5 แก้ไขสำหรับ ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะโหลดตัวแก้ไขปัญหา ใน Windows 11

เคล็ดลับด่วน

• ตรวจสอบว่า Windows เปิดตัวแพตช์หรือไม่
• ใช้แอป GetHelp เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
• ลองใช้การคืนค่าระบบหากไม่มีอะไรทำงาน

แก้ไข 1: ตรวจสอบสถานะบริการวินิจฉัย

เครื่องมือแก้ไขปัญหา Windows ต้องอาศัยบริการวินิจฉัยบางอย่าง หากบริการเหล่านี้ขัดข้อง คุณจะประสบปัญหาขณะเปิดใช้งานหรือใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบและรีสตาร์ทโดยใช้ยูทิลิตี้บริการ มีวิธีดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windowsเพื่อเปิดเมนูStartพิมพ์บริการในแถบค้นหาแล้วกดEnterเพื่อเปิดแอปบริการ

ขั้นตอนที่ 2:ค้นหาบริการนโยบายการวินิจฉัยและคลิกขวาที่มัน เลือกตัวเลือกรีสตาร์ทรีสตาร์ทด้วย รีสตาร์ทบริการโฮสต์บริการการวินิจฉัยและบริการโฮสต์ระบบการวินิจฉัย

ขั้นตอนที่ 3:ปิดแอปบริการ

แก้ไข 2: ลบ Windows Update ล่าสุด

ผู้ใช้หลายคนบ่นว่าไม่สามารถเปิดและใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวได้หลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุด ดังนั้นคุณต้องลบการอัปเดตเพื่อตรวจสอบว่ามันทำให้ตัวแก้ไขปัญหา Windows ไม่ทำงานบนพีซีของคุณหรือไม่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้มีการรายงานการอัปเดตในฟอรัมสนับสนุนหรือไม่ สิ่งนี้จะช่วยคุณระบุการอัปเดต

ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่า (Win + I) และไปที่Windows Update

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่ตัวเลือกประวัติการอัปเดต

ขั้นตอนที่ 3:เลื่อนลงและคลิกที่ตัวเลือกถอนการติดตั้งการอัปเดต

ขั้นตอนที่ 4:ค้นหาการอัปเดตล่าสุดที่คุณติดตั้งแล้วคลิกปุ่มถอนการติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 5:คลิกที่ ปุ่ม ถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อลบการอัปเดต

ขั้นตอนที่ 6:ปิดแอปการตั้งค่าและรีสตาร์ทพีซีของคุณ

หากคุณไม่สามารถถอนการติดตั้งการอัปเดตได้ ต่อไปนี้คือวิธีจัดการการอัปเดต Windows ที่มีปัญหาเหล่า นี้

แก้ไข 3: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาในสถานะคลีนบูต

โปรแกรมของบริษัทอื่นและบริการพื้นหลังอาจรบกวนส่วนประกอบของ Windows และป้องกันไม่ให้เปิดหรือทำงานได้อย่างถูกต้อง ดังนั้นคุณต้องทำการคลีนบูตเพื่อแยกบริการผู้กระทำผิดและลบโปรแกรมที่เกี่ยวข้องออกจากพีซีของคุณ มีวิธีดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1:กด ปุ่ม Windowsเพื่อเปิดเมนูเริ่ม พิมพ์msconfigในแถบค้นหาแล้วกด Enter เพื่อเปิด แอ ปSystem Configuration

ขั้นตอนที่ 2:สลับไปที่ แท็บ บริการแล้วคลิกช่องทำเครื่องหมายซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoftจากนั้นคลิกที่ปุ่มปิดการใช้งานทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 3:คลิก ปุ่ม ใช้จากนั้นคลิก ปุ่ม ตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ขั้นตอนที่ 5:จากนั้นจะแจ้งให้คุณรีสตาร์ทพีซี คลิกที่ปุ่มรีสตาร์ททันที

หลังจากที่พีซีของคุณรีสตาร์ทแล้ว ให้เปิดตัวแก้ไขปัญหาและตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาด 0x80004005 ปรากฏขึ้นหรือไม่ หากคุณไม่เห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดใดๆ จะเป็นการยืนยันข้อสงสัยว่ามีการแทรกแซงบริการของบุคคลที่สาม

เปิดเครื่องมือการกำหนดค่าระบบอีกครั้ง เปิดใช้งานบริการบางอย่างอีกครั้ง และรีสตาร์ทพีซีของคุณ ทำซ้ำขั้นตอนนี้จนกว่าคุณจะพบบริการที่มีปัญหา จากนั้นจึงลบออกจากพีซีของคุณ

แก้ไข 4: เรียกใช้การสแกน SFC และ DISM

คุณสามารถใช้เครื่องมือบรรทัดคำสั่งในตัว เช่น SFC และ DISM เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายและแก้ไขที่เก็บ Windows Component ที่เสียหาย เรียกใช้การสแกนทั้งสองเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับพีซีของคุณ มีวิธีดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1:กด ปุ่ม Windows เพื่อเปิดเมนูเริ่ม พิมพ์cmdในช่องค้นหาแล้วกดแป้นพิมพ์ลัด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดโดยได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบ

ขั้นตอนที่ 2:หน้าต่างการควบคุมบัญชีผู้ใช้จะปรากฏขึ้น คลิกที่ปุ่มใช่

ขั้นตอนที่ 3:พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อเรียกใช้การสแกน SFC:

SFC /scannow

ขั้นตอนที่ 5:ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้เพื่อเรียกใช้การสแกน DISM:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

ขั้นตอนที่ 6:ปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งหลังจากนั้น

แก้ไข 5: ลองใช้การคืนค่าระบบ

System Restoreเป็นตัวช่วยชีวิตที่ช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนพีซีของคุณกลับไปสู่เวลาก่อนหน้าได้ หากคุณมีจุดคืนค่า ที่ใช้ได้ ให้ใช้จุดคืนค่าล่าสุด โดยปกติแล้ว Windows จะสร้างจุดคืนค่าเมื่อมีการติดตั้งการอัปเดต อย่างไรก็ตาม คุณจะสูญเสียโปรแกรมทั้งหมดที่ติดตั้งหลังจากการสร้างจุดคืนค่า มีวิธีดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows เพื่อเปิดเมนูเริ่ม พิมพ์rstruiในช่องค้นหาแล้วกด Enter เพื่อเปิดSystem Restore คลิกที่ปุ่มถัดไป

ขั้นตอนที่ 2:เลือกจุดคืนค่าจากรายการแล้วคลิกปุ่มถัดไป

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อนำไปใช้ หลังจากนั้นไม่กี่นาที พีซีของคุณจะรีสตาร์ทและบูตไปที่เดสก์ท็อป