แก้ไข: เว็บแคมของ Windows 10 ไม่อยู่ในโฟกัส

ขณะนี้พนักงานหลายล้านคนทำงานจากที่บ้านอย่างสะดวกสบาย โปรแกรมต่างๆ เช่น Teams, Zoom, Skype และ Google Meet จึงประสบความสำเร็จอย่างรวดเร็ว เครื่องมือการประชุมทางวิดีโอช่วยให้พนักงานสามารถทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมทีมและทำงานร่วมกันในงานทั่วไปได้ ขออภัยเว็บแคมของคุณอาจทำงานไม่ถูกต้องเสมอไป ผู้ใช้ Windows 10 หลายคนบ่นว่าเว็บแคมบางครั้งหลุดโฟกัสทำให้การสื่อสารทำได้ยากระหว่างแฮงเอาท์วิดีโอ เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาสำรวจกันว่าคุณจะแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเว็บแคมนี้ได้อย่างไร

ฉันจะแก้ไขโฟกัสของกล้องใน Windows 10 ได้อย่างไร

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

แฮงเอาท์วิดีโอใช้แบนด์วิดท์จำนวนมาก หากโปรแกรมที่ใช้กล้องของคุณไม่สามารถเข้าถึงแบนด์วิดท์ได้เพียงพอโปรแกรมจะลดคุณภาพของวิดีโอลงโดยอัตโนมัติ ซึ่งอาจอธิบายได้ว่าทำไมภาพถึงเบลอและไม่อยู่ในโฟกัส

ในการปรับปรุงความเร็วการเชื่อมต่อและแบนด์วิดท์ของคุณ ให้ใช้การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ต หากการกำหนดค่าปัจจุบันของคุณไม่รองรับการเชื่อมต่อ LAN ให้รีสตาร์ทเราเตอร์และยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมดโดยใช้การเชื่อมต่อเพื่อเพิ่มแบนด์วิดท์สำหรับกล้องของคุณ

อัพเดทไดรเวอร์กล้องของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ไดรเวอร์เว็บแคมล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

เปิดตัวจัดการอุปกรณ์และค้นหากล้องของคุณ

• หมายเหตุ : ขึ้นอยู่กับประเภทเว็บแคมของคุณ ให้ขยายCameras ( กล้องในตัว) หรืออุปกรณ์สร้างภาพ (เว็บแคมภายนอก)

คลิกขวาที่ไดรเวอร์เว็บแคมของคุณและเลือกUpdate Driver

หากวิธีนี้ไม่ได้ทำงานให้คลิกขวาที่ขับรถของคุณและเลือกอุปกรณ์ถอนการติดตั้ง

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าภาพเว็บแคมยังคลุมเครืออยู่หรือไม่

ตรวจสอบเว็บแคมของคุณ

ใช้ผ้านุ่มและทำความสะอาดเว็บแคมของคุณ รอยเปื้อนบนเลนส์อาจทำให้ภาพเบลอได้ ค่อย ๆ กดขอบของกล้องและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้อง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ถอดกล้องออกและรีสตาร์ทเครื่อง จากนั้นเสียบเว็บแคมของคุณกลับเข้าไปใหม่ และตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงใดๆ หรือไม่

โปรดทราบว่าเว็บแคมบางรุ่นมีวงแหวนหรือวงล้อที่ให้คุณปรับโฟกัสได้ด้วยตนเอง ตรวจสอบว่าคุณสามารถหาวงแหวนหรือวงล้อดังกล่าวได้หรือไม่ จากนั้นหมุนเลนส์ตามเข็มนาฬิกาหรือทวนเข็มนาฬิกา

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

หากปัญหายังคงอยู่ ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ เครื่องมือนี้ไม่มีอยู่ในรายการตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมแล้ว แต่คุณสามารถใช้ Command Prompt เพื่อเปิดใช้งานได้

ดังนั้นให้เปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ และเรียกใช้msdt.exe -id DeviceDiagnosticคำสั่ง เปิดตัวแก้ไขปัญหาและตรวจสอบผลลัพธ์

ปิดแอปพื้นหลัง

แอปและกระบวนการที่ทำงานอยู่เบื้องหลังอาจรบกวนเว็บแคมของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังใช้งาน Teams และเคยเข้าร่วมแฮงเอาท์วิดีโอบน Skype มาก่อน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ออกจาก Skype อย่างสมบูรณ์ก่อนที่จะเข้าร่วมการประชุมใหม่ใน Teams ปิดโปรแกรมวิดีโอหรือรูปภาพที่อาจทำงานอยู่ด้วย ยูทิลิตี้ที่ผู้ผลิตกล้องจัดหาให้นั้นเป็นสาเหตุทั่วไปของปัญหานี้

เปิดตัวจัดการงานคลิกที่แท็บกระบวนการและคลิกขวาที่แอปที่คุณต้องการปิด กดตัวเลือกEnd taskและตรวจสอบผลลัพธ์

หรือคุณสามารถคลีนบูตคอมพิวเตอร์ของคุณและข้ามส่วน Task Manager

บทสรุป

หากเว็บแคม Windows 10 ของคุณพร่ามัวและไม่อยู่ในโฟกัส ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ประสบปัญหาเกี่ยวกับแบนด์วิดท์ใดๆ จากนั้น อัปเดตไดรเวอร์กล้องของคุณ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ และปิดแอปพื้นหลัง กดความคิดเห็นด้านล่างและแจ้งให้เราทราบว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณ