เคล็ดลับด่วน
- การติดตั้งไดรเวอร์ในสถานะคลีนบูตสามารถช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการรบกวนจากแอปและบริการของบริษัทอื่นได้
- หากคุณกำลังพยายามติดตั้งไดรเวอร์สำหรับฮาร์ดแวร์เฉพาะที่ไม่มีลายเซ็นดิจิทัล ให้ปิดใช้งานคุณลักษณะการบังคับใช้ลายเซ็นไดรเวอร์
- คุณสามารถพิจารณาดำเนินการกู้คืนระบบได้หากไม่มีสิ่งใดได้ผล
ลองใช้การแก้ไขขั้นพื้นฐาน
- ติดตั้งการอัปเดต Windows:ปัญหาการติดตั้งไดรเวอร์อาจจำกัดอยู่ที่รุ่น Windows ของคุณ หากเป็นเช่นนั้น การติดตั้งการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการน่าจะช่วยได้
- สแกนหามัลแวร์:มัลแวร์หรือไวรัสบนพีซีของคุณยังสามารถรบกวนการทำงานของ Windows และขัดขวางการติดตั้งไดรเวอร์ หากต้องการตรวจสอบ ให้สแกนระบบของคุณด้วย Windows Defender
แก้ไข 1: ใช้แพ็คเกจการติดตั้งไดรเวอร์
Device Manager และแอปการตั้งค่าเป็นสองยูทิลิตี้ที่ต้องการมากที่สุดสำหรับการติดตั้งไดรเวอร์บน Windows อย่างไรก็ตาม หากคุณประสบปัญหาทั้งสองอย่าง ให้ดาวน์โหลดแพ็คเกจไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต และติดตั้งด้วยตนเอง
ตัวอย่างเช่น หากคุณไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์การแสดงผลบน Windows 11 ได้ ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต (เช่นNVIDIA , AMDหรือIntel ) และกรอกรายละเอียด เช่น หมายเลขรุ่นของพีซีของคุณและข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เข้ากันได้ล่าสุด
เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้เรียกใช้ไฟล์ตัวติดตั้งและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ หากคุณพบข้อผิดพลาด เช่น “ไม่สามารถดำเนินการตัวช่วยสร้างการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ให้เสร็จสมบูรณ์” ระหว่างการติดตั้ง ให้ดำเนินการแก้ไขต่อด้านล่าง
แก้ไข 2: ติดตั้งไดรเวอร์ในโหมดคลีนบูต
เมื่อคุณบูต Windows ในสถานะคลีนบูต ระบบจะรันเฉพาะโปรแกรมและบริการที่จำเป็นเท่านั้น หากปัญหาเกิดจากการรบกวนจากแอปหรือบริการพื้นหลัง การติดตั้งไดรเวอร์ในสถานะคลีนบูตน่าจะได้ผล
ขั้นตอนที่ 1:กดWindows + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์msconfig.mscแล้วกดEnter

ขั้นตอน ที่2:ไปที่ แท็บ บริการ ทำเครื่องหมายในช่องซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft แล้วคลิกปิดการใช้งานทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 3:สลับไปที่ แท็บ เริ่มต้นแล้วคลิกOpen Task Manager

ขั้นตอนที่ 4:ในหน้าต่างตัวจัดการงาน เลือกแอปหรือโปรแกรมของบุคคลที่สาม แล้วคลิกปิดการใช้งานที่ด้านบน ทำซ้ำขั้นตอนนี้เพื่อปิดการใช้งานแอพและโปรแกรมเริ่มต้นทั้งหมดทีละรายการ

รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อเข้าสู่สถานะคลีนบูต และลองติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง หากวิธีนี้ใช้ได้ผล แสดงว่าแอปหรือโปรแกรมตัวใดตัวหนึ่งที่คุณปิดใช้งานต้องรับผิดชอบต่อปัญหาดังกล่าว ดังนั้น ให้ตรวจสอบแอพและโปรแกรมที่ติดตั้งล่าสุดเพื่อถอนการติดตั้งแอพและโปรแกรมที่มีปัญหา
แก้ไข 3: ปิดการบังคับใช้ลายเซ็นไดรเวอร์
การบังคับใช้ลายเซ็นไดรเวอร์เป็นคุณสมบัติความปลอดภัยที่ช่วยให้ Windows สามารถตรวจสอบลายเซ็��ดิจิทัลของไดรเวอร์ก่อนการติดตั้ง อย่างไรก็ตาม หากคุณพยายามติดตั้งไดรเวอร์สำหรับฮาร์ดแวร์เฉพาะที่ไม่มีลายเซ็นดิจิทัล ให้ปิดคุณลักษณะการบังคับใช้ลายเซ็นของไดรเวอร์
หมายเหตุ:การปิดคุณสมบัตินี้อาจทำให้ระบบของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง ดังนั้น คุณควรทำเช่นนั้นเฉพาะเมื่อคุณเชื่อถือแหล่งที่มาของไดรเวอร์เท่านั้น
ขั้นตอนที่ 1:เปิดเมนู Start แล้วคลิกไอคอนพลังงานที่ด้านล่าง จากนั้นให้กดปุ่ม Shift ค้างไว้ แล้วเลือกRestart

ขั้นตอนที่ 2:หลังจากที่พีซีของคุณรีสตาร์ท ให้คลิกที่แก้ไขปัญหาเพื่อดำเนินการต่อ

ขั้นตอนที่ 3:คลิกที่ตัวเลือกขั้นสูง
ขั้นตอนที่ 4:เลือกการตั้งค่าการเริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 5:คลิก ปุ่ม รีสตาร์ทเพื่อไปที่เมนูการตั้งค่าการเริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 6:กด7หรือF7บนแป้นพิมพ์เพื่อบูตพีซีของคุณโดยปิดใช้งานคุณสมบัติการบังคับใช้ลายเซ็นไดรเวอร์

ลองติดตั้งไดรเวอร์ของคุณอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่ คุณลักษณะการบังคับใช้ลายเซ็นไดรเวอร์จะถูกเปิดใช้งานอีกครั้งโดยอัตโนมัติในครั้งถัดไปที่คุณรีสตาร์ทพีซี
หากคุณยังคงไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ได้ แสดงว่าการแก้ไขล่าสุดที่ทำกับพีซี Windows 11 ของคุณทำให้เกิดปัญหา คุณสามารถลองทำการคืนค่าระบบเพื่อเลิกทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นและคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณกลับสู่สถานะปกติ
ขั้นตอนที่ 1:คลิกไอคอนค้นหาบนทาสก์บาร์ พิมพ์create a Restore pointและกดEnter

ขั้นตอนที่ 2:ภายใต้แท็บ System Protection ให้คลิกปุ่มSystem Restore

ขั้นตอนที่ 3:คลิกถัดไปเพื่อดำเนินการต่อ

ขั้นตอนที่ 4:เลือกจุดคืนค่าล่าสุดแล้วคลิกถัดไป

ขั้นตอนที่ 5:คลิกเสร็จสิ้นเพื่อดำเนินการต่อ

หลังจากที่ Windows คืนค่าระบบของคุณเป็นสถานะที่ระบุ คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ได้เหมือนเดิม