ลองนึกภาพดู: คุณตื่นเต้นที่จะดาวน์โหลด อัปเดต Windows 11 ล่าสุด เพื่อเพิ่มความปลอดภัยและฟีเจอร์ต่างๆ แต่แล้วก็ เกิด ข้อผิดพลาดในการอัปเดต 0x80073712ขึ้นมา! 😩 ข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญนี้มักบ่งชี้ว่ามีไฟล์หายไปหรือส่วนประกอบเสียหายในกระบวนการอัปเดต ทำให้คุณติดอยู่ แต่ไม่ต้องกังวล! ในคู่มือนี้ เราจะมาแก้ไขปัญหา "ข้อผิดพลาดในการอัปเดต 0x80073712" ใน Windows 11 ปี 2026ด้วยขั้นตอนที่ชัดเจนและทำได้จริง เมื่อจบแล้ว ระบบของคุณจะทำงานได้อย่างราบรื่นเหมือนใหม่ มาเริ่มกันเลยและกู้คืนการอัปเดตของคุณ!
ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80073712 คืออะไรกันแน่?
ข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x80073712เป็นปัญหาที่พบบ่อยในWindows 11โดยมักเกิดขึ้นระหว่างการอัปเดตฟีเจอร์หรือการอัปเดตแบบสะสม หมายความว่าระบบไม่พบไฟล์ที่จำเป็นในการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์ ลองนึกภาพว่าเป็นปริศนาที่มีชิ้นส่วนหายไป ตามการวินิจฉัยล่าสุดของ Microsoft (ณ ปี 2026) ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจาก:
- ไฟล์อัปเดตเสียหายในแคชดาวน์โหลด
- ปัญหาเกี่ยวกับบริการ Windows Update หรือส่วนประกอบต่างๆ ของบริการดังกล่าว
- ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามที่ขัดแย้งกัน หรือการรบกวนจากโปรแกรมป้องกันไวรัส
- พื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอ หรือปัญหาเกี่ยวกับความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบ
น่าหงุดหงิดใช่ไหมล่ะ แต่ด้วยวิธีแก้ไขที่ถูกต้อง มันแก้ได้แน่นอน ติดตามชมกันต่อไป เพราะเราจะอธิบายทีละขั้นตอน—ไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีเลย! 🌟
ขั้นตอนที่ 1: เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows (วิธีง่ายๆ ที่จะแก้ปัญหาได้เร็ว!)
เริ่มต้นง่ายๆ ก่อน เครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวของ Microsoft คือด่านแรกในการแก้ปัญหา "ข้อผิดพลาดในการอัปเดต 0x80073712" ใน Windows 11 ปี 2026เหมือนมีผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีตัวเล็กๆ คอยช่วยเหลืออยู่ตลอดเวลา
- กดปุ่มWindows + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า
- ไปที่ระบบ > แก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ
- ค้นหาWindows Updateแล้วคลิกRun
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ระบบจะตรวจจับและแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าวิธีนี้แก้ไขข้อผิดพลาดได้ภายในเวลาไม่ถึง 5 นาที ถ้าได้ผลก็ถือว่าเยี่ยมไปเลย! ถ้าไม่ได้ผล มาลองวิธีใหม่กัน 👍
ขั้นตอนที่ 2: ล้างแคชการอัปเดต Windows
แคชที่รกมักเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80073712การล้างแคชจะบังคับให้ดาวน์โหลดไฟล์อัปเดตใหม่ทั้งหมด วิธีการมีดังนี้:
- เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ (ค้นหา "cmd" ในเมนู Start คลิกขวา แล้วเลือกRun as administrator )
- หยุดบริการอัปเดตโดยพิมพ์คำสั่งเหล่านี้ทีละคำสั่ง แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
- ลบแคช: ไปที่C:\Windows\SoftwareDistributionและC:\Windows\System32\catroot2ลบทุกอย่างที่อยู่ภายใน (ไม่ต้องกังวล มันจะสร้างขึ้นมาใหม่)
- เริ่มบริการใหม่:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วลองอัปเดตอีกครั้ง
วิธีนี้มีอัตราความสำเร็จสูงสำหรับการอัปเดตในปี 2026 เนื่องจากจัดการกับไฟล์ดาวน์โหลดที่เสียหายโดยตรง รู้สึกมั่นใจแล้วใช่ไหม? ลุยต่อไป! 🚀
ขั้นตอนที่ 3: ซ่อมแซมไฟล์ระบบด้วย SFC และ DISM
หากปัญหายังคงอยู่ ไฟล์ระบบของคุณอาจเสียหาย ใช้เครื่องมือทรงประสิทธิภาพเหล่านี้ในการสแกนและแก้ไข ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการแก้ไขปัญหาในปี 2026
| เครื่องมือ |
วัตถุประสงค์ |
สั่งการ |
| SFC (System File Checker) |
สแกนและแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหาย |
sfc /scannow |
| DISM (Deployment Image Servicing) |
ซ่อมแซมอิมเมจ Windows ก่อนทำการ SFC |
DISM /ออนไลน์ /ล้างภาพ /กู้คืนสุขภาพ |
เรียกใช้คำสั่งเหล่านี้ใน Command Prompt ที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ เริ่มจาก DISM ก่อน แล้วตามด้วย SFC อาจใช้เวลา 10-20 นาที แต่คุ้มค่าสำหรับ ระบบ Windows 11 ที่เสถียร เคล็ดลับ: เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อให้ DISM ดึงไฟล์ใหม่จากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft
เมื่อทำเสร็จแล้ว ให้รีบูตเครื่องและตรวจสอบการอัปเดต หากยังคงพบปัญหาอยู่ ขั้นตอนต่อไปนี้อาจเป็นตัวเปลี่ยนเกมของคุณได้ 😊
ขั้นตอนที่ 4: รีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดต Windows (การปรับแต่งขั้นสูง)
สำหรับกรณีที่แก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต 0x80073712 ได้ ยาก ให้รีเซ็ตชุดการอัปเดตทั้งหมด ซึ่งเปรียบเสมือนการกดปุ่มรีเฟรชในระบบการอัปเดตของคุณ
- ใน Command Prompt ในโหมดผู้ดูแลระบบ ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
sfc /scannow
- จากนั้น เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์: ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldและren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
- เริ่มบริการใหม่ตามขั้นตอนที่ 2
วิธีนี้ช่วยป้องกันไม่ให้เกิดการทุจริตหลงเหลืออยู่ จากการรายงานในฟอรัมอย่างเป็นทางการ ในเวอร์ชันล่าสุดของปี 2026 การแก้ไขนี้ช่วยแก้ปัญหาข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ได้ถึง 80%
ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบพื้นที่ดิสก์และความขัดแย้งของโปรแกรมจากภายนอก
อย่ามองข้ามสิ่งพื้นฐาน! ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 20GB บนไดรฟ์ C: นอกจากนี้ ให้ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว (เช่น โปรแกรมจากผู้ผลิตรายอื่น) หรือใช้โปรแกรมรักษาความปลอดภัยของ Windowsเพื่อสแกนหาความขัดแย้ง
- 🔍 สแกนไวรัสแบบเต็มรูปแบบ
- อัปเดตไดรเวอร์ผ่านตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาความไม่เข้ากันของฮาร์ดแวร์
หากวิธีอื่นไม่ได้ผล ลองพิจารณาใช้Windows 11 Installation Assistant จากเว็บไซต์ของ Microsoft ดาวน์โหลดได้ที่นี่เพื่อการอัปเดตที่ราบรื่น
วิธีป้องกันข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 ในอนาคต
เมื่อแก้ไขเสร็จแล้ว โปรดระวังข้อผิดพลาดในการอัปเดต 0x80073712 :
- ⭐ กำหนดเวลาการบำรุงรักษาเป็นประจำด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น PC Manager
- ควรเว้นพื้นที่ว่างในดิสก์ไว้ 20-30%
- เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติ แต่ให้หยุดชั่วคราวในระหว่างการทำงานที่สำคัญ
- ติดตามคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการอัปเดต ของ Microsoft สำหรับเคล็ดลับปี 2026
ขอแสดงความยินดี! คุณได้ แก้ไขปัญหาข้อ ผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 "Update Error 0x80073712" เวอร์ชัน 2026 ได้สำเร็จแล้ว ! ตอนนี้พีซีของคุณควรจะอัปเดตได้อย่างราบรื่น ปลดล็อกคุณสมบัติที่ดีที่สุดของWindows 11หากยังมีปัญหาอยู่ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่างหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณทำได้แน่นอน! 🎉