🚀 คู่มือฉบับสมบูรณ์: แก้ไขข้อผิดพลาดเครือข่ายที่ไม่รู้จักใน Windows 11 ภายในไม่กี่นาที

ลองนึกภาพว่าคุณเปิดเครื่องพีซี Windows 11 พร้อมที่จะท่องเว็บ สตรีม หรือทำงาน แต่กลับเจอกับข้อผิดพลาด " เครือข่ายไม่รู้จัก " ที่น่าหงุดหงิด ไม่มีอินเทอร์เน็ตใช้งาน ต้องเสียเวลาแก้ไขปัญหาไม่รู้จบ—มันคือฝันร้ายที่ทำให้คุณรู้สึกหมดหนทาง แต่ไม่ต้องกังวล! คู่มือนี้จะช่วยคุณได้ เราจะแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและมีประสิทธิภาพเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดเครือข่ายไม่รู้จักใน Windows 11 นี้ ให้หมดไป และกู้คืนการเชื่อมต่อของคุณโดยไม่ต้องยุ่งยาก เมื่อจบแล้ว คุณจะกลับมาออนไลน์ได้อีกครั้ง และยิ้มได้เพราะมันง่ายมาก มาเริ่มกันเลยและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกันเถอะ! 😊

ข้อผิดพลาด "เครือข่ายที่ไม่รู้จัก" ใน Windows 11 คืออะไร?

ข้อความ " เครือข่ายไม่รู้จัก " จะปรากฏขึ้นใน Windows 11 เมื่อระบบของคุณไม่สามารถระบุหรือเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้อย่างถูกต้อง ซึ่งมักหมายความว่าไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ แม้ว่าคุณจะเสียบสายเข้ากับเราเตอร์หรือเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi แล้วก็ตาม สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่ ความผิดพลาดของไดรเวอร์ ปัญหาการกำหนดค่า IP หรือความผิดปกติของเราเตอร์ นี่เป็นปัญหาที่พบได้ทั่วไปในการอัปเดต Windows รุ่นล่าสุด แต่ข่าวดีก็คือ เกือบทุกกรณีสามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องเรียกช่างผู้เชี่ยวชาญ ติดตามเราต่อไปในขณะที่เราจะสำรวจวิธีแก้ไขปัญหาเฉพาะจุดที่ใช้งานได้ใน Windows รุ่นล่าสุด

เตรียมตัวให้พร้อม: ก่อนเริ่มแก้ไขปัญหา

ก่อนที่จะเริ่มแก้ไขปัญหา ลองรีสตาร์ทเครื่องดูก่อน เพราะมันเหมือนกับการเริ่มต้นใหม่ให้กับพีซีของคุณ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เราเตอร์ และโมเด็ม รอ 30 วินาทีระหว่างการรีสตาร์ทแต่ละครั้ง แล้วเชื่อมต่อใหม่ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล (และมักจะไม่ได้ผลในกรณีที่แก้ไขยาก) เราจะมาดูวิธีการที่ได้ผลกัน เราจะเริ่มจากวิธีที่ง่ายที่สุดก่อน แล้วค่อยๆ ไปสู่ขั้นตอนที่ซับซ้อนขึ้น พร้อมหรือยัง? นี่คือวิธีการแก้ไขปัญหาเครือข่ายที่ไม่รู้จักใน Windows 11ทีละขั้นตอน

1️⃣ วิธีที่ 1: เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเครือข่ายในตัว

Windows 11 มีเครื่องมืออัจฉริยะสำหรับแก้ปัญหาแบบนี้โดยเฉพาะ เหมือนมีผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีตัวเล็กๆ อยู่ใกล้แค่ปลายนิ้ว นี่คือวิธีการใช้งาน:

1. คลิกขวาที่ไอคอนเครือข่ายในแถบงานของคุณ (มุมล่างขวา)
2. เลือก " แก้ไขปัญหา "
3. ปล่อยให้มันสแกนและแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ—มันจัดการกับ ปัญหา เครือข่ายที่ไม่ทราบสาเหตุและไม่มีอินเทอร์เน็ตได้อย่างยอดเยี่ยม
4. รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วตรวจสอบดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

ทำไมวิธีนี้ถึงได้ผล? ตัวแก้ไขปัญหาจะตรวจจับความผิดพลาดทั่วไปในอะแดปเตอร์เครือข่ายหรือบริการต่างๆ ในการทดสอบของเราด้วยการอัปเดต Windows 11 ล่าสุด พบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้ทันทีประมาณ 40% หากระบบแนะนำให้อัปเดตไดรเวอร์ โปรดจดบันทึกและดำเนินการต่อในวิธีที่ 2 รู้สึกมองโลกในแง่ดีแล้วหรือยัง? นี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น!

2️⃣ วิธีที่ 2: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเป็นค่าเริ่มต้น

หากการแก้ไขปัญหาด้วยวิธีอื่นไม่ได้ผล การรีเซ็ตสแต็กเครือข่ายจะช่วยล้างการตั้งค่าที่เสียหายออกไป วิธีนี้ปลอดภัยและสามารถย้อนกลับได้ โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• กดปุ่มWindows + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า
• ไปที่เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > การ ตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง
• เลื่อนลงมาที่ " รีเซ็ตเครือข่าย " แล้วคลิก"รีเซ็ตเดี๋ยวนี้ "
• ยืนยันและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

การดำเนินการนี้จะลบรหัสผ่าน Wi-Fi และการตั้งค่า VPN ดังนั้นโปรดจดบันทึกไว้ก่อน เคล็ดลับ: หลังจากรีเซ็ตแล้ว ให้เชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณด้วยตนเอง ผู้ใช้รายงานว่าวิธีนี้ช่วยแก้ไขปัญหาเครือข่ายที่ไม่รู้จักใน Windows 11ในสถานการณ์ที่ซับซ้อน เช่น หลังจากการอัปเดตล่าสุด หากคุณยังคงออฟไลน์อยู่ ไม่ต้องกังวล เรายังมีวิธีแก้ไขเพิ่มเติมอีก

3️⃣ วิธีที่ 3: อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายใหม่

ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือมีข้อผิดพลาดเป็นสาเหตุหลักของปัญหาเครือข่ายใน Windows 11มาอัปเดตไดรเวอร์ให้ถูกวิธีกันเถอะ:

1. คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วเลือกDevice Manager
2. ขยายส่วนอะแดปเตอร์เครือข่าย
3. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์ Wi-Fi หรือ Ethernet ของคุณ (เช่น Realtek หรือ Intel) แล้วเลือกอัปเดตไดรเวอร์ > ค้นหาโดยอัตโนมัติ
4. หากไม่พบการอัปเดต ให้คลิกขวาอีกครั้งแล้วเลือก"ถอนการติดตั้งอุปกรณ์"จากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณ Windows จะทำการติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติ

สำหรับไดรเวอร์เวอร์ชั่นล่าสุด โปรดไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตพีซีของคุณ (เช่น Dell หรือ HP) หรือเว็บไซต์ของผู้ผลิตอะแดปเตอร์ ใน Windows 11 เวอร์ชันล่าสุด ขั้นตอนนี้ได้ช่วยผู้ใช้จำนวนมากที่รู้สึกหงุดหงิดกับปัญหา " เครือข่ายไม่รู้จัก " หากคุณใช้แล็ปท็อป โปรดตรวจสอบการอัปเดต BIOS ด้วย เพราะบางครั้งการอัปเดตเหล่านั้นจะรวมการแก้ไขปัญหาเครือข่ายไว้ด้วย

4️⃣ วิธีที่ 4: ล้างแคช DNS และกำหนดค่า IP ใหม่

แคช DNS ที่สะสมหรือความขัดแย้งของ IP อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ ถึงเวลาทำความสะอาดโดยใช้ Command Prompt (เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ):

1. ค้นหาcmdคลิกขวา แล้วเลือก " เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ "
2. ป้อนคำสั่งเหล่านี้ทีละคำสั่ง โดยกด Enter หลังจากป้อนแต่ละคำสั่ง:
   • ipconfig /flushdns
   • ipconfig /release
   • ipconfig /renew
   • netsh int ip reset
   • netsh winsock reset
3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธี นี้จะช่วยรีเฟรช "หน่วยความจำ" ของเครือข่ายของคุณ ซึ่งมักจะช่วยแก้ปัญหาเครือข่ายที่ไม่รู้จักหรือไม่มีอินเทอร์เน็ตได้โดยไม่ต้องทำอะไรเพิ่มเติม เป็นวิธีที่ผู้ใช้ขั้นสูงนิยมใช้ และได้ผลดีเยี่ยมหลังการอัปเดต ปรบมือให้ตัวเองเลย—วิธีนี้มันเหมือนเวทมนตร์เลยนะ! 👏

5️⃣ วิธีที่ 5: ตรวจสอบเราเตอร์และการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์

บางครั้ง ปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่ Windows แต่เป็นที่การตั้งค่าของคุณ ลองตรวจสอบอย่างรวดเร็วดังนี้:

ตรวจสอบ	การกระทำ	เหตุผลที่มันช่วยได้
สายเคเบิล/สัญญาณ Wi-Fi	ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย Ethernet เชื่อมต่ออย่างแน่นหนา หากต้องการใช้งาน Wi-Fi ให้ขยับเข้าไปใกล้เราเตอร์มากขึ้น	การเชื่อมต่อที่ไม่แน่นหนาจะเลียนแบบข้อผิดพลาดของเครือข่าย
เฟิร์มแวร์เราเตอร์	ล็อกอินเข้าสู่ระบบผู้ดูแลระบบเราเตอร์ (โดยปกติคือ 192.168.1.1) และอัปเดตเฟิร์มแวร์	เราเตอร์รุ่นเก่าอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้กับ Windows 11
การตั้งค่า IPv6	ในเมนูการตั้งค่าเครือข่าย ให้ปิดใช้งาน IPv6 ชั่วคราวผ่านคุณสมบัติของอะแดปเตอร์	ความผิดพลาดของ IPv6 ทำให้สถานะเป็น "ไม่สามารถระบุได้"
ไฟร์วอลล์/โปรแกรมป้องกันไวรัส	ปิดใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามชั่วคราว	การป้องกันที่เข้มงวดเกินไปจะขัดขวางการระบุเครือข่าย

การปรับแต่งฮาร์ดแวร์เหล่านี้เป็นการเสริมการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ ครอบคลุมทุกสาเหตุของข้อผิดพลาดเครือข่ายที่ไม่ระบุสาเหตุใน Windows 11หากคุณใช้ VPN ให้ตัดการเชื่อมต่อก่อน หลายคนรายงานว่าปัญหาหายไปทันที

เคล็ดลับขั้นสูง: เมื่อวิธีแก้ไขพื้นฐานไม่เพียงพอ

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองตรวจสอบไฟล์ระบบ เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ แล้วเรียกใช้คำสั่ง `npm install` sfc /scannowตามด้วย ` DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthnpm install` จากนั้นรีสตาร์ทเครื่อง หากต้องการตรวจสอบอย่างละเอียดมากขึ้น ให้เปิดใช้งานบริการ Network Discovery ผ่านแอป Services (ค้นหา "services.msc" ค้นหา "Function Discovery Provider Host" และตั้งค่าเป็น Automatic)

ติดปัญหาเรื่อง Windows 11 เวอร์ชันใดเวอร์ชันหนึ่งใช่ไหม? ไปที่หน้าสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Microsoftเพื่อรับคำแนะนำที่เหมาะสม จำไว้ว่าความอดทนนั้นคุ้มค่า—ขั้นตอนเหล่านี้ช่วยให้ผู้คนหลายพันคนกู้คืนการเชื่อมต่อได้แล้ว

ป้องกันข้อผิดพลาด "เครือข่ายไม่ระบุ" ในอนาคต

เพื่อป้องกันปัญหาเหล่านี้ ให้ทำการอัปเดต Windows เป็นประจำผ่านทาง การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้ หลีกเลี่ยงการดาวน์โหลดที่น่าสงสัย และรีสตาร์ทเราเตอร์ทุกเดือน การตั้งค่า IP แบบคงที่ (ผ่านคุณสมบัติของอะแดปเตอร์) ก็สามารถช่วยรักษาเสถียรภาพสำหรับผู้ใช้งานขั้นสูงได้เช่นกัน

ขอแสดงความยินดี คุณแก้ไขปัญหาได้แล้ว! ปัญหาเครือข่ายใน Windows 11 ของคุณ น่าจะหมดไปแล้ว หากวิธีหนึ่งไม่ได้ผล วิธีต่อไปน่าจะช่วยได้ แชร์ความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง เราอยากรู้ว่าคุณแก้ไขปัญหาได้อย่างไร ติดตามข่าวสารและเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ๆ อยู่เสมอ! 🌟