10 วิธีในการแก้ไข Apple TV Plus คุณภาพต่ำบน Windows

บริการความบันเทิงของ Apple, Apple Music และ Apple TV Plus ยังรองรับโดยอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของ Apple แม้ว่าเราจะมีประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจในการใช้Apple Music บน Windowsแต่ Apple TV Plus ก็ไม่เหมือนกัน ไม่เพียงแต่บริการจะมีปัญหาและมีข้อผิดพลาดอย่างต่อเนื่องแต่การเล่นยังมีคุณภาพต่ำใน Apple TV Plus บน Windows

ด้วยการแสดงอย่าง Ted Lasso, The Morning Show และ Foundation ที่ได้รับความนิยมอย่างกว้างขวาง คุณสมควรที่จะเพลิดเพลินกับการแสดงเหล่านี้ด้วยคุณภาพที่ดีที่สุด ยิ่งกว่านั้น คุณยังคงต้องจ่ายเบี้ยประกันภัยเพื่อสมัครใช้บริการแม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้อุปกรณ์ Apple ก็ตาม

ดังนั้น เราจะแสดงวิธีรับรองประสบการณ์การสตรีมเนื้อหาคุณภาพสูงบน Apple TV Plus บนพีซี Windows ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณคิดว่าปัญหาคุณภาพต่ำใน Apple TV Plus นั้นเป็นข้อบกพร่อง แสดงว่าคุณคิดผิด นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้

เหตุใด Apple TV Plus จึงเล่นที่ความละเอียดต่ำบน Windows

เมื่อเราอ่านเกี่ยวกับปัญหานี้ด้วยเหตุผลหลายประการผู้ใช้ Reddit หนึ่งคนสามารถตอบคำถามได้ ผู้ใช้ติดต่อทีมสนับสนุนของ Apple และปรากฎว่า Apple TV Plus สามารถเล่นวิดีโอที่มีความละเอียดสูงสุด 720p บนเว็บเบราว์เซอร์เท่านั้น

เรายังคงพิจารณาว่าเหตุใดจึงมีข้อจำกัดนี้ แต่เรารู้วิธีแก้ไขปัญหา ไปที่ส่วนถัดไปเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

วิธีแก้ไข Apple TV+ Streaming ด้วยคุณภาพต่ำ

ต่อไปนี้เป็นสิบวิธีในการแก้ไขปัญหาคุณภาพต่ำของ Apple TV Plus บน Windows เริ่มต้นด้วยการติดตั้งแอป Apple TV+ บน Windows

1. ติดตั้งแอป Apple TV+: วิธีแก้ไขปัญหาที่แน่นอน

ใช่ – Apple TV Plus มีแอปพลิเคชันสำหรับพีซี Windows ของคุณที่สามารถแก้ไขการเล่นคุณภาพต่ำได้ อย่างไรก็ตาม แอปยังอยู่ในเวอร์ชันตัวอย่างและอาจมีข้อบกพร่องเล็กน้อยในการใช้งาน นอกจากนี้ คุณจะไม่สามารถใช้ iTunes บนพีซี Windows ของคุณหากไม่ได้ติดตั้งแอปดูตัวอย่าง Apple TV Plus

ต่อไปนี้เป็นวิธีติดตั้งแอป Apple TV Plus เพื่อสตรีมรายการและภาพยนตร์ด้วยคุณภาพสูงสุด

สิ่งที่คุณต้องทำคือดาวน์โหลดแอปจาก Microsoft App Store และลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ จากนั้นคุณก็จะสามารถเข้าถึงคลังรายการและภาพยนตร์บน Apple TV Plus ได้

ติดตั้ง Apple TV Plus Preview บน Windows

อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ต้องการติดตั้งแอปแสดงตัวอย่าง Apple TV บน Windows ของคุณ คุณสามารถลองปรับปรุงคุณภาพการสตรีมของ Apple TV Plus บนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณได้โดยใช้วิธีการต่อไปนี้

2. รีเฟรช Apple TV+

เซสชันปัจจุบันของ Apple TV+ อาจแสดงข้อมูลที่ล้าสมัยหรือแคชไว้ สิ่งนี้อาจนำไปสู่การเล่นที่มีคุณภาพต่ำบนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ดังนั้น ให้ลองใช้ปุ่มรีเฟรชบนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อโหลดหน้าเว็บซ้ำเพื่อแก้ไขปัญหา

3. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียรในขณะที่พยายามโหลด Apple TV+ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีจะทำให้ Apple TV+ โหลดเนื้อหาด้วยคุณภาพที่ดีที่สุดที่มีอยู่ไม่ได้ ลองสตรีมวิดีโอบน YouTube หรือใช้แอปอื่นที่ต้องใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อตรวจสอบคุณภาพเครือข่ายของคุณ

นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณโดยใช้   เว็บไซต์Fastหากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับความเร็วอินเทอร์เน็ต โปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณ

4. ออกจากระบบและกลับเข้าสู่ Apple TV Plus

การลงชื่อออกและลงชื่อกลับเข้าสู่ Apple TV+ ช่วยเราแก้ไขปัญหาด้วยการเริ่มเซสชั่นใหม่ ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถลงชื่อออกจาก Apple TV Plus และลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 1:ในหน้าจอ Apple TV+ ให้แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบน

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ออกจากระบบ

ขั้นตอนที่ 3:คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าเข้าสู่ระบบ ป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบ Apple TV Plus

5. ปิดการใช้งาน VPN หรือพร็อกซี

บริการ VPN อาจช่วยเปลี่ยนเส้นทางเครือข่ายของคุณผ่านตำแหน่งอื่น แต่อาจทำให้เกิดปัญหากับบางเว็บไซต์ได้ บริการ VPN อาจทำให้เครือข่ายไม่เสถียรและลดความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณลงอย่างมาก ดังนั้นให้ตรวจสอบว่า Apple TV+ ได้รับผลกระทบจาก VPN หรือไม่

ปิด VPN หรือพร็อกซีจากแอปพลิเคชันที่คุณใช้บน Windows นอกจากนี้ หากคุณใช้ VPN ผ่านส่วนขยาย Chrome หรือ Firefox ให้ปิดส่วนขยายเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ 

6. ล้างคุกกี้และแคช

เว็บไซต์จัดเก็บข้อมูลไว้ในที่จัดเก็บในเครื่องของคุณเพื่อการเข้าถึงที่รวดเร็วในขณะที่คุณโหลดหน้าซ้ำ ข้อมูลนี้เรียกว่าแคช อย่างไรก็ตาม ไฟล์แคชที่ล้าสมัยหรือเสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาการเล่นสื่อบนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณได้

ดังนั้น ให้ลองล้างแคชและคุกกี้บน Chromeหรือเบราว์เซอร์อื่นที่คุณใช้เพื่อดูว่า Apple TV+ เล่นเนื้อหาด้วยคุณภาพที่ดีที่สุดหรือไม่

ล้างข้อมูลบน Chrome

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Chrome แล้วคลิกที่ไอคอนจุดสามจุดในแถบเครื่องมือ

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่การตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3:คลิกที่ 'ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย'

ขั้นตอนที่ 4:ตอนนี้เลือก 'ล้างข้อมูลการท่องเว็บ'

ขั้นตอนที่ 5:คลิกที่เมนูแบบเลื่อนลงช่วงเวลาและเลือกช่วงเวลาเป็นตลอดเวลา

วิธีนี้จะช่วยคุณล้างข้อมูลที่เก็บไว้และแคชของ Chrome นับตั้งแต่เวลาที่คุณเริ่มใช้งาน

ขั้นตอนที่ 6:ตอนนี้คุณจะเห็นรายการสิ่งที่กำลังถูกล้าง เลือกสิ่งที่คุณต้องการลบและคลิกที่ล้างข้อมูล

ล้างข้อมูลบน Firefox

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Firefox คลิกเมนูแฮมเบอร์เกอร์ และเลือกการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่ 'ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย' ในแถบด้านข้างและคลิกที่ล้างข้อมูล

ขั้นตอนที่ 3:สุดท้ายคลิกที่ Clear

7. ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์

แม้ว่าการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์บนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณสามารถแบ่งงานเพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้นได้ แต่ไดรเวอร์ GPU ที่ผิดพลาด ความร้อนสูงเกินไป และทรัพยากรที่จำกัดอาจทำให้เกิดปัญหาในการเล่นวิดีโอ ดังนั้นจึงเป็นการจำกัดคุณภาพ ดังนั้น ให้ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์บนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อดูว่าคุณสามารถใช้ Apple TV+ ได้โดยไม่มีปัญหาหรือไม่

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถปิดการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์บนเบราว์เซอร์ของคุณ

ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์บน Chrome

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Chrome แล้วแตะที่ไอคอนจุดสามจุดในแถบเครื่องมือ เลือกการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่ระบบในแถบด้านข้าง

ขั้นตอนที่ 3:ปิดการสลับสำหรับ 'ใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เมื่อพร้อมใช้งาน'

ปิดการเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์บน Firefox

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Firefox แล้วคลิกที่ไอคอนเมนูแฮมเบอร์เกอร์

ขั้นตอนที่ 2:เลือกการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3:ในหน้าการตั้งค่า เลื่อนลงไปที่ประสิทธิภาพ

ขั้นตอนที่ 4:ที่นี่ ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่อง 'ใช้การตั้งค่าประสิทธิภาพที่แนะนำ' และ 'ใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เมื่อพร้อมใช้งาน'

8. อัปเดตไดรเวอร์จอแสดงผล

ไดรเวอร์การแสดงผลบนพีซี Windows ของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่งในการแสดงภาพและวิดีโอ โปรแกรมควบคุมการแสดงผลที่ล้าสมัยอาจไม่สามารถเล่นวิดีโอด้วยคุณภาพที่ดีที่สุดได้ ดังนั้น ให้อัปเดตไดรเวอร์จอแสดงผลของคุณเพื่อตรวจสอบว่า Apple TV+ ทำงานได้โดยไม่มีปัญหาหรือไม่

ขั้นตอนที่ 1:เปิดตัวจัดการอุปกรณ์จากเมนูเริ่ม

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่ Display Adapters

ขั้นตอนที่ 3:คลิกขวาที่ไดรเวอร์จอแสดงผลแล้วแตะอัปเดตไดรเวอร์

ขั้นตอนที่ 4:คลิกที่ 'ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ' หากมีเวอร์ชันใหม่ ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัพเดตไดรเวอร์

9. อัพเดตเว็บเบราว์เซอร์

หากข้อบกพร่องภายในเว็บเบราว์เซอร์ทำให้เกิดปัญหาการเล่นวิดีโอคุณภาพต่ำสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก นักพัฒนาซอฟต์แวร์จะจดบันทึกข้อบกพร่องและเผยแพร่การอัปเดตเพื่อแก้ไข ดังนั้น ให้อัปเดตเว็บเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาใน Apple TV Plus

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Chrome คลิกไอคอนสามจุดแล้วเลือกวิธีใช้

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่ 'เกี่ยวกับ Google Chrome'

ขั้นตอนที่ 3:ตอนนี้คุณจะเห็นข้อมูลเกี่ยวกับเวอร์ชันของ Chrome หากมีการอัปเดต คุณจะได้รับตัวเลือกให้ดำเนินการดังกล่าว

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถอัปเดต Mozilla FirefoxหรือMicrosoft Edge

10. ใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่น

สุดท้ายนี้ หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ให้เปลี่ยนไปใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่น เข้าสู่ระบบ Apple TV+ บนเบราว์เซอร์อื่นเพื่อดูว่าคุณสามารถเล่นภาพยนตร์และรายการทีวีคุณภาพดีกว่าได้หรือไม่ หากคุณสังเกตเห็นความแตกต่าง แสดงว่ามีปัญหาในเบราว์เซอร์ก่อนหน้า ดังนั้น เราขอแนะนำให้ติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่บนพีซีของคุณ

อ่านเพิ่มเติม : เบราว์เซอร์ใดที่ใช้ RAM และ CPU น้อยที่สุดบน Windows

นั่นคือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อแก้ไขปัญหาคุณภาพต่ำใน Apple TV Plus บน Windows หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดดูส่วนคำถามที่พบบ่อยด้านล่าง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาคุณภาพการสตรีมของ Apple TV Plus

1. จะเปลี่ยนคุณภาพวิดีโอบน Apple TV Plus ได้อย่างไร?

น่าเสียดายที่ Apple TV Plus ไม่มีตัวเลือกในการเปลี่ยนคุณภาพการเล่น ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

2. คุณภาพสูงสุดของ Apple TV Plus คืออะไร?

รายการและภาพยนตร์หลายรายการบน Apple TV Plus รองรับการเล่น 4K HDR

3. Apple จะเปิดตัวแอป Apple TV เวอร์ชันเสถียรสำหรับ Windows เมื่อใด

ณ วันที่เขียนคู่มือนี้ ยังไม่มีข่าวจาก Apple เกี่ยวกับวันที่เผยแพร่แอป Apple TV เวอร์ชันเสถียรสำหรับ Windows

สตรีมด้วยคุณภาพที่ดีที่สุด

เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณปรับปรุงคุณภาพการเล่นบน Apple TV ใน Windows แอปแสดงตัวอย่างเป็นแสงแห่งความหวัง และเราแทบรอไม่ไหวที่ Apple จะปล่อยเวอร์ชันที่เสถียรของแอปพลิเคชันนี้ นอกจากนี้ เราคาดว่า Apple จะแก้ไขปัญหาที่ทำให้ไม่สามารถใช้ iTunes เมื่อติดตั้งการแสดงตัวอย่าง Apple TV การใช้ iPhone และ Windows PC โดยไม่มี iTunes เป็นเรื่องยาก