ลองนึกภาพดู: คุณพร้อมที่จะเชื่อมต่อกับพีซีที่ทำงานจากที่บ้านแล้ว แต่จู่ๆ ก็เกิดข้อผิดพลาดRemote Desktop Gateway Errorขึ้นมาบนเครื่อง Windows 11 ของคุณ ทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงได้ น่าหงุดหงิดใช่ไหม? 😩 ไม่ต้องกังวลไป ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ที่เกิดขึ้นบ่อยในRemote Desktop ของ Windows 11 นี้ มักจะแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำวิธีการแก้ไขปัญหา ข้อผิดพลาด Remote Desktop Gateway Error อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้คุณสามารถควบคุมและเชื่อมต่อได้อีกครั้งโดยไม่มีปัญหาใดๆ มาเริ่มกันเลย!
ข้อผิดพลาด Remote Desktop Gatewayมักเกิดขึ้นเมื่อใช้โปรโตคอล Remote Desktop Protocol (RDP) เพื่อเชื่อมต่อกับเครื่องระยะไกลผ่านเซิร์ฟเวอร์เกตเวย์ ข้อผิดพลาดนี้ (มักมีรหัสเป็น 0x3000064 หรือคล้ายกัน) บ่งชี้ถึงปัญหาต่างๆ เช่น การตรวจสอบสิทธิ์ล้มเหลว การบล็อกเครือข่าย หรือการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้อง ในWindows 11 ข้อผิดพลาด นี้พบได้บ่อยกว่าเนื่องจากคุณสมบัติด้านความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุง เช่น ข้อกำหนด TLS ที่เข้มงวดขึ้นและกฎไฟร์วอลล์ที่ได้รับการอัปเดต
อาการทั่วไป ได้แก่ การเชื่อมต่อหมดเวลา ข้อความ "คอมพิวเตอร์ระยะไกลที่คุณพยายามเชื่อมต่อต้องการการตรวจสอบสิทธิ์ระดับเครือข่าย (NLA)" หรือการปฏิเสธการเชื่อมต่อจากเกตเวย์โดยสิ้นเชิง หากคุณพบอาการเหล่านี้ โดยปกติแล้วไม่ใช่ความล้มเหลวของระบบอย่างเต็มรูปแบบ แต่เป็นการตั้งค่าที่สามารถปรับแต่งได้ ติดตามเราต่อไป – วิธีแก้ไขต่อไปนี้ตรงไปตรงมาและได้ผล ⭐
เราจะเริ่มจากวิธีแก้ไขพื้นฐานและค่อยๆ ไปสู่วิธีแก้ไขขั้นสูง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เคล็ดลับ: รีสตาร์ทพีซีของคุณหลังจากทำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่แต่ละครั้งเพื่อทดสอบการเชื่อมต่อ พร้อมแล้วหรือยัง? มาเริ่มแก้ไขปัญหากันเลย!
ข้อผิดพลาด Remote Desktop Gatewayมักเกิดจากปัญหาเครือข่าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือ Ethernet อย่างเสถียร ในWindows 11ให้ไปที่ การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > สถานะ แล้วเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา
ถัดมา การบล็อกของไฟร์วอลล์เป็นสาเหตุหลัก ไฟร์วอลล์ Windows Defender อาจจำกัดการรับส่งข้อมูล RDP (พอร์ต 3389 สำหรับ RDP และ 443 สำหรับเกตเวย์ HTTPS) วิธีแก้ไข:
หากใช้ไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่น เช่น Norton หรือ McAfee ให้ปิดใช้งานชั่วคราวเพื่อทดสอบ สำหรับการตั้งค่าระดับองค์กร ให้ตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบไอทีของคุณเกี่ยวกับข้อกำหนดของ VPN ข้อผิดพลาด ของ Remote Desktop Gateway หลายอย่าง จะหายไปเมื่อคุณเชื่อมต่อกับ VPN ขององค์กรแล้ว รู้สึกมั่นใจแล้วใช่ไหม? ไปต่อเลย! 👍
ข้อผิดพลาดที่เกิดจากความไม่ตรงกันของข้อมูลการตรวจสอบสิทธิ์คิดเป็นประมาณ 40% ของข้อผิดพลาดทั้งหมด โปรดตรวจสอบชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และโดเมนของคุณอีกครั้ง ในแอปพลิเคชันการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล:
บนเครื่องเป้าหมาย (หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึง) ตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน Remote Desktop แล้ว: การตั้งค่า > ระบบ > Remote Desktop > เปิดใช้งาน Remote Desktop นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีผู้ใช้ของคุณอยู่ในกลุ่ม "ผู้ใช้ Remote Desktop" ผ่านการจัดการคอมพิวเตอร์ ขั้นตอนนี้เพียงอย่างเดียวก็ช่วยแก้ ปัญหา ข้อผิดพลาด Remote Desktop Gateway ใน Windows 11 ได้หลายกรณีแล้ว —เยี่ยมไปเลย! ✋
ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยเป็นตัวการที่แอบแฝงอยู่ การอัปเดตล่าสุดของ Windows 11มักจะแก้ไขช่องโหว่ของ RDP ไปที่ การตั้งค่า > การอัปเดต Windows > ตรวจสอบการอัปเดต และติดตั้งทุกอย่างที่มีให้ใช้งาน เน้นการอัปเดตเสริมสำหรับ .NET Framework และแพตช์ความปลอดภัย เนื่องจากมีผลต่อการทำงานของเกตเวย์
สำหรับแอป Remote Desktop ให้ทำการอัปเดตผ่าน Microsoft Store: ค้นหา "Remote Desktop" แล้วกด อัปเดต หากคุณใช้งานผ่านเว็บไคลเอ็นต์ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์ของคุณ (Edge หรือ Chrome) เป็นเวอร์ชันล่าสุด การอัปเดตเหล่านี้ได้แก้ไขข้อผิดพลาดเกตเวย์ในWindows 11เวอร์ชันล่าสุดแล้ว — หมั่นอัปเดตอยู่เสมอ! 🚀
สำหรับปัญหาที่ซับซ้อนกว่านี้ ให้ปรับแต่งนโยบาย หมายเหตุ: สำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณก่อน (ค้นหา "regedit" > ไฟล์ > ส่งออก) เปิดตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม (gpedit.msc) หากคุณใช้เวอร์ชัน Pro:
ใน Registry Editor:
| เส้นทางหลัก | ค่าที่จะตั้ง | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp | UserAuthentication = 0 (DWORD) | ปิดใช้งาน NLA สำหรับการทดสอบ |
| HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services | fDenyTSConnections = 0 (DWORD) | เปิดใช้งานการเชื่อมต่อ RDP |
รีสตาร์ทบริการ Remote Desktop: เรียกใช้ services.msc ค้นหา "Remote Desktop Services" แล้วรีสตาร์ท วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหา ข้อผิดพลาด Remote Desktop Gateway ที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ให้กับผู้ใช้จำนวนมาก หากได้ผล คุณก็สบายใจได้เลย! 🌟
หากวิธีพื้นฐานไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบใบรับรองRemote Desktop Gatewayอาศัยใบรับรอง SSL/TLS ที่ถูกต้อง ใน RD Gateway Manager (หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ) ตรวจสอบว่าใบรับรองเซิร์ฟเวอร์ยังไม่หมดอายุ ต่ออายุผ่าน CA ของคุณหากจำเป็น
มีปัญหาเกี่ยวกับการส่งต่อพอร์ตหรือไม่? ใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบnetstat -an | find "3389"เพื่อตรวจสอบว่าพอร์ต 3389 กำลังทำงานอยู่หรือไม่ สำหรับพอร์ตที่กำหนดเอง ให้แก้ไขรีจิสทรีภายใต้ RDP-Tcp > PortNumber
ฝั่งเซิร์ฟเวอร์: บนเซิร์ฟเวอร์เกตเวย์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งบทบาท RD Gateway แล้ว (ตัวจัดการเซิร์ฟเวอร์ > เพิ่มบทบาท) ตรวจสอบ Event Viewer (eventvwr.msc) ภายใต้ Applications and Services Logs > Microsoft > Windows > TerminalServices เพื่อดูรหัสข้อผิดพลาด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูเอกสารอย่างเป็นทางการของ Microsoft: การ แก้ไขปัญหาเดสก์ท็อประยะไกลของ Microsoft
ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม? ลองใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวดู: การตั้งค่า > ระบบ > แก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ > รีโมทเดสก์ท็อป วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาข้อผิดพลาดเกตเวย์รีโมทเดสก์ท็อปใน Windows 11 ได้อย่างรวดเร็ว 😊
เมื่อแก้ไขปัญหาแล้ว การป้องกันเป็นสิ่งสำคัญ เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติ ใช้ VPN ที่ปลอดภัยสำหรับการเชื่อมต่อ และตรวจสอบกฎไฟร์วอลล์เป็นประจำ พิจารณาใช้เครื่องมืออย่างเช่น Microsoft Remote Desktop Web Access เพื่อการจัดการที่ง่ายขึ้น การดำเนินการเชิงรุกจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเหล่านี้และเพลิดเพลินกับการใช้งานระยะไกลที่ราบรื่นทุกครั้ง
นี่คือขั้นตอนทั้งหมดในการแก้ไขข้อผิดพลาด Remote Desktop Gateway ใน Windows 11หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณ คุณทำได้แน่นอน! ขอให้เชื่อมต่อได้อย่างราบรื่น! 🎉
เรียนรู้วิธีซิงค์ Sticky Notes ระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ ใน Windows 11 ได้อย่างง่ายดาย คู่มือนี้ครอบคลุมการตั้งค่า การแก้ไขปัญหา และเคล็ดลับเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานสูงสุดด้วยคุณสมบัติล่าสุด
กำลังประสบปัญหาเครื่อง Windows 11 ทำงานช้าใช่ไหม? มาดูวิธีแก้ไขทีละขั้นตอนสำหรับแผนเพิ่มประสิทธิภาพขั้นสูงสุดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพพีซีของคุณกัน
กำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการจัดวางสกิน Rainmeter บน Windows 11 อยู่ใช่ไหม? พบกับวิธีแก้ไขทีละขั้นตอนที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว เพื่อคืนความสมบูรณ์แบบให้กับเดสก์ท็อปของคุณ อัปเดตด้วยการปรับแต่งล่าสุดเพื่อการปรับแต่งที่ราบรื่น
กำลังประสบปัญหาข้อผิดพลาดในการรีเซ็ต PIN ของ Windows Hello ใน Windows 11 อยู่ใช่ไหม? ค้นพบขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อแก้ไขปัญหานี้อย่างรวดเร็วและกลับมาเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณได้อย่างปลอดภัย อัปเดตด้วยการแก้ไขล่าสุดแล้ว
กำลังประสบปัญหาข้อผิดพลาดของ Cortana และ Copilot AI ใน Windows 11 อยู่ใช่ไหม? ค้นพบวิธีแก้ไขที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อแก้ปัญหาการหยุดทำงาน การไม่ตอบสนอง และปัญหาการทำงานร่วมกัน เพื่อประสิทธิภาพ AI ที่ราบรื่น ทำให้ระบบของคุณกลับมาใช้งานได้ตามปกติในวันนี้!
กำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับระยะห่างและขนาดของแถบงานใน Windows 11 อยู่ใช่ไหม? พบกับวิธีแก้ไขที่ได้ผลจริงเพื่อกำจัดไอคอนขนาดใหญ่เกินไป ระยะห่างที่ผิดปกติ และคืนแถบงานให้ราบรื่นและไม่มีปัญหา คู่มือทีละขั้นตอนสำหรับผู้ใช้ทุกคน
กำลังประสบปัญหาเสียงเบาจากไมโครโฟนภายในเครื่องบน Windows 11 อยู่ใช่ไหม? พบกับวิธีแก้ไขแบบทีละขั้นตอนที่พิสูจน์แล้ว เพื่อคืนคุณภาพเสียงที่คมชัดโดยไม่ต้องยุ่งยาก ทำให้ไมโครโฟนของคุณใช้งานได้อย่างสมบูรณ์แบบในวันนี้!
กำลังประสบปัญหาการใช้งาน Pagefile.sys สูงใน Windows 11 อยู่ใช่ไหม? มาดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ปรับแต่งหน่วยความจำเสมือน และคืนประสิทธิภาพการทำงานที่ราบรื่นให้กับพีซีของคุณ วิธีแก้ไขง่ายๆ สำหรับทั้งมือใหม่และมืออาชีพ
กำลังประสบปัญหาหน้าจอดำใน OBS Studio บน Windows 11 อยู่ใช่ไหม? พบกับวิธีแก้ไขปัญหาที่ได้ผลจริงสำหรับปัญหาการบันทึกภาพ ปัญหาความขัดแย้งของ GPU และอื่นๆ อีกมากมาย คู่มือทีละขั้นตอนที่จะช่วยให้การสตรีมและการบันทึกของคุณกลับมาใช้งานได้ตามปกติโดยไม่มีปัญหา
กำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับเสียง aptX และ LDAC ใน Windows 11 อยู่ใช่ไหม? พบกับวิธีแก้ไขที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อคืนคุณภาพเสียง Bluetooth คุณภาพสูงบนพีซีของคุณ คู่มือทีละขั้นตอนเพื่อการเล่นที่ราบรื่นโดยไม่มีปัญหาใดๆ
