10 วิธีในการแก้ไขปัญหา Windows Update ติดอยู่ที่ปัญหา 100%

การทำให้อุปกรณ์ Windows ของคุณทันสมัยอยู่เสมอทำให้คุณสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ล่าสุดและการแก้ไขข้อบกพร่องได้ อย่างไรก็ตาม อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดหากหน้าจออัปเดต Windows ค้างอยู่ที่ 100% หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณเช่นกัน โปรดอ่านต่อในขณะที่เราพิจารณา 10 วิธีในการแก้ไขปัญหานี้ใน Windows 11

ก่อนที่เราจะแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows ติดอยู่ที่ปัญหา 100% คุณควรรอสักครู่และดูว่ากระบวนการอัปเดตเสร็จสิ้นหรือไม่ การอัปเดตหลักบางอย่างมีขนาดใหญ่และอาจใช้เวลาติดตั้งนานหลายชั่วโมง นี่อาจทำให้อุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ทหลายครั้ง อย่างไรก็ตาม หากหน้าจออัปเดตไม่หายไปหลังจากผ่านไปสองสามชั่วโมง ให้ดำเนินการแก้ไขต่อ

1. ลบอุปกรณ์ภายนอกและบังคับให้รีสตาร์ท Windows

อุปกรณ์ Windows 11 ของคุณอาจเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ USB ภายนอกต่างๆ ในเวลาที่กำหนด เช่น เมาส์แบบมีสาย เครื่องพิมพ์ แท่ง USB ฯลฯ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการใช้งานของคุณ อย่างไรก็ตาม อุปกรณ์ของคุณจะระบุและพยายามติดตั้งไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องสำหรับอุปกรณ์เหล่านี้ . กระบวนการนี้อาจขัดแย้งกับกระบวนการอัปเดต ทำให้ค้างอยู่ที่หน้าจอ "กำลังอัปเดตเสร็จสมบูรณ์ 100%"

เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณควรถอดอุปกรณ์ต่อพ่วง USB ทั้งหมดออก และบังคับอุปกรณ์ของคุณให้ปิดเครื่องโดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ เมื่อเสร็จแล้ว ให้กดปุ่มเปิดปิดอีกครั้งเพื่อเปิดพีซีของคุณอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

2. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

หากปัญหาของอุปกรณ์ Windows ค้างบนหน้าจอ 'กำลังดำเนินการอัปเดต' เนื่องมาจากปัญหาของระบบ คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เพื่อลองวินิจฉัยปัญหาได้ เมื่อเสร็จแล้ว อุปกรณ์ Windows ของคุณจะสแกนระบบเพื่อลองค้นหาสาเหตุ

ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ

ขั้นตอนที่ 1:ใช้ปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกระบบในแถบด้านข้าง จากนั้นเลื่อนลงและคลิกที่แก้ไขปัญหา

ขั้นตอนที่ 3:คลิกที่ตัวแก้ไขปัญหาอื่น ๆ

ขั้นตอนที่ 4:ไปที่ Windows Update และคลิกที่ Run

รอให้ตัวแก้ไขปัญหาทำงาน จากนั้นตรวจสอบและดูว่าพบปัญหาใด ๆ หรือไม่และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไข ถ้าไม่เช่นนั้น ให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป

3. สแกนหาไวรัส

ไวรัสอาจทำให้ระบบของคุณเสียหาย และในบางสถานการณ์ อาจทำให้ฟังก์ชันและคุณสมบัติบางอย่างเสียหายได้ นี่อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้การอัปเดตค้างอยู่ที่หน้าจอ 'กำลังเตรียมพร้อม Windows' เพื่อแก้ไขปัญหานี้ให้เรียกใช้การสแกนมัลแวร์โดยใช้บริการความปลอดภัยของ Windows

เราขอแนะนำตัวเลือกการสแกนแบบเต็มซึ่งครอบคลุมมากกว่า แม้ว่าอาจใช้เวลาสักครู่ก็ตาม นี่คือวิธีการ

ขั้นตอนที่ 1:ไปที่ค้นหา พิมพ์Windows Securityและเปิดแอปจากผลการค้นหา

ขั้นตอนที่ 2:ที่นี่ คลิกที่ 'การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม'

ขั้นตอนที่ 3:จากนั้นคลิกที่ตัวเลือกการสแกน

ขั้นตอนที่ 4:เลือกการสแกนแบบเต็มแล้วคลิกที่สแกนทันที

ตอนนี้รอให้การสแกนเสร็จสิ้น จากนั้นตรวจสอบและดูว่าตรวจพบปัญหาใด ๆ หรือไม่

4. ตั้งค่า Windows Update Services เป็นอัตโนมัติ

บริการ Windows Update ช่วยให้มั่นใจได้ว่าอุปกรณ์ของคุณจะตรวจสอบ ดาวน์โหลด และติดตั้งการอัปเดตล่าสุดเป็นระยะๆ ทั้งหมดนี้ทำได้ด้วยตัวเอง อย่างไรก็ตาม หากบริการเหล่านี้ไม่ได้ตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ อาจทำให้บริการเหล่านี้ทำงานไม่ถูกต้องได้

นี่อาจเป็นสาเหตุที่อุปกรณ์ Windows 11 ของคุณค้างอยู่บนหน้าจอ 'กำลังอัปเดต' ในการแก้ไขปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows Update Services ได้รับการตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำ

ขั้นตอนที่ 1:ไปที่ค้นหา พิมพ์บริการและเปิดแอปจากผลการค้นหา

ขั้นตอนที่ 2:ที่ นี่ดับเบิลคลิกที่ Windows Update

ขั้นตอนที่ 3:คลิกที่เมนูแบบเลื่อนลงประเภทการเริ่มต้นและเลือกอัตโนมัติ

ขั้นตอนที่ 4:จากนั้นคลิกที่เริ่ม

ขั้นตอนที่ 5:เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกที่ Apply และ OK

สิ่งนี้จะรีสตาร์ท Windows Update Services และตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ

5. รีสตาร์ทในเซฟโหมด

ฟังก์ชันหรือคุณลักษณะบางอย่างของ Windows อาจขัดขวางการติดตั้งการอัปเดต เพื่อให้แน่ใจว่าไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถบูตอุปกรณ์ Windows 11 ในเซฟโหมดได้ วิธีนี้จะจำกัดฟีเจอร์และบริการที่เกี่ยวข้องกับ Windows ทั้งหมด จากนั้นให้รีสตาร์ท Windows 11ตามปกติเพื่อลองติดตั้งการอัปเดต หากยังไม่ได้ผล ให้ดำเนินการตามวิธีต่อไปนี้

6. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution

โฟลเดอร์ SoftwareDistribution บน Windows มีส่วนประกอบที่สำคัญสำหรับการติดตั้งการอัปเดต Windows ดังนั้นหากเกิดความเสียหาย คุณอาจประสบปัญหาในการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้เปลี่ยนชื่อ SoftwareDistribution ที่มีอยู่เป็นอย่างอื่น เมื่อเสร็จแล้ว Windows จะสร้างโฟลเดอร์ใหม่โดยอัตโนมัติซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาได้

ก่อนเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้บัญชีที่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ ไม่เช่นนั้นจะไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ

ขั้นตอนที่ 1:ใช้ปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run

ขั้นตอนที่ 2:ที่ นี่พิมพ์services.mscแล้วกด Enter เพื่อเรียกใช้คำสั่ง

ขั้นตอนที่ 3:คลิกขวาที่ Windows Update และคลิกที่ Stop

ขั้นตอนที่ 4:จากนั้น เปิด File Explorer และไปที่โฟลเดอร์ C:\Windows

ขั้นตอนที่ 5:ในหน้านี้ ค้นหาโฟลเดอร์ SoftwareDistribution

ขั้นตอนที่ 6:คลิกที่โฟลเดอร์ และเมื่อตัวเลือกปรากฏขึ้น ให้คลิกที่เปลี่ยนชื่อ

ขั้นตอนที่ 7:ตอนนี้ เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เป็นอย่างอื่น เช่น 'SoftwareDistributionOld', 'Old SoftwareDistribution' เป็นต้น

ขั้นตอนที่ 8:จากนั้นไปที่หน้าต่างบริการแล้วคลิกขวาที่ Windows Update อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 9:ที่ นี่คลิกที่เริ่ม

เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป

7. เรียกใช้ SFC และ DISM Scan

คุณยังสามารถเรียกใช้การสแกน SFC และ DISM หรือ System File Checker และ Deployment Image Servicing and Management บนอุปกรณ์ Windows 11 ของคุณเพื่อค้นหาและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายหรือสูญหายซึ่งอาจขวางทางเมื่อติดตั้งการอัปเดตล่าสุด ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำ

ขั้นตอนที่ 1:คลิกขวาที่ Start และคลิกที่ Terminal (Admin) จากตัวเลือก หากได้รับแจ้งให้คลิกที่ใช่

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่ลูกศรลงและเลือกพร้อมรับคำสั่ง

ขั้นตอนที่ 3:จากนั้นป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อดำเนินการ

SFC /สแกนตอนนี้

ขั้นตอนที่ 4:เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งแล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่งเพื่อดำเนินการ

DISM /ออนไลน์ /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /ออนไลน์ /ล้างข้อมูล-รูปภาพ /ScanHealth
DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth