ลองนึกภาพดู: คุณเตรียมพร้อมที่จะเข้าถึงไฟล์งานจากที่บ้านแล้ว แต่จู่ๆ ก็ เกิด ข้อผิดพลาด Windows 11 Remote Desktop 0x204ขึ้นมา ปิดกั้นการเชื่อมต่อของคุณเหมือนแขกที่ไม่ได้รับเชิญ 😩 น่าหงุดหงิดใช่ไหม? ไม่ต้องกังวล – คุณไม่ได้อยู่คนเดียว และคู่มือนี้จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้อย่างราบรื่น เราจะเจาะลึกไปถึงความหมายของข้อผิดพลาดนี้ สาเหตุที่มันเกิดขึ้น และที่สำคัญที่สุดคือ วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows 11 Remote Desktop 0x204ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ที่มีประสิทธิภาพ เมื่ออ่านจบ คุณจะกลับมาใช้งานการเข้าถึงระยะไกลได้อย่างราบรื่น รู้สึกมั่นใจและพร้อมที่จะจัดการกับงานในแต่ละวัน เริ่มกันเลย!
ข้อผิดพลาด Remote Desktop 0x204 บน Windows 11 คืออะไร?
ข้อผิดพลาด Remote Desktop 0x204 (หรือที่รู้จักกันในชื่อรหัสข้อผิดพลาด 0x204) เป็นปัญหาที่พบบ่อยในโปรโตคอล Remote Desktop (RDP) ของ Windows 11 โดยทั่วไปจะปรากฏเป็นข้อความ "เกิดข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ (รหัสข้อผิดพลาด: 0x204)" เมื่อพยายามเชื่อมต่อกับเครื่องระยะไกล นี่ไม่ใช่แค่ปัญหาเล็กน้อย – มันสามารถหยุดการทำงานของคุณได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ทำงานระยะไกลหรือผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีที่ต้องพึ่งพา RDP สำหรับงานประจำวัน
โดยสรุปแล้ว ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ถึงปัญหาใน กระบวนการตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึง เดสก์ท็อประยะไกล Windows 11 ซึ่งมีคุณสมบัติด้านความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุง อาจบล็อกการเชื่อมต่อมากเกินไปเนื่องจากข้อมูลประจำตัวไม่ตรงกัน ปัญหาเครือข่าย หรือการตั้งค่าที่ล้าสมัย ข่าวดีก็คือ สามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องมีความรู้ด้านเทคนิคมากนัก ติดตามไปพร้อมกับเรา แล้วเราจะแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอนอย่างง่ายดายและไม่ยุ่งยาก ✨
สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาด 0x204 ใน Windows 11 Remote Desktop
ก่อนที่จะไปดูวิธีการแก้ไข เรามาดูกันก่อนว่าทำไมข้อผิดพลาด RDP 0x204 นี้ จึงเกิดขึ้น การเข้าใจสาเหตุที่แท้จริงจะช่วยให้หาทางแก้ไขได้เร็วขึ้น นี่คือรายละเอียดโดยย่อ:
- 🔒 ความไม่ตรงกันของ Credential Security Support Provider (CredSSP):นี่คือสาเหตุหลัก Windows 11 ต้องการการตรวจสอบสิทธิ์ที่ปลอดภัย แต่หากการตั้งค่า CredSSP ของไคลเอ็นต์และเซิร์ฟเวอร์ไม่ตรงกัน การเชื่อมต่อจะล้มเหลว
- ปัญหาเกี่ยวกับโปรโตคอลเครือข่าย:ไฟร์วอลล์ ความผิดพลาดของ VPN หรือไคลเอนต์ RDP ที่ล้าสมัย อาจขัดขวางการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ
- ส่วนประกอบ Windows หรือ RDP ที่ล้าสมัย:การขาดการอัปเดตล่าสุดหมายความว่าแพตช์ความปลอดภัยที่ป้องกันข้อผิดพลาดเช่น 0x204 นั้นยังไม่ได้ติดตั้ง
- ข้อจำกัดของนโยบายกลุ่ม:สภาพแวดล้อมระดับองค์กรมักบังคับใช้นโยบายที่บล็อก RDP เว้นแต่จะมีการปรับแต่งอย่างเหมาะสม
- ปัญหาเกี่ยวกับใบรับรองหรือการเข้ารหัส:ใบรับรอง TLS ที่เสียหายหรือไม่ตรงกันอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์
เห็นสาเหตุเหล่านี้คุ้นหูบ้างไหม? เยี่ยมเลย – ทีนี้มาเริ่มลงมือแก้ไขกันเลย สาเหตุเหล่านี้อ้างอิงจากข้อมูลเชิงลึกด้านการแก้ไขปัญหา Windows 11 ล่าสุดจาก Microsoft เพื่อให้มั่นใจว่าคุณได้รับคำแนะนำที่ทันสมัยที่สุด
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x204 ของการเข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกลบน Windows 11 ทีละขั้นตอน
พร้อมที่จะกำจัดข้อผิดพลาดนั้นแล้วหรือยัง? เราจะเริ่มต้นด้วยวิธีที่ง่ายที่สุดก่อน และค่อย ๆ เพิ่มระดับความยากหากจำเป็น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทั้งบนเครื่อง Windows 11 ของคุณ (เครื่องลูกข่าย) และเครื่องโฮสต์ (เครื่องระยะไกล) เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เคล็ดลับ: รีสตาร์ทพีซีของคุณหลังจากทำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่แต่ละครั้งเพื่อให้การตั้งค่ามีผล คุณทำได้แน่นอน! 👍
1️⃣ อัปเดต Windows 11 และส่วนประกอบเดสก์ท็อประยะไกล
ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยเป็นตัวการเงียบๆ ที่ทำให้การเชื่อมต่อ RDP มีปัญหา การตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นเวอร์ชันล่าสุดมักจะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x204 ของ Windows 11 Remote Desktopได้ทันที
- เปิดการตั้งค่า (กดปุ่ม Windows + I)
- ไปที่Windows Update > ตรวจสอบการอัปเดต
- ติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมด รวมถึงการอัปเดตเสริมสำหรับ RDP ด้วย
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วทดสอบการเชื่อมต่ออีกครั้ง
หากคุณใช้งานบนเครื่องระยะไกล ให้ทำซ้ำขั้นตอนนี้ ไมโครซอฟต์ออกแพทช์แก้ไขข้อบกพร่องด้านการตรวจสอบสิทธิ์บ่อยครั้ง เช่น ข้อผิดพลาด 0x204 การอัปเดตอย่างสม่ำเสมอจะช่วยให้คุณก้าวล้ำนำหน้าอยู่เสมอ
2️⃣ ปรับการตั้งค่า CredSSP (วิธีแก้ไขที่จะพลิกเกม)
ความไม่ตรงกันของ CredSSP เป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 0x204 ประมาณ 70% นี่คือวิธีการซิงค์ให้ตรงกัน – ไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือขั้นสูง
บนเครื่องไคลเอ็นต์ (พีซีของคุณ):
- กดปุ่ม Windows + R พิมพ์
gpedit.mscแล้วกด Enter (ต้องใช้ Windows Pro/Enterprise Edition; สำหรับ Home Edition ให้ข้ามไปดูวิธีแก้ไขใน Registry ด้านล่าง)
- ไปที่การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ > เทมเพลตการดูแล ระบบ > ระบบ > การมอบหมายข้อมูลประจำตัว
- เปิดใช้งานตัวเลือก " อนุญาตให้มอบหมายข้อมูลรับรองใหม่"และเพิ่มที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ของคุณ (เช่น
TERMSRV/*สำหรับเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมด)
- กด Apply แล้วรีสตาร์ทเครื่อง
บนเครื่องโฮสต์ (พีซีระยะไกล):
- เรียกใช้โปรแกรมแก้ไขนโยบายกลุ่ม (Group Policy Editor) ตัวเดิม
- เปิดใช้งานการมอบหมายข้อมูลประจำตัวใหม่ด้วยการตรวจสอบสิทธิ์เซิร์ฟเวอร์ NTLM เท่านั้นและเพิ่ม
WSMAN/*.
สำหรับผู้ใช้ Windows 11 Home ให้ใช้ Registry Editor แทน:
- กดปุ่ม Windows + R แล้วพิมพ์
regedit.
- ไปที่
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\CredSSP\Parameters(สร้างคีย์หากไม่มี)
- เพิ่ม
AllowEncryptionOracleค่า DWORD เป็น 2
- รีสตาร์ทและเชื่อมต่อใหม่
การปรับแต่งนี้จะปรับโปรโตคอลการเข้ารหัสให้ตรงกัน ซึ่งมักจะแก้ไขข้อผิดพลาดได้ทันที ลองทดสอบการเชื่อมต่อ RDP ของคุณตอนนี้ดู – ขอให้โชคดี! 🎉
3️⃣ ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์และเครือข่าย
ไฟร์วอลล์อาจป้องกันมากเกินไป โดยปิดกั้นพอร์ต 3389 ของ RDP มาเปิดประตูอย่างปลอดภัยกันเถอะ
- ค้นหาWindows Defender Firewallในเมนู Start
- คลิกอนุญาตแอปหรือฟีเจอร์ผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender
- ตรวจสอบ ให้แน่ใจว่า ได้เปิดใช้งาน Remote Desktopสำหรับทั้งเครือข่ายส่วนตัวและเครือข่ายสาธารณะแล้ว
- หากใช้ VPN ให้ปิดใช้งานชั่วคราวเพื่อทดสอบ – บางครั้ง VPN อาจรบกวนการกำหนดเส้นทาง RDP
ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม? ลองใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัว: การตั้งค่า > ระบบ > แก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ > อะแดปเตอร์เครือข่ายและเดสก์ท็อประยะไกลของ Windowsเครื่องมือเหล่านี้จะตรวจจับและแก้ไขปัญหาเครือข่ายทั่วไปที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x204 โดยอัตโนมัติ
4️⃣ ตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้และเปิดใช้งาน RDP
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณได้รับอนุญาตให้เข้าถึงจากระยะไกลแล้ว
- บนเครื่องคอมพิวเตอร์โฮสต์ ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > เดสก์ท็อประยะไกล
- เปิดใช้งานการเข้าถึงระยะไกล (Remote Desktop )
- คลิก"เลือกผู้ใช้"และเพิ่มบัญชีของคุณหากยังไม่ปรากฏในรายการ (ผู้ดูแลระบบจะถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติ)
- ตรวจสอบข้อมูลการเข้าสู่ระบบอีกครั้ง: ใช้ชื่อผู้ใช้แบบเต็ม (เช่น MicrosoftAccount\ [email protected] ) เมื่อเชื่อมต่อ
เคล็ดลับ: หากเป็นบัญชีโดเมน โปรดตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบไอทีของคุณว่านโยบายกลุ่ม (Group Policies) ไม่ได้จำกัดการเข้าถึงหรือไม่
5️⃣ วิธีแก้ไขขั้นสูง: รีเซ็ต RDP หรือใช้เครื่องมือบรรทัดคำสั่ง
ถ้าวิธีพื้นฐานยังไม่เพียงพอ ก็ถึงเวลาใช้เทคนิคขั้นสูงแล้ว เทคนิคเหล่านี้ปลอดภัยแต่ต้องระมัดระวัง
รีเซ็ต RDP ผ่านทาง Command Prompt:
- เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์:
net stop termserviceจากนั้นnet start termservice.
- สำหรับการรีเซ็ตแบบสมบูรณ์:
sfc /scannowเพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบ จากนั้นตามด้วยDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
ปรับแต่งระดับการเข้ารหัส:ในการตั้งค่าไคลเอ็นต์ RDP (mstsc.exe) ไปที่แท็บ Experience แล้วตั้งค่าเป็น "LAN (10 Mbps หรือสูงกว่า)" หรือต่ำกว่าหากอยู่ในเครือข่ายที่ช้า วิธีนี้จะช่วยข้ามข้อกำหนดการตรวจสอบสิทธิ์ที่เข้มงวดได้
สำหรับปัญหาที่ยังคงอยู่ โปรดพิจารณาติดตั้งฟีเจอร์ RDP ใหม่ผ่าน PowerShell: Add-WindowsCapability -Online -Name "Microsoft-Windows-RemoteDesktop-Services~~~~0.0.1.0".
ตารางการแก้ไขปัญหา: คู่มืออ้างอิงฉบับย่อสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x204
เพื่อให้เข้าใจง่ายยิ่งขึ้น นี่คือตารางสรุปวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ อย่าลืมบุ๊กมาร์กหน้านี้ไว้เพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต!
| ปัญหา |
อาการ |
แก้ไข |
ความยากลำบาก |
| ความไม่ตรงกันของ CredSSP |
เกิดข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ขณะเชื่อมต่อ |
แก้ไขนโยบายกลุ่มหรือรีจิสทรี |
ปานกลาง |
| การบล็อกไฟร์วอลล์ |
หมดเวลาการเชื่อมต่อ |
อนุญาตการเชื่อมต่อ RDP ในไฟร์วอลล์ |
ง่าย |
| ระบบที่ล้าสมัย |
ความล้มเหลวเป็นระยะ |
เรียกใช้ Windows Update |
ง่าย |
| ไม่ได้รับอนุญาต |
การเข้าถึงถูกปฏิเสธ |
เปิดใช้งาน RDP และเพิ่มผู้ใช้ |
ง่าย |
| ความผิดพลาดของเครือข่าย |
ไม่มีการตอบสนอง |
แก้ไขปัญหาเครือข่าย |
ปานกลาง |
เคล็ดลับการป้องกัน: หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด 0x204
แก้ไขได้แล้วใช่ไหม เยี่ยมไปเลย! 🎊 แต่เรามาป้องกันไม่ให้มันกลับมาอีกดีกว่า อัปเดต Windows 11 เป็นประจำ ใช้รหัสผ่านที่รัดกุม (แต่จำง่าย) สำหรับ RDP และพิจารณาใช้เครื่องมืออย่างการตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัยเพื่อเพิ่มความปลอดภัย หากคุณทำงานในบริษัท ลองคุยกับทีมไอทีของคุณเกี่ยวกับการกำหนดค่า RDP ที่เป็นมาตรฐาน สำหรับผู้ใช้ตามบ้าน การเปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติเป็นการตั้งค่าที่ง่ายและได้ผลดี
อีกประเด็นหนึ่ง: หากยังคงเกิดข้อผิดพลาดหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว อาจบ่งชี้ถึงปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ (เช่น การ์ดเครือข่ายเสีย) หรือความเสียหายของระบบที่รุนแรงกว่านั้น ในกรณีดังกล่าว ให้บูตเข้าสู่ Safe Mode และทดสอบ RDP หรือขอความช่วยเหลือจากฟอรัมสนับสนุนของ Microsoft
ข้อคิดส่งท้าย: กลับมาเชื่อมต่อด้วยความมั่นใจ
นี่คือวิธีแก้ปัญหาข้อผิดพลาด 0x204 ของ Windows 11 Remote Desktop อย่างครบถ้วน และช่วยให้คุณกลับไปทำงานที่สำคัญได้ ไม่ว่าจะเป็นการปิดโปรเจกต์หรือเพียงแค่สตรีมเดสก์ท็อปได้อย่างราบรื่น ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยคุณได้ในเวลาอันรวดเร็ว หากคู่มือนี้มีประโยชน์ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่างหรือแชร์กับเพื่อนที่ประสบปัญหาเดียวกัน คุณมีเทคนิค RDP อะไรบ้าง? มาพูดคุยกันต่อ – ข้อมูลเชิงลึกของคุณอาจช่วยใครบางคนได้! 😊
สำหรับวิธีการ แก้ไขปัญหาอย่างเป็นทางการ โปรดดูคู่มือการใช้งาน Remote Desktop ของ Microsoft