คุณมีเครื่องพิมพ์ติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Microsoft Windows แต่เครื่องพิมพ์ไม่แสดงในเซสชันเดสก์ท็อประยะไกลใช่หรือไม่ มีบางสิ่งที่ต้องตรวจสอบเมื่อคุณประสบปัญหานี้
1. ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ถูกเปิดใช้งานในการเชื่อมต่อ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกตัวเลือกเครื่องพิมพ์ในการตั้งค่าเดสก์ท็อประยะไกล คุณสามารถตรวจสอบได้โดยเปิดหน้าจอRemote Desktop ConnectionเลือกLocal Resourcesและตรวจสอบว่าได้เลือกตัวเลือกPrintersแล้ว

2. ตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์
หากคุณกำลังเชื่อมต่อกับกล่อง Windows Server ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าบนเซิร์ฟเวอร์ไม่ปิดใช้งานการแชร์เครื่องพิมพ์ ล็อกอินเข้าสู่เซิร์ฟเวอร์ และทำตามขั้นตอนเหล่านี้
Windows 2016 & 2019
ใน Windows Server รุ่นเหล่านี้ การตั้งค่า RDP จะถูกควบคุมในนโยบายกลุ่ม
เปิด " gpedit.msc "
ไปที่ "การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ " > " เทมเพลตการดูแลระบบ " > " คอมโพเนนต์ของ Windows " > " บริการเดสก์ท็อประยะไกล " > " โฮสต์เซสชันเดสก์ท็อประยะไกล "
ขยาย “ การเปลี่ยนเส้นทางเครื่องพิมพ์ ”
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่า“ ไม่อนุญาตให้เปลี่ยนเส้นทางเครื่องพิมพ์ไคลเอนต์ ” เป็น “ ไม่ได้กำหนดค่า ” หรือ “ ปิดการใช้งาน “ การตั้งค่าอื่นที่คุณอาจต้องการตรวจสอบคือ " เปลี่ยนเส้นทางเฉพาะเครื่องพิมพ์ไคลเอ็นต์เริ่มต้น " นโยบายนี้ควรตั้งค่าเป็น " ไม่ได้กำหนดค่า " หรือ " ปิดใช้งาน " หากคุณต้องการให้ใช้งานมากกว่าเครื่องพิมพ์เริ่มต้น
Windows 2012
เปิด " ตัวจัดการเซิร์ฟเวอร์ "
เลือกบริการ " เดสก์ท็อประยะไกล "
เลือก " คอลเลกชัน "
เลือก " งาน " จากนั้นเลือก " แก้ไขคุณสมบัติ "
ภายใต้แท็บ " การตั้งค่าไคลเอ็นต์ " ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน " เครื่องพิมพ์ Windows "
Windows 2008
ไปที่ " เริ่ม " > " เครื่องมือการดูแลระบบ " > " บริการเดสก์ท็อประยะไกล " > " การกำหนดค่าโฮสต์เซสชันเดสก์ท็อประยะไกล "
เลือก “ การเชื่อมต่อ “ คลิกขวาที่ชื่อการเชื่อมต่อ > “ คุณสมบัติ ” > “ การตั้งค่าไคลเอ็นต์ ” > “ การเปลี่ยนเส้นทาง “ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือก “ Windows Printer ”
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งไดรเวอร์บนเซิร์ฟเวอร์แล้ว
ตรวจสอบว่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์สำหรับเครื่องพิมพ์ที่คุณพยายามใช้ได้รับการติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ที่คุณกำลังเชื่อมต่อ หากไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์ที่คุณกำลังเชื่อมต่อ เครื่องพิมพ์จะไม่ปรากฏขึ้นเลย