ผู้ใช้ Teams หลายคนบ่นเกี่ยวกับการโทรออกโดยไม่คาดคิดในการรับสาย หากคุณโชคดี แอปอาจวางสายหลังจากรับสายประมาณ 10 วินาที อย่างน้อยก็ให้เวลาคุณมากพอที่จะทักทายผู้เข้าร่วมประชุมคนอื่นๆ
เมื่อ Teams วางสาย คุณมักจะได้รับข้อความว่า “โอ้ เดียร์! การโทรของคุณหลุด โปรดลองอีกครั้ง” การแจ้งเตือนที่ยืนยันสิ่งที่ชัดเจน มาสำรวจกันว่าคุณจะแก้ไขปัญหาที่น่ารำคาญนี้ได้อย่างไร
เมื่อคุณเริ่มแก้ไขปัญหา Teams มีสองสิ่งที่คุณสามารถทำได้อย่างรวดเร็ว: อัปเดตแอปและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ การติดตั้งการอัปเดต Teams ล่าสุดและการรีสตาร์ทเครื่องสามารถทำงานได้อย่างมหัศจรรย์ อย่าลืมตรวจสอบการอัปเดต Windows ด้วย
คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ Teams ของคุณ แล้วกดปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต
จากนั้นไปที่การตั้งค่า windowsและคลิกที่Update และการรักษาความปลอดภัย เลือกWindows Updateและตรวจสอบการอัปเดต
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และรอจนกว่าจะกลับมาออนไลน์
เปิดตัว Teams และตรวจสอบผลลัพธ์ หวังว่า "โอ้ที่รัก! การโทรของคุณหลุด” การแจ้งเตือนเป็นประวัติแล้ว
การประชุมทางวิดีโอต้องการแบนด์วิดท์มากกว่าการโทรด้วยเสียงธรรมดา หากคุณใช้ Wi-Fi ให้เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อด้วยสายเคเบิล นอกจากนี้ ให้ถอดปลั๊กเราเตอร์ของคุณ รอสามสิบวินาทีเพื่อกำจัดพลังงานจากหมัด แล้วเสียบอุปกรณ์กลับเข้าไปใหม่ ตามหลักแล้ว คุณควรเสียบเราเตอร์เข้ากับเต้ารับบนผนังโดยตรง
หากอุปกรณ์อื่นใช้เครือข่ายเดียวกัน ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อเพื่อเพิ่มแบนด์วิดท์สำหรับ Teams ทำสิ่งนี้และตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงหรือไม่
ผู้ใช้ Teams หลายคนยืนยันว่าพวกเขาแก้ปัญหาได้หลังจากปิดใช้งานโหมด AP และ DHCP สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอน ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเราเตอร์ของคุณ เมื่อพิจารณาจากรายงานของผู้ใช้ ดูเหมือนว่า AP Mode ทำให้เกิดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Teams มากมาย
ผู้ใช้หลายคนที่พบปัญหาที่คล้ายกันใช้โมเด็ม HKT และ Huawei น่าเสียดายที่ยังไม่ชัดเจนว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหาเหล่านี้ คุณอาจต้องการติดต่อ ISP ของคุณด้วย
ไฟล์แคชของคุณอาจรบกวนเซสชัน Teams ปัจจุบันของคุณ ล้างแคช และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
ปิดแอพ
กดปุ่มWindowsและRเพื่อเปิดหน้าต่าง Run ใหม่
จากนั้นป้อน%appdata%\Microsoft\teamsแล้วกด Enter
ลบทุกอย่างออกจากโฟลเดอร์ Teams
เปิด Teams ใหม่และรอจนกว่าแอปจะดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็น
ล้างข้อมูลประจำตัว Teams ของคุณ เริ่มต้นแอปใหม่ และตรวจสอบว่าวิธีนี้ใช้ได้หรือไม่
ลงชื่อออกจาก Teams และออกจากแอป
จากนั้นพิมพ์ "ตัวจัดการข้อมูลรับรอง" ในช่อง Windows Start Search
ดับเบิลคลิกที่จัดการข้อมูลประจำตัว
คลิกที่ข้อมูลประจำตัวของ Windows
ค้นหาและลบข้อมูลประจำตัวของแคช Teams ทั้งหมดของคุณ
เปิด Teams ใหม่และป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบ
เข้าร่วมการโทรและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่
หาก Teams ยังคงวางสายของคุณต่อไป ให้ไปที่แผงควบคุมคลิกที่ถอนการติดตั้งโปรแกรมและลบแอป
จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ แล้วดาวน์โหลด Teams อีกครั้งจาก Microsoft ตรวจสอบว่าการติดตั้งสำเนาใหม่ของแอพช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
หาก Microsoft Teams วางสายของคุณบ่อยๆ ให้อัปเดตแอป ติดตั้งการ
อัปเดต Windows ล่าสุดและรีสตาร์ทพีซีของคุณ จากนั้น รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ และปิดใช้งานโหมด AP และ DHCP ในการตั้งค่าเราเตอร์ นอกจากนี้ ให้ลบไฟล์แคชของทีม หากปัญหายังคงอยู่ ให้ติดตั้ง Teams ใหม่ วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง
เรียนรู้วิธีซิงค์ Sticky Notes ระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ ใน Windows 11 ได้อย่างง่ายดาย คู่มือนี้ครอบคลุมการตั้งค่า การแก้ไขปัญหา และเคล็ดลับเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานสูงสุดด้วยคุณสมบัติล่าสุด
กำลังประสบปัญหาเครื่อง Windows 11 ทำงานช้าใช่ไหม? มาดูวิธีแก้ไขทีละขั้นตอนสำหรับแผนเพิ่มประสิทธิภาพขั้นสูงสุดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพพีซีของคุณกัน
กำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการจัดวางสกิน Rainmeter บน Windows 11 อยู่ใช่ไหม? พบกับวิธีแก้ไขทีละขั้นตอนที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว เพื่อคืนความสมบูรณ์แบบให้กับเดสก์ท็อปของคุณ อัปเดตด้วยการปรับแต่งล่าสุดเพื่อการปรับแต่งที่ราบรื่น
กำลังประสบปัญหาข้อผิดพลาดในการรีเซ็ต PIN ของ Windows Hello ใน Windows 11 อยู่ใช่ไหม? ค้นพบขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อแก้ไขปัญหานี้อย่างรวดเร็วและกลับมาเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณได้อย่างปลอดภัย อัปเดตด้วยการแก้ไขล่าสุดแล้ว
กำลังประสบปัญหาข้อผิดพลาดของ Cortana และ Copilot AI ใน Windows 11 อยู่ใช่ไหม? ค้นพบวิธีแก้ไขที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อแก้ปัญหาการหยุดทำงาน การไม่ตอบสนอง และปัญหาการทำงานร่วมกัน เพื่อประสิทธิภาพ AI ที่ราบรื่น ทำให้ระบบของคุณกลับมาใช้งานได้ตามปกติในวันนี้!
กำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับระยะห่างและขนาดของแถบงานใน Windows 11 อยู่ใช่ไหม? พบกับวิธีแก้ไขที่ได้ผลจริงเพื่อกำจัดไอคอนขนาดใหญ่เกินไป ระยะห่างที่ผิดปกติ และคืนแถบงานให้ราบรื่นและไม่มีปัญหา คู่มือทีละขั้นตอนสำหรับผู้ใช้ทุกคน
กำลังประสบปัญหาเสียงเบาจากไมโครโฟนภายในเครื่องบน Windows 11 อยู่ใช่ไหม? พบกับวิธีแก้ไขแบบทีละขั้นตอนที่พิสูจน์แล้ว เพื่อคืนคุณภาพเสียงที่คมชัดโดยไม่ต้องยุ่งยาก ทำให้ไมโครโฟนของคุณใช้งานได้อย่างสมบูรณ์แบบในวันนี้!
กำลังประสบปัญหาการใช้งาน Pagefile.sys สูงใน Windows 11 อยู่ใช่ไหม? มาดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ปรับแต่งหน่วยความจำเสมือน และคืนประสิทธิภาพการทำงานที่ราบรื่นให้กับพีซีของคุณ วิธีแก้ไขง่ายๆ สำหรับทั้งมือใหม่และมืออาชีพ
กำลังประสบปัญหาหน้าจอดำใน OBS Studio บน Windows 11 อยู่ใช่ไหม? พบกับวิธีแก้ไขปัญหาที่ได้ผลจริงสำหรับปัญหาการบันทึกภาพ ปัญหาความขัดแย้งของ GPU และอื่นๆ อีกมากมาย คู่มือทีละขั้นตอนที่จะช่วยให้การสตรีมและการบันทึกของคุณกลับมาใช้งานได้ตามปกติโดยไม่มีปัญหา
กำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับเสียง aptX และ LDAC ใน Windows 11 อยู่ใช่ไหม? พบกับวิธีแก้ไขที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อคืนคุณภาพเสียง Bluetooth คุณภาพสูงบนพีซีของคุณ คู่มือทีละขั้นตอนเพื่อการเล่นที่ราบรื่นโดยไม่มีปัญหาใดๆ
