เคล็ดลับด่วน
- ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายปัจจัย รวมถึงไฟล์ที่เสียหาย พื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ ปัญหาเกี่ยวกับระบบไฟล์ และอื่นๆ
- การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาไฟล์และโฟลเดอร์ของ Microsoft สามารถช่วยแก้ไข “ข้อผิดพลาดที่ไม่ระบุ” ใน Windows
- หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ คุณอาจต้องสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่
คุณกำลังพยายามคัดลอกไฟล์ไปยังไดรฟ์ภายนอกที่ใช้รูปแบบที่ไม่ใช่ NTFS หรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น คุณก็มีแนวโน้มที่จะประสบปัญหาดังกล่าว ตัวอย่างเช่น หากไดรฟ์ปลายทางได้รับการฟอร์แมตเป็น FAT32 การถ่ายโอนไฟล์ที่มีขนาดใหญ่กว่า 4GB มักจะล้มเหลวและส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด
กดWindows + Eเพื่อเปิด File Explorer คลิกขวาที่ไดรฟ์ของคุณแล้วเลือกPropertiesภายใต้Generalให้ตรวจสอบระบบไฟล์ของไดรฟ์ของคุณ

หากมีข้อความว่า NTFS แสดงว่ารูปแบบของดิสก์ไม่เป็นปัญหา และคุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อด้านล่างได้ หากมีข้อความว่า FAT32 คุณอาจต้องฟอร์แมตไดรฟ์เป็นรูปแบบ NTFS
แก้ไข 2: ลบการป้องกันการเขียนสำหรับไดรฟ์
อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณอาจประสบปัญหาในการคัดลอกไฟล์หรือโฟลเดอร์ไปยังไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลก็คือว่าไดรฟ์นั้นมีการป้องกันการเขียนหรือไม่ ในกรณีดังกล่าว คุณต้องใช้ยูทิลิตี้ DiskPart เพื่อลบการป้องกันการเขียนออกจากไดรฟ์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1:คลิกขวาที่ไอคอน StartและเลือกTerminal (Admin)จากรายการ

ขั้นตอนที่ 2:พิมพ์diskpartในคอนโซลแล้วกดEnter

ขั้นตอนที่ 3:พิมพ์list diskแล้วกดEnterเพื่อดูรายการอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่เชื่อมต่อกับพีซีของคุณ

ขั้นตอนที่ 4:จดบันทึกหมายเลขดิสก์ที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลของคุณจากคอลัมน์แรก จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเลือก
เลือกดิสก์ N
แทนที่Nในคำสั่งด้านบนด้วยหมายเลขจริงที่เกี่ยวข้องกับดิสก์

ขั้นตอนที่ 5:วางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnterเพื่อลบการป้องกันการเขียนสำหรับอุปกรณ์ที่เลือก
คุณสมบัติดิสก์ชัดเจนแบบอ่านอย่างเดียว

หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นเสร็จแล้ว ให้คัดลอกไฟล์และโฟลเดอร์ไปยังไดรฟ์นั้น
แก้ไข 3: ดาวน์โหลดและเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาไฟล์และโฟลเดอร์
Microsoft มีตัวแก้ไขปัญหาไฟล์และโฟลเดอร์เพื่อแก้ไขปัญหาที่ทำให้คุณไม่สามารถคัดลอกหรือย้ายไฟล์และโฟลเดอร์ได้โดยอัตโนมัติ ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้
ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดตัวแก้ไขปัญหาไฟล์และโฟลเดอร์จากเว็บไซต์ของ Microsoft
ขั้นตอนที่ 2:ดับเบิลคลิกไฟล์ที่ดาวน์โหลด จากนั้นคลิกถัดไปเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

ขั้นตอนที่ 3:เลือก ตัวเลือก การเปลี่ยนชื่อหรือย้ายไฟล์และโฟลเดอร์แล้วกดถัดไป

รอให้ตัวแก้ไขปัญหาตรวจพบและแก้ไขปัญหาใดๆ จากนั้นคัดลอกไฟล์และโฟลเดอร์ของคุณอีกครั้ง
แก้ไข 4: แก้ไขการอนุญาตไฟล์หรือโฟลเดอร์
Windows อาจแสดง “ข้อผิดพลาดที่ไม่ระบุ” หากบัญชีผู้ใช้ปัจจุบันของคุณไม่ได้รับอนุญาตให้คัดลอกไฟล์หรือโฟลเดอร์ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องได้รับการควบคุมไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณพยายามคัดลอกโดยสมบูรณ์
ขั้นตอนที่ 1:คลิกขวาที่ไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณต้องการคัดลอกและเลือกProperties

ขั้นตอนที่ 2:ใต้ แท็บ ความปลอดภัยคลิกปุ่มแก้ไข

ขั้นตอนที่ 3:ทำ เครื่องหมายในช่อง อนุญาตสำหรับการควบคุมทั้งหมดจากนั้นกดApplyตามด้วยOK

หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นเสร็จแล้ว ให้ลองคัดลอกหรือย้ายไฟล์หรือโฟลเดอร์ของคุณ
แก้ไข 5: สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
ปัญหาเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้ของคุณอาจทำให้เกิด "ข้อผิดพลาดที่ไม่ระบุ" ขณะคัดลอกไฟล์และโฟลเดอร์ใน Windows 10 หรือ 11 ในกรณีนี้ คุณต้องสร้างและสลับไปใช้บัญชีผู้ใช้ใหม่
ขั้นตอนที่ 1:กดWindows + Iเพื่อเปิดแอปการตั้งค่า ใน แท็บ บัญชีคลิกที่ผู้ใช้รายอื่น

ขั้นตอนที่ 2:คลิกปุ่มเพิ่มบัญชี

ขั้นตอนที่ 3:พิมพ์ที่อยู่อีเมลของคุณและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่บน Windows

สลับไปที่บัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นใหม่และดูว่าคุณสามารถคัดลอกไฟล์และโฟลเดอร์ได้หรือไม่