บางครั้งคอมพิวเตอร์ของคุณอาจค้างอยู่ที่หน้าจอ "เลือกรูปแบบแป้นพิมพ์ของคุณ" คุณไม่สามารถเลือกอะไรบนหน้าจอได้ ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อคุณบูตเครื่องหลังจากติดตั้ง Windows เวอร์ชันใหม่ มาสำรวจกันว่าคุณจะทำอะไรได้บ้างเพื่อแก้ไขปัญหานี้
วิธีกำจัดลูป "เลือกเค้าโครงแป้นพิมพ์ของคุณ" บน Windows
⇒ หมายเหตุ : ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างอาจใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสมบูรณ์ บางตัวต้องใช้แฟลชไดรฟ์ USB
ลบอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดและเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชันระบบปฏิบัติการก่อนหน้า
กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ประมาณห้าวินาทีเพื่อทำการปิดเครื่องอย่างหนัก
ตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง
หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ทำการฮาร์ดรีเซ็ตสามครั้งโดยใช้ปุ่มเปิดปิด
ในการเริ่มต้นใหม่ที่สาม, Windows ควรบูตเข้าสู่สภาพแวดล้อมการกู้คืน
เลือกการแก้ไขปัญหาและคลิกที่ตัวเลือกขั้นสูง
กลับไปที่บิลด์ Windows ก่อนหน้า
ทำการย้อนกลับ
ที่หน้าจอ" เลือกรูปแบบแป้นพิมพ์ของคุณ " ให้เลือกแป้นพิมพ์ของคุณ
ตรวจสอบว่ามีตัวเลือกบนหน้าจอที่ระบุว่าออกและดำเนินการต่อใน Windows Rollbackหรือไม่ เลือกเลย
ถ้าตัวเลือกที่ไม่สามารถมองเห็นไปที่การแก้ไขปัญหา และเลือกพร้อมรับคำสั่ง
ป้อนคำสั่งbcdeditแล้วกด Enter
ละเว้นรายการ {bootmgr} ไปที่รายการ Windows Boot Loader และจดอักษรระบุไดรฟ์
ป้อนอักษรระบุไดรฟ์แล้วกด Enter ตัวอย่างเช่น หากติดตั้งระบบปฏิบัติการบนไดรฟ์ C ให้พิมพ์C:แล้วกด Enter
ป้อนคำสั่งต่อไปนี้: copy \Windows.old\Windows\System32\OOBE\SetupPlatform\SetupPlatform.exe \$WINDOWS.~BT\Sources
รอจนกระทั่งข้อความ “ 1 ไฟล์ที่คัดลอก”ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
พิมพ์ exit และกด Enter
“เลือกตัวเลือกหน้าจอ” ในขณะนี้ควรจะมองเห็น
กดContinueจากนั้น Exit และดำเนินการ Windows Rollbackต่อ
คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทแล้วกู้คืนระบบปฏิบัติการเวอร์ชันก่อนหน้า
อย่าตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง รอจนกว่า Windows จะแจ้งเตือนว่ามีระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่ให้ดาวน์โหลด
ทำการอัปเกรดแบบแทนที่
รับไดรฟ์ USB ขนาด 16GB และไปที่เว็บไซต์ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ของ Microsoftบนคอมพิวเตอร์เครื่องที่สอง
ดาวน์โหลดเครื่องมือสร้างสื่อในไดรฟ์ USB
เลือกสร้างสื่อการติดตั้งสำหรับเครื่องคอมพิวเตอร์อื่น
เลือกภาษา รุ่น และสถาปัตยกรรมของระบบปฏิบัติการ
ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อเพิ่มสื่อการติดตั้งลงในไดรฟ์ USB ของคุณ
บูตเครื่องที่มีปัญหาเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- กดปุ่มWindowsและLเลือกปุ่มเปิดปิด แล้วกดShiftเพื่อรีสตาร์ทพีซีของคุณ รอจนกว่าพีซีของคุณจะรีสตาร์ทใน Windows Recovery Environment (WinRE)
- หรือคุณสามารถกดปุ่มเปิดปิดเป็นเวลาห้าวินาทีเพื่อรีบูตเครื่องของคุณอย่างหนัก ทำสามครั้งเพื่อเข้าสู่โหมดการกู้คืน
เมื่อถามว่าจะเลือกตัวเลือกให้เลือกแก้ไขปัญหา![แก้ไข: “เลือกเค้าโครงแป้นพิมพ์ของคุณ” Windows Loop]()
เลือกCommand Promptแล้วพิมพ์C:ในหน้าต่าง CMD
เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Windows.old โดยใช้คำสั่งนี้: Ren Windows.old Windows.old.bak
ออกจากพรอมต์คำสั่ง
ในการเลือกตัวเลือกหน้าจอเลือกใช้ระบบปฏิบัติการอื่น
เลือกตัวเลือกWindows 10 บนไดรฟ์ข้อมูล Xและรอจนกว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะโหลดเดสก์ท็อป
หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเพิ่มเติม ให้ปิดข้อความเหล่านั้น
เปิดตัวที่ Task Managerเลือก ไฟล์แล้วเรียกใช้งานใหม่
เลือกสร้างงานนี้กับสิทธิ์ของผู้ดูแลและคลิกที่หมวด
ตอนนี้ เสียบ USB ด้วยสื่อการติดตั้ง
เรียกใช้ ไฟล์ setup.exeและติดตั้ง Windows
เมื่อได้รับแจ้งเพื่อเลือกสิ่งที่คุณต้องการที่จะให้เลือกทุกอย่าง
รอจนกว่ากระบวนการตั้งค่าจะเสร็จสิ้น ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและตรวจสอบว่าทุกอย่างทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
อีกอย่าง คุณสามารถกู้คืนไฟล์ของคุณจากโฟลเดอร์ Windows.old.bak เก่าได้
ซ่อมแซมมาสเตอร์บูตเรคคอร์ดของคุณ
ใส่ไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ของ Windows 10 ลงในคอมพิวเตอร์แล้วรีสตาร์ท
เลือกเมนูการกู้คืนและจากนั้นเลือกการแก้ไขปัญหา
ไปที่ตัวเลือกขั้นสูงและเลือกCommand Prompt
เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ (สมมติว่าคุณติดตั้งระบบปฏิบัติการบนไดรฟ์ C):
- bootrec /fixmbr
- bootrec /fixboot
- bootrec /rebuildbcd
- bcdboot c:\windows /sc:
- chkdsk c: /f
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่
บทสรุป
หากคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณค้างอยู่ที่หน้าจอ "เลือกรูปแบบแป้นพิมพ์ของคุณ" ให้นำอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดออก แล้วตรวจหาการอัปเดตอีกครั้ง นอกจากนี้ ให้ลองเปลี่ยนกลับเป็นระบบปฏิบัติการเวอร์ชันก่อนหน้า หากคุณไม่สามารถย้อนกลับได้ ให้ทำการอัพเกรดแบบแทนที่ และซ่อมแซม Master Boot Record ของคุณ คุณจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง