เคล็ดลับด่วน
- หาก WhatsApp ทำงานไม่ถูกต้องบน Windows ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดตแอปและยืนยันการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
- การขาดการอนุญาตที่จำเป็นอาจทำให้คุณสมบัติบางอย่างของ WhatsApp หยุดทำงาน
- คุณสามารถลองซ่อมแซมหรือรีเซ็ต WhatsApp บน Windows ได้ หากไม่มีอะไรทำงาน
แก้ไข 1: อนุญาตให้ WhatsApp ทำงานในพื้นหลัง
หาก WhatsApp ไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็นในการทำงานในเบื้องหลังมันจะไม่ส่งการแจ้งเตือนหรือซิงค์ข้อความของคุณจนกว่าคุณจะเปิดแอป เพื่อให้แน่ใจว่า WhatsApp ทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณต้องอนุญาตให้ WhatsApp ทำงานอยู่เบื้องหลังบน Windows
ขั้นตอนที่ 1:คลิกไอคอนค้นหาบนทาสก์บาร์ พิมพ์WhatsAppและเลือกการตั้งค่าแอป

ขั้นตอนที่ 2:ภายใต้สิทธิ์ของแอปพื้นหลัง ให้ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกเสมอ

แก้ไข 2: ตรวจสอบสิทธิ์ของแอป
เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ WhatsApp ต้องการสิทธิ์บางอย่างเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น ตัวอย่างเช่น หากก่อนหน้านี้คุณปฏิเสธไม่ให้ WhatsApp เข้าถึงกล้องหรือไมโครโฟนของพีซี คุณอาจประสบปัญหาในการเชื่อมต่อสายหรือส่งข้อความเสียง ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข
ขั้นตอนที่ 1:คลิกไอคอนค้นหาบนทาสก์บาร์ พิมพ์WhatsAppและเลือกการตั้งค่าแอป
ขั้นตอนที่ 2:ใช้ปุ่มสลับภายใต้การอนุญาตของแอปเพื่อเปิดใช้งานการอนุญาตทั้งหมด

รีสตาร์ทแอปเพื่อตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
แก้ไข 3: ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้
หากปัญหาของคุณกับ WhatsApp เกิดขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดชั่วคราว คุณสามารถลองออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้ใหม่ได้ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
ขั้นตอนที่ 1:เปิด WhatsApp บนพีซีของคุณแล้วคลิกไอคอนรูปเฟืองทางด้านซ้าย

ขั้นตอนที่ 2:คลิกปุ่มออกจากระบบ

ขั้นตอนที่ 3:เปิด WhatsApp บน iPhone หรือ Android ของคุณ แตะไอคอนเมนูสามจุดที่มุมขวาบนและเลือกอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงจากเมนูที่เปิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 4:แตะที่ ปุ่ม เชื่อมโยงอุปกรณ์และใช้กล้องในโทรศัพท์ของคุณเพื่อสแกนโค้ด QR บนพีซีของคุณ



แก้ไข 4: ซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอป
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองใช้คุณสมบัติการซ่อมแซมแอปในตัวใน Windows 11เพื่อแก้ไข WhatsApp
ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + Sเพื่อเปิดเมนูค้นหา พิมพ์WhatsAp pในช่องค้นหาและเลือกการตั้งค่าแอป
ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงไปที่ส่วนรีเซ็ตแล้วคลิกปุ่มซ่อมแซม

หากยังเกิดปัญหาอยู่แม้จะซ่อมแซมแอปแล้ว คุณสามารถลองรีเซ็ตแอปจากเมนูเดียวกันได้ โปรดทราบว่าการรีเซ็ตแอปจะลบข้อความและข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมดของคุณ ทำให้ดีเท่ากับการติดตั้งแอปใหม่