การเจอปัญหาข้อผิดพลาด " ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ " รหัส 0x00000709 อาจทำให้การทำงานของคุณหยุดชะงักได้ทันที ปัญหาทั่วไปของ Windows นี้มักเกิดขึ้นเมื่อพยายามตั้งค่าหรือเปลี่ยนเครื่องพิมพ์ ทำให้คุณรู้สึกหงุดหงิดและทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ แต่ไม่ต้องกังวลไป – แก้ไขได้! ในคู่มือฉบับย่อนี้ เราจะแนะนำ ขั้นตอน การแก้ไขปัญหา ที่มีประสิทธิภาพที่สุด โดยอิงจากการอัปเดต Windows ล่าสุด เมื่อจบแล้ว คุณจะสามารถใช้งานเครื่องพิมพ์ได้อย่างราบรื่น ช่วยประหยัดเวลาและลดความเครียด มาเริ่มกันเลยและกู้คืนพลังการพิมพ์ของคุณ! 😊
ข้อผิดพลาด 0x00000709 คืออะไร และเกิดขึ้นได้อย่างไร?
ข้อ ผิดพลาด 0x00000709มักปรากฏดังนี้: "ไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ได้ (ข้อผิดพลาด 0x00000709) โปรดตรวจสอบชื่อเครื่องพิมพ์อีกครั้งและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายแล้ว" ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นในระบบ Windows 10 และ 11 ระหว่างการตั้งค่าเครื่องพิมพ์หรือเมื่อเปลี่ยนเครื่องพิมพ์เริ่มต้น สาเหตุหลัก ได้แก่:
- ข้อมูลรีจิสทรีเสียหายจากการติดตั้งเครื่องพิมพ์ครั้งก่อน
- เกิดความขัดแย้งกับการตั้งค่าเครือข่ายหรือข้อจำกัดของไฟร์วอลล์
- ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล้าสมัยหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หลังจากการอัปเดตระบบ
- ปัญหาเกี่ยวกับบริการ Print Spooler ซึ่งเป็นบริการจัดการงานพิมพ์
จากข้อมูลของฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ข้อผิดพลาดนี้เป็นปัญหาที่สร้างความปวดหัวให้กับผู้ใช้มาโดยตลอด แต่การอัปเดตแพทช์ล่าสุดใน Windows ทำให้การแก้ไขปัญหานี้ง่ายขึ้น การเข้าใจสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้คือขั้นตอนแรกสู่ความสำเร็จ โปรดอ่านต่อเพื่อดูวิธีแก้ไขที่ได้ผลทุกครั้ง
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอนสำหรับข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์" 0x00000709
เราจะเริ่มจากวิธีแก้ไขง่ายๆ ที่ไม่ต้องใช้ทักษะทางเทคนิค และค่อยๆ ขยับไปสู่วิธีที่ซับซ้อนขึ้น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เคล็ดลับ: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากแต่ละขั้นตอนเพื่อทดสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ คุณทำได้แน่นอน! 👆
1. รีสตาร์ทบริการ Print Spooler
โปรแกรมจัดการคิวพิมพ์ (Print Spooler) มักเป็นสาเหตุของปัญหา นี่คือวิธีการรีเซ็ต:
- กดปุ่ม Windows + Rพิมพ์
services.mscแล้วกด Enter
- ค้นหาPrint Spoolerในรายการ คลิกขวา แล้วเลือกRestart
- หากโปรแกรมยังไม่ทำงาน ให้คลิกเริ่มตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติเพื่อป้องกันปัญหา
การรีเซ็ตอย่างรวดเร็วนี้จะล้างงานที่ค้างอยู่และมักจะแก้ไข ข้อผิดพลาด 0x00000709ได้ทันที หากปัญหายังคงอยู่ ให้ดำเนินการต่อไป
2. ล้างคิวการพิมพ์และไฟล์ชั่วคราว
งานพิมพ์ที่ค้างอยู่สามารถสร้างความวุ่นวายได้ เคลียร์งานพิมพ์เหล่านั้นออกไป:
- หยุดการทำงานของ Print Spooler (ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น)
- เข้าไปที่โฟลเดอร์
C:\Windows\System32\spool\PRINTERSนั้นแล้วลบไฟล์ทั้งหมด (ไม่ต้องกังวล มันปลอดภัย)
- รีสตาร์ท Print Spooler
เคล็ดลับเพิ่มเติม: ลองใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ในตัว ไปที่การตั้งค่า > อุปกรณ์ > เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณ แล้วคลิกเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา เครื่องมือล่าสุดของ Windows จะตรวจจับและแก้ไข ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ส่วนใหญ่โดยอัตโนมัติ
3. อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่
ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยเป็นสาเหตุหลักประการหนึ่งของข้อผิดพลาด " ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ 0x00000709 " โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุด:
- เข้าไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ (เช่น HP, Epson, Canon) และดาวน์โหลดไดรเวอร์เวอร์ชั่นล่าสุดสำหรับรุ่นเครื่องพิมพ์และเวอร์ชั่น Windows ของคุณ
- ใน Device Manager ( Windows + X > Device Manager ) ให้ขยายPrint queuesคลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณ แล้วเลือกUpdate driverหรือUninstall device then reinstall
การอัปเดตไดรเวอร์ล่าสุดตั้งแต่ปี 2026 ได้แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้กับคุณสมบัติความปลอดภัยขั้นสูงของ Windows 11 ทำให้ขั้นตอนนี้นับว่ามีความสำคัญอย่างยิ่ง
4. แก้ไขรีจิสทรีเพื่อลบข้อขัดแย้งของเครื่องพิมพ์
⚠️ ข้อควรระวัง: โปรดสำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณก่อน (ค้นหา "regedit backup" ใน Windows) การทำเช่นนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาที่ฝังลึกได้:
- กดปุ่ม Windows + Rพิมพ์
regeditแล้วกด Enter
- ไปที่
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows.
- มองหา ค่า LegacyDefaultPrinterหรือค่าที่คล้ายกัน หากพบให้ลบออก
- ตรวจสอบ
Deviceการตั้งค่าอีกครั้ง—ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกเครื่องพิมพ์ที่ถูกต้องแล้ว
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
การปรับแต่งนี้ช่วยแก้ไขปัญหาความเสียหายของรีจิสทรี ซึ่งเป็นสาเหตุสำคัญของข้อผิดพลาด 0x00000709หากคุณไม่ถนัดเรื่องรีจิสทรี โปรดข้ามไปยังส่วนความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านล่าง
5. ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายและไฟร์วอลล์
สำหรับเครื่องพิมพ์เครือข่าย การเชื่อมต่อเป็นสิ่งสำคัญ:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณอยู่ในเครือข่ายเดียวกัน (Wi-Fi หรือ Ethernet)
- ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ของ Windows ชั่วคราว ( การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > ความปลอดภัยของ Windows > ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย ) แล้วทดสอบการพิมพ์
- ถ้าทำได้สำเร็จ ให้เพิ่มข้อยกเว้นในซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ของคุณ
การอัปเดตความปลอดภัยของ Windows เวอร์ชันล่าสุดอาจบล็อกพอร์ตได้ ให้ใช้ ตัวเลือก "อนุญาตแอปผ่านไฟร์วอลล์"เพื่อเพิ่มแอปเครื่องพิมพ์ของคุณลงในรายการที่ อนุญาต
6. เรียกใช้โปรแกรมตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC) และโปรแกรมสแกน DISM
ไฟล์ระบบที่เสียหายอาจทำให้ระบบของคุณทำงานผิดปกติได้ ซ่อมแซมไฟล์เหล่านั้นโดยใช้คำสั่งเหล่านี้ใน Command Prompt ที่เรียกใช้งานในฐานะผู้ดูแลระบบ ( Windows + S > cmd > เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ):
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
เครื่องมือเหล่านี้ ซึ่งได้รับการปรับปรุงใน Windows เวอร์ชันล่าสุด จะสแกนและกู้คืนไฟล์ และมักจะแก้ไขข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ที่ แก้ไขยาก เช่น 0x00000709 ได้
วิธีแก้ไขขั้นสูงสำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำๆ
ถ้าขั้นตอนพื้นฐานไม่ได้ผล ลองทำตามนี้ดู:
| ปัญหา |
สารละลาย |
เหตุผลที่มันได้ผล |
| โปรไฟล์เครื่องพิมพ์หลายรายการ |
ไปที่การตั้งค่า > เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกนแล้วลบเครื่องพิมพ์ที่ไม่ได้ใช้งานออก |
ขจัดความขัดแย้งในการกำหนดเครื่องพิมพ์เริ่มต้น |
| ข้อจำกัดนโยบายกลุ่ม |
เรียกgpedit.mscใช้โปรแกรม จากนั้นไปที่การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ > เทมเพลตการดูแลระบบ > เครื่องพิมพ์และเปิดใช้งาน "อนุญาตให้ Print Spooler รับการเชื่อมต่อจากไคลเอ็นต์" |
ยกเลิกนโยบายที่บล็อกการเชื่อมต่อ (เฉพาะรุ่น Pro) |
| การรบกวนของโปรแกรมป้องกันไวรัส |
ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นชั่วคราว แล้วทำการทดสอบ |
โปรแกรมป้องกันไวรัสบางตัวจะระบุบริการเครื่องพิมพ์ว่าเป็นภัยคุกคาม |
โซลูชันเฉพาะเหล่านี้มุ่งเน้นแก้ไขปัญหาในกรณีพิเศษ เพื่อให้มั่นใจได้ว่าแม้แต่สถานการณ์ ที่ซับซ้อนอย่าง " ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ ได้" ก็สามารถแก้ไขได้
เคล็ดลับการป้องกันเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด 0x00000709 ในอนาคต
ก้าวล้ำนำหน้าเสมอ:
- หมั่นอัปเดต Windows และไดรเวอร์อยู่เสมอโดยเข้าไปที่การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย
- ควรเคลียร์คิวงานพิมพ์เป็นประจำเพื่อป้องกันการสะสมของงานพิมพ์
- หากปัญหาเครือข่ายยังคงอยู่ ให้ใช้ USB สำหรับเครื่องพิมพ์ในพื้นที่ เพราะมีความเสถียรกว่า! ⭐
- สำรองข้อมูลระบบของคุณก่อนทำการอัปเดตครั้งใหญ่ เพื่อให้สามารถย้อนกลับไปยังเวอร์ชันก่อนหน้าได้หากจำเป็น
การทำตามขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยลดเวลาหยุดทำงานและทำให้การพิมพ์ของคุณราบรื่นยิ่งขึ้น
เมื่อใดควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
หากวิธีอื่น ๆ ไม่ได้ผล อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์หรือช่างเทคนิคในพื้นที่ของคุณ สำหรับคำแนะนำอย่างเป็นทางการ โปรดตรวจสอบหน้าการแก้ไขปัญหาของ Microsoft: ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoftพวกเขาเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดสำหรับคำแนะนำเฉพาะรุ่นเครื่องพิมพ์
ขอแสดงความยินดี! คุณได้แก้ไขปัญหา ข้อผิดพลาด 0x00000709 เรียบร้อยแล้ว ! ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ แล้วคุณจะสามารถพิมพ์ได้อย่างราบรื่นในไม่ช้า หากคู่มือนี้มีประโยชน์ โปรดแบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง ขอให้พิมพ์อย่างมีความสุข! 🎉