ลองนึกภาพว่าพีซี Windows 11ของคุณรู้สึกไม่ปลอดภัยขึ้นมาทันทีเพราะWindows Defender ไม่ทำงานมันน่าหงุดหงิดใช่ไหม? แต่ไม่ต้องกังวลไปWindows Defenderโปรแกรมป้องกันไวรัสในตัวของ Microsoft สามารถกลับมาทำงานได้ในเวลาไม่นาน คู่มือนี้เป็นแหล่งข้อมูลสำคัญสำหรับการแก้ไขปัญหาและซ่อมแซม ปัญหา Windows Defender ไม่ทำงานโดยมีขั้นตอนปฏิบัติที่อิงตามการอัปเดตล่าสุด เราจะทำให้ทุกอย่างเข้าใจง่าย เพื่อให้คุณสามารถปกป้องระบบของคุณได้โดยไม่ต้องปวดหัว มาเริ่มกันเลยและปกป้องระบบของคุณกันเถอะ! 😊
ทำไม Windows Defender ถึงไม่เปิดใช้งานใน Windows 11?
ก่อนที่เราจะไปดูวิธีการแก้ไข เราควรทำความเข้าใจสาเหตุที่แท้จริงก่อน เพราะจะช่วยป้องกันปัญหาในอนาคตได้ ปัญหาที่Windows Defender ไม่เปิดใช้งานมักเกิดจากความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ ไฟล์เสียหาย หรือข้อจำกัดของนโยบายกลุ่ม สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่:
- โปรแกรมป้องกันไวรัสจากผู้ผลิตรายอื่นรบกวนการทำงานของ ระบบรักษาความ ปลอดภัยของ Windows
- ไฟล์ระบบล้าสมัยหรือมีการอัปเดต Windows ที่ค้างอยู่
- มัลแวร์หรือส่วนประกอบของ Defender ที่เสียหาย
- การแก้ไขนโยบายกลุ่มหรือรีจิสทรีเกิดความผิดพลาด
การรู้จักสิ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณเลือกวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมได้ ตอนนี้เรามาเริ่มแก้ไขทีละขั้นตอนกันเลย ทำตามไปเรื่อยๆ แล้วคุณจะรู้สึกมั่นใจและจัดการเรื่องนี้ได้อย่างมืออาชีพ! 👏
วิธีแก้ไขด่วน #1: เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาความปลอดภัยของ Windows
จุดเริ่มต้นที่ง่ายที่สุดคืออะไร? เครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวของ Windows นั่นเอง มันเหมือนกับการมีผู้ช่วยอัจฉริยะช่วยวินิจฉัยปัญหาให้คุณ นี่คือวิธีการ:
- กดปุ่ม Windows + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า
- ไปที่การอัปเดตและความปลอดภัย > การแก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
- เลือกความปลอดภัยของ Windowsแล้วคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ—อาจช่วยตรวจจับและแก้ไขปัญหาที่Windows Defender ไม่เปิดใช้งานโดยอัตโนมัติได้
เคล็ดลับมือโปร: หากพบปัญหา ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณหลังจากนั้น ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาพื้นฐานได้ถึง 70% ในทันที รู้สึกมั่นใจแล้วใช่ไหม? สู้ต่อไป! ⭐
วิธีแก้ไขที่ 2: เปิดใช้งาน Windows Defender ผ่านทาง Group Policy Editor
หากการแก้ไขปัญหาด้วยวิธีอื่นไม่ได้ผล อาจเป็นไปได้ว่านโยบายกลุ่ม (Group Policy) กำลังบล็อกWindows Defender อยู่ ซึ่งมักพบได้ในWindows 11 รุ่น Pro หรือ Enterprise ลองปรับตั้งค่าดู:
- กดปุ่ม Windows + Rพิมพ์
gpedit.mscแล้วกด Enter
- ไปที่การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ > เทมเพลตการดูแลระบบ > ส่วนประกอบของ Windows > โปรแกรมป้องกันไวรัส Microsoft Defender
- ดับเบิ้ลคลิกที่ " ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส Microsoft Defender"แล้วตั้งค่าเป็น " ไม่ได้กำหนดค่า " หรือ"ปิดใช้งาน "
- บันทึกการเปลี่ยนแปลง จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
การปรับแต่งนี้มักจะช่วยกู้คืนระบบรักษาความปลอดภัยของ Windowsได้เมื่อนโยบายเป็นสาเหตุของปัญหา หากคุณใช้ Windows Home Edition ให้ข้ามไปที่การแก้ไขรีจิสทรีด้านล่างได้เลย—ซึ่งมีประสิทธิภาพและใช้งานง่ายเช่นกัน
วิธีแก้ไขที่ 3: ใช้โปรแกรมแก้ไขรีจิสทรีเพื่อกู้คืนการตั้งค่า Defender
การแก้ไขรีจิสทรีอาจฟังดูน่ากลัว แต่เป็นวิธีที่แม่นยำในการแก้ไขปัญหาWindows Defender ไม่ทำงาน ก่อนอื่นให้สำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณก่อน (ค้นหา "regedit backup" ใน Windows Search เพื่อดูคำแนะนำอย่างรวดเร็ว) ขั้นตอน:
- กดปุ่ม Windows + Rพิมพ์
regeditแล้วกด Enter
- ไปที่
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender.
- หากคุณพบ ค่า DWORD DisableAntiSpywareที่ตั้งไว้เป็น 1 ให้เปลี่ยนเป็น 0 หรือลบออก
- รีสตาร์ทเครื่องแล้วตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยของ Windows
ความสำเร็จในขั้นตอนนี้หมายความว่าระบบป้องกันแบบเรียลไทม์ของคุณกลับมาใช้งานได้แล้ว ขอแสดงความยินดีด้วย นี่คือการแก้ไขปัญหาในระดับมืออาชีพ! 🏆
วิธีแก้ไขที่ 4: สแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบด้วย SFC และ DISM
ไฟล์ที่เสียหายเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้Windows Defender ไม่ทำงานใช้เครื่องมือบรรทัดคำสั่งเหล่านี้เพื่อทำความสะอาดไฟล์เหล่านั้น:
| ขั้นตอน |
สั่งการ |
มันทำอะไรได้บ้าง |
| 1. เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ |
คลิกขวาที่ Start > Terminal (Admin) |
รับประกันสิทธิพิเศษที่เหนือกว่า |
| 2. เรียกใช้ DISM ก่อน |
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth |
ซ่อมแซมส่วนประกอบภาพของ Windows |
| 3. เรียกใช้การสแกน SFC |
sfc /scannow |
สแกนและแก้ไขไฟล์ระบบที่ได้รับการป้องกัน |
| 4. เริ่มใหม่ |
ไม่มีข้อมูล |
ดำเนินการแก้ไข |
คำสั่งเหล่านี้มีประโยชน์อย่างมากสำหรับ Windows 11 เวอร์ชัน ล่าสุดเรียกใช้คำสั่งเหล่านี้ตามลำดับ แล้วดูว่าWindows Defenderจะกลับมาใช้งานได้อีกครั้งหรือไม่ หากยังคงมีข้อผิดพลาดอยู่ อาจบ่งชี้ถึงปัญหาที่ซับซ้อนกว่านั้น โปรดติดตามในส่วนถัดไป!
วิธีแก้ไขที่ 5: อัปเดต Windows และตรวจสอบความขัดแย้งของโปรแกรมจากภายนอก
ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยเป็นศัตรูตัวฉกาจที่พบได้ทั่วไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าWindows 11เป็นเวอร์ชันล่าสุด:
- เปิดการตั้งค่า > การอัปเดต Windows > ตรวจสอบการอัปเดต
- ติดตั้งแพทช์ที่มีอยู่ทั้งหมด โดยเฉพาะแพทช์ด้านความปลอดภัย
- ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ขัดแย้งกัน (ผ่าน การตั้งค่า > แอป > แอปและคุณสมบัติ)
โปรแกรมจากบริษัทอื่น เช่น Norton หรือ McAfee สามารถปิดการใช้งานWindows Defenderได้โดยอัตโนมัติ การลบโปรแกรมเหล่านี้มักจะแก้ปัญหาได้ทันที คุณใกล้จะสำเร็จแล้ว—เกราะป้องกันความปลอดภัยของพีซีของคุณอยู่ใกล้แค่เอื้อม!
วิธีแก้ไขขั้นสูง: รีเซ็ตส่วนประกอบของ Windows Defender
หากวิธีพื้นฐานไม่ได้ผล ให้รีเซ็ต Windows Defender ทั้งหมด วิธีนี้ปลอดภัยและแก้ไขปัญหาที่Windows Defender ไม่ยอมเปิดใช้งานตั้งแต่ต้นทาง:
- เปิด PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- วิ่ง:
Set-MpPreference -DisableRealtimeMonitoring $false
- จากนั้น:
sc start WinDefendเริ่มการให้บริการใหม่อีกครั้ง
- ตรวจสอบสถานะในWindows Security
สำหรับกรณีที่แก้ไขยาก ลองรีเซ็ต Windows 11ทั้งหมดโดยไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > การกู้คืน > รีเซ็ตพีซีนี้ (เก็บไฟล์ไว้) วิธีนี้เป็นวิธีสุดท้ายแต่ได้ผล
ป้องกันปัญหา Windows Defender ในอนาคต
เพื่อป้องกันไม่ให้ Windows Defender เปิดใช้งานเองซ้ำๆ:
- เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติในWindows Security
- หลีกเลี่ยงการแก้ไขนโยบายหากไม่จำเป็น
- ทำการสแกนระบบเป็นประจำทุกเดือนเพื่อรักษาระบบให้ปราศจากสิ่งรก
ด้วยการเตรียมพร้อมอยู่เสมอ คุณจะได้รับการปกป้องอย่างราบรื่น หากปัญหายังคงอยู่ โปรดไปที่ฟอรัมสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอคำแนะนำจากชุมชน—ความคิดเห็นของคุณเป็นประโยชน์ต่อทุกคน! สำหรับคำแนะนำอย่างเป็นทางการ โปรดตรวจสอบหน้าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามของ Microsoft
สรุป: รักษาความปลอดภัยให้กับ Windows 11 ของคุณในวันนี้
ขอแสดงความยินดีที่คุณผ่านพ้นไปได้! ด้วยขั้นตอนเหล่านี้ ปัญหาWindows Defender ไม่ทำงานน่าจะหมดไป ทำให้คุณมีWindows 11 ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น หากวิธีแก้ไขใดได้ผลสำหรับคุณ โปรดแชร์ในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง—วิธีใดคือตัวช่วยของคุณ? ขอให้ทุกคนปลอดภัย และจำไว้ว่า: การแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วในวันนี้ หมายถึงความสบายใจในวันพรุ่งนี้ 🔒