เคล็ดลับด่วน
- ผู้ใช้มาตรฐานจะต้องได้รับข้อมูลรับรองผู้ดูแลระบบเพื่อเรียกใช้โปรแกรมในฐานะผู้ดูแลระบบ
- คุณยังสามารถใช้ส่วนขยาย Adobe Acrobat ใน Microsoft Edge เพื่���เปิดไฟล์ PDF ด้วยคุณสมบัติ Acrobat
- Adobe Acrobat Reader และ Adobe Acrobat Reader DC เหมือนกันและรวมการผสานรวม Document Cloud (DC)
แก้ไข 1: เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
ขั้นตอนที่ 1:คลิกขวาที่ทางลัด Acrobat Reader DC บนเดสก์ท็อปของคุณแล้วคลิกRun as Administratorใน กล่องโต้ตอบ การควบคุมบัญชีผู้ใช้ที่ปรากฏขึ้นคลิกใช่

ขั้นตอนที่ 2:หาก Acrobat Reader DC เปิดตัวอย่างเหมาะสม คุณสามารถกำหนดค่าทางลัดเพื่อเรียกใช้โปรแกรมด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบได้ตลอดเวลา เริ่มต้นด้วยการคลิกขวาที่ทางลัด Acrobat Reader DC จากนั้นคลิกคุณสมบัติ
ขั้นตอนที่ 3:สลับไปที่ แท็บ Shortcu t แล้วคลิก ปุ่ม ขั้นสูงเพื่อเปิดหน้าต่างคุณสมบัติขั้นสูงตรวจสอบเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบและใช้การเปลี่ยนแปลง

แก้ไข 2: หยุด Acrobat Reader ไม่ให้ทำงานในพื้นหลัง
Acrobat Reader DC ยังคงไม่สามารถเปิดได้หรือไม่ การยุติกระบวนการเบื้องหลังทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมสามารถช่วยได้ จะช่วยให้แน่ใจว่าโปรแกรมจะเริ่มต้นใหม่หากโปรแกรมค้าง
ขั้นตอนที่ 1:เปิดตัวจัดการงานโดยใช้Ctrl + Shift + Escแล้วสลับ ไปที่แท็บกระบวนการ
ขั้นตอนที่ 2:พิมพ์Adobe Acrobatในช่องค้นหาที่ด้านบนของตัวจัดการงาน
ขั้นตอนที่ 3:จะแสดงเฉพาะกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Adobe Acrobat เท่านั้นคลิกขวาที่แต่ละรายการ และเลือกสิ้นสุดงาน

เมื่อคุณดำเนินการเสร็จแล้ว ให้เปิด Acrobat Reader DC อีกครั้ง นอกจากนี้ยังควรแก้ไขปัญหาเต็มหน้าจอใน Acrobat Reader ด้วย
แก้ไข 3: เลิกบล็อกไฟล์หากดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต
ไฟล์ ส่วนใหญ่ ที่เราดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ตถูกบล็อก คุณสามารถปลดบล็อกได้จากหน้าต่างคุณสมบัติ
ขั้นตอนที่ 1:คลิกขวาที่ไฟล์ PDF และเลือกProperties
ขั้นตอนที่ 2:ใต้ แท็บ ทั่วไปทำเครื่องหมายในช่องถัดจากเลิกบล็อก

ขั้นตอนที่ 3:ใช้การเปลี่ยนแปลง และเมื่อคุณเปิดไฟล์ ก็ไม่ควรมีปัญหาเกี่ยวกับการอนุญาต
แก้ไข 4: ปิดใช้งานโหมดที่ได้รับการป้องกันใน Adobe Acrobat Reader
Acrobat Reader DC ใช้โหมดที่ได้รับการป้องกันเพื่อรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ของคุณจากเอกสาร PDF ที่เป็นอันตราย ในบางกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อย โหมดที่ได้รับการป้องกันยังสามารถป้องกันไม่ให้โปรแกรมโหลด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากใบรับรองมีปัญหา ดังนั้นให้ลองปิดการใช้งานมัน
เนื่องจากคุณไม่สามารถเปิด Acrobat Reader DC เพื่อปิดใช้งานโหมดที่ได้รับการป้องกันได้อย่างชัดเจน คุณต้องใช้ Registry Editor
ขั้นตอนที่ 1:กดWindows+Rพิมพ์regeditแล้วคลิกOKเพื่อเปิด System Registry
ขั้นตอนที่ 2:คัดลอกเส้นทางต่อไปนี้ลงในแถบที่อยู่ของหน้าต่าง Registry Editor แล้วกด Enter:
คอมพิวเตอร์\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\Acrobat Reader\DC\สิทธิพิเศษ
ขั้นตอนที่ 3:ดับเบิลคลิกรายการรีจิสทรีที่ชื่อbProtectedMode
ขั้นตอนที่ 4:ตั้งค่าเป็น 0 และคลิกตกลง

แก้ไข 5: ซ่อมแซม Acrobat Reader
หากคุณยังคงประสบปัญหา คุณต้องติดตั้ง Adobe Acrobat Reader DC ใหม่ อย่างไรก็ตาม การซ่อมแซม Acrobat Reader เป็นตัวเลือกที่ดีก่อนที่คุณจะดำเนินการดังกล่าว
ขั้นตอน ที่1:เปิดการตั้งค่า Windows (Win + I) และไปที่Apps
ขั้นตอนที่ 2:คลิกเมนูสามจุดแล้วเลือกแก้ไขเพื่อเปิดโมดูลซ่อมแซม Adobe Acrobat

ขั้นตอนที่ 3:คลิก ปุ่ม ถัดไปเลือกซ่อมแซมแล้วคลิกถัดไปอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 4:คลิกปุ่มอัปเดตโปรแกรมติดตั้งจะตรวจสอบการติดตั้ง ดาวน์โหลดไฟล์หากจำเป็น และแทนที่ไฟล์ที่มีอยู่

ขั้นตอนที่ 5:เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิก ปุ่ม เสร็จสิ้นและเปิด Adobe Acrobat เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากไม่ได้ผล คุณสามารถใช้วิธีเดิมแต่เลือกที่จะถอนการติดตั้งในครั้งนี้ เมื่อคุณดำเนินการเสร็จแล้ว ให้ติดตั้งแอปอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว