4 วิธีในการแก้ไขเสียงไม่ทำงานใน Microsoft Teams บน Windows 11

การแก้ไขด่วน

• สลับเอาต์พุตเสียงในการประชุมทีมภายใต้เพิ่มเติม > การตั้งค่าอุปกรณ์ > อุปกรณ์เสียง
• รีเซ็ตการตั้งค่าเสียงของ Windows จากการตั้งค่า > ระบบ > เสียง > ตัวปรับแต่งเสียง
• เริ่ม บริการ Windows Audio ใหม่ จากหน้าต่างบริการ

การแก้ไขทั่วไป

• รีบูต Windows - เปิดเมนู Start คลิกPowerที่มุมขวาล่าง และเลือกRestart
• เพิ่มระดับเสียงของอุปกรณ์ให้สูงสุด - ค้นหาการตั้งค่าเสียงในเมนูเริ่มต้นแล้วลากแถบเลื่อนระดับเสียงไปที่สูงสุด
• อัปเดตแอป Microsoft Teams – เปิดแอป Teams > คลิกจุดแนวนอนสามจุดที่มุมขวาบน > การตั้งค่าและอื่นๆ > การตั้งค่า > เกี่ยวกับ Teams > ติดตั้งการอัปเดต (ถ้ามี)

แก้ไข 1: สล���บเอาต์พุตเสียงในทีม

หากคุณประสบปัญหาด้านเสียงกับอุปกรณ์ปัจจุบันของคุณบน Windows การสลับเอาต์พุตควรแก้ไขปัญหาเสียงที่ไม่ทำงานใน Microsoft Teams

ขั้นตอนที่ 1:เปิดการประชุมที่ใช้งานอยู่ใน Teams คลิกเพิ่มเติมแล้วกด การตั้ง ค่าอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 2:สลับเอาต์พุตเสียงภายใต้อุปกรณ์เสียง

ขั้นตอนที่ 3:นอกจากนี้ ให้กดปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิดแอปการตั้งค่า ขยายSystemในแถบด้านข้างซ้าย คลิกSoundและสลับOutput

แก้ไข 2: รีเซ็ตการตั้งค่าเสียงของอุปกรณ์

นอกจากการสลับเอาต์พุตเสียงแล้ว คุณยังสามารถรีเซ็ตอุปกรณ์เสียงและระดับเสียงสำหรับแอปทั้งหมดบน Windows เพื่อแก้ไขปัญหาเสียงที่มีอยู่กับ Microsoft Teams

เคล็ดลับ:ถ้าคุณมี Microsoft Teams Premium คุณสามารถทดสอบเสียงในแอป Teams ได้โดยการโทรทดสอบ

เปิดการตั้งค่า Windows (กดปุ่ม Windows + I) ขยายระบบในแถบด้านข้างซ้าย คลิกเสียง > ตัวปรับแต่งระดับเสียงแล้วกดรีเซ็ตใต้ส่วนแอป

แก้ไข 3: เริ่มบริการเสียงของ Windows ใหม่

บริการ Windows Audio จัดการอุปกรณ์เสียงทั้งหมดในระบบของคุณ ดังนั้นปัญหาจะทำให้เกิดปัญหาด้านเสียงในการใช้ Teams การเริ่มบริการใหม่ด้วยตนเองควรแก้ไขได้

ขั้นตอนที่ 1:ค้นหาบริการในเมนูค้นหาของ Windows เพื่อเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

ขั้นตอนที่ 2:ค้นหาWindows Audioในรายการและคลิกขวาเพื่อรีสตาร์ท คลิกใช่เมื่อได้รับแจ้ง

แก้ไข 4: อัปเดตไดรเวอร์เสียงด้วยตนเอง

โปรแกรมควบคุมเสียงที่ล้าสมัยเป็นสาเหตุที่พบบ่อยเบื้องหลังปัญหาเสียงในแอป Microsoft Teams ไปที่แอป Device Manager เพื่ออัปเดตด้วยตนเอง

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows ค้นหาDevice Managerแล้วคลิกเพื่อเปิด

ขั้นตอนที่ 2:ขยายตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกมและคลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงของคุณเพื่อ อัปเด ตไดรเวอร์

ขั้นตอนที่ 3:คลิกค้นหาไดรเวอร์อัตโนมัติเพื่อติดตั้งไดรเวอร์เสียงที่ดีที่สุด

ทางเลือก: ใช้ Teams Web App

หากปัญหาด้านเสียงยังคงเกิดขึ้นซ้ำๆ ในแอป Teams คุณสามารถสลับไปใช้เวอร์ชันเว็บเพื่อรับประสบการณ์การประชุมที่ปราศจากข้อผิดพลาด

เปิดเว็บ Microsoft Teamsในเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการและลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ คลิก ไอคอน การประชุมใหม่และตรวจสอบเสียง