6 วิธียอดนิยมในการแก้ไขข้อผิดพลาด ไฟร์วอลล์อาจบล็อก Spotify บน Windows

แม้ว่า Spotify จะมีแอปที่น่าประทับใจสำหรับคอมพิวเตอร์ Windows แต่ความน่าเชื่อถือก็ไม่ใช่จุดแข็งที่สุด ขณะลงชื่อเข้าใช้แอพ Spotify บน Windowsคุณอาจพบข้อผิดพลาดที่ระบุว่า 'ไฟร์วอลล์อาจบล็อก Spotify' โดยทั่วไปข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะมาพร้อมกับรหัสเช่น auth:3, auth:16, auth:22 และ auth:74

หากคุณโชคดี การรีสตาร์ทแอป Spotify หรือพีซีของคุณอาจทำให้สิ่งต่างๆ เคลื่อนไหวได้อีกครั้ง อย่างไรก็ตาม หากไม่ได้ผล โปรดดูเคล็ดลับการแก้ปัญหาต่อไปนี้เพื่อให้ Spotify ทำงานอีกครั้งบนพีซี Windows ของคุณ

1. อนุญาต Spotify ผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender

ขั้นตอนแรกของคุณคือตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ Windows Defenderและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้บล็อก Spotify บนพีซีของคุณ คุณจะต้องตรวจสอบสิ่งนี้หลังจากติดตั้ง Windows Update ที่สำคัญหรือติดตั้งแอป Spotify อีกครั้ง นี่คือขั้นตอนสำหรับสิ่งเดียวกัน

ขั้นตอนที่ 1:กดทางลัด Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์firewall.cplลงในช่องแล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 2:เมื่อหน้าต่างไฟร์วอลล์ Windows Defender เปิดขึ้น ให้คลิก 'อนุญาตแอปหรือคุณสมบัติผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender' ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

ขั้นตอนที่ 3:คลิกปุ่มเปลี่ยนการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 4:เลือกใช่เมื่อข้อความแจ้งการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) ปรากฏขึ้น

ขั้นตอนที่ 5:เลื่อนลงเพื่อค้นหา Spotify Music ในรายการและทำเครื่องหมายที่ช่องสาธารณะและส่วนตัวถัดจากนั้น จากนั้นคลิกตกลง

หลังจากที่คุณอัปเดตการตั้งค่าไฟร์วอลล์เพื่ออนุญาต Spotify ให้รีสตาร์ทแอปและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นหรือไม่

2. ปิดการใช้งานการตั้งค่าพร็อกซีบน Spotify

การตั้งค่าพร็อกซีที่ไม่เหมาะสมหรือไม่ถูกต้องภายในแอพ Spotify ยังอาจส่งผลให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด เช่น auth:3, auth:16 และ auth:74 หากคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าพร็อกซีในแอป Spotify ให้ใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปิดใช้งาน

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Spotify บนพีซีของคุณ คลิกไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบนและเลือกการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงไปที่ส่วนการตั้งค่าพร็อกซี และคลิกเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกไม่มีพร็อกซี

ลองใช้แอป Spotify โดยไม่มีรายละเอียดพรอกซีเพื่อตรวจสอบการทำงานอย่างถูกต้อง

3. เลือกภูมิภาคที่ถูกต้องสำหรับบัญชี Spotify ของคุณ

อีกสาเหตุหนึ่งที่ Spotify อาจแสดงข้อผิดพลาด "ไฟร์วอลล์อาจบล็อก Spotify" คือ หากคุณเลือกประเทศหรือภูมิภาคผิด ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข

ขั้นตอนที่ 1:เปิดเว็บไซต์ Spotify ในเบราว์เซอร์ ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ

เยี่ยมชม Spotify

ขั้นตอนที่ 2:คลิกไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน เลือกบัญชีจากเมนูบริบท แล้วคลิกปุ่มแก้ไขโปรไฟล์

ขั้นตอนที่ 3:ใช้เมนูแบบเลื่อนลงใต้ประเทศหรือภูมิภาคเพื่อเลือกภูมิภาคที่เหมาะสมแล้วคลิกปุ่มบันทึกโปรไฟล์

เปิดแอป Spotify บนพีซีของคุณเพื่อตรวจสอบว่าแอปทำงานโดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่

4. ปิดการใช้งาน VPN ชั่วคราว

ปัญหาเกี่ยวกับ VPN ของคุณอาจทำให้แอป Spotify ไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ได้ และทำให้เกิดข้อผิดพลาด "ไฟร์วอลล์อาจบล็อก Spotify" บน Windows หากต้องการตรวจสอบความเป็นไปได้นี้ คุณสามารถปิดการเชื่อมต่อ VPN ชั่วคราวแล้วลองใช้ Spotify อีกครั้ง

5. ล้างแคช Spotify

ในขณะที่คุณสตรีมเพลงและพ็อดคาสท์ที่คุณชื่นชอบต่อไป แอพ Spotify จะสะสมไฟล์แคชเพื่อลดเวลาในการโหลดและปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของคุณ หลังจากนั้นไม่นาน ข้อมูลนี้จะเก่า ซึ่งอาจรบกวนกระบวนการของแอปและสร้างปัญหาได้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถลองล้างแคชของแอป Spotify ที่มีอยู่ใน Windows

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Spotify คลิกไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบน และเลือกการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงไปที่ส่วนการจัดเก็บแล้วคลิกปุ่มล้างแคช

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าของ Spotify ได้เนื่องจากข้อผิดพลาด ให้ใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างแคชของ Spotify บน Windows

ขั้นตอนที่ 1:กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ วางเส้นทางต่อไปนี้ลงในแถบที่อยู่แล้วคลิกตกลง

C:\Users\ชื่อผู้ใช้\AppData\Local\Packages\SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0\LocalCache\Spotify\Data

แทนที่ชื่อผู้ใช้ในคำสั่งข้างต้นด้วยชื่อผู้ใช้จริงของบัญชี Windows ของคุณบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:เลือกไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ Data และคลิกไอคอนถังขยะที่ด้านบนเพื่อลบออก

6. ซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอพ Spotify

Windows มีคุณลักษณะการซ่อมแซมแอปโดยอัตโนมัติ ค้นหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอป Universal Windows Platform (UWP) ทั้งหมด รวมถึง Spotify หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อซ่อมแซมแอป Spotify

ขั้นตอนที่ 1:กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + S เพื่อเข้าถึงเมนูค้นหาและพิมพ์Spotifyในช่องค้นหา คลิกขวาที่ผลลัพธ์แรกที่ปรากฏขึ้นและเลือกการตั้งค่าแอพ

ขั้นตอนที่ 2:คลิกปุ่มซ่อมแซมแล้วรอให้ Windows แก้ไขปัญหาใด ๆ กับแอป

หากข้อผิดพลาด 'ไฟร์วอลล์อาจบล็อก Spotify' ปรากฏขึ้นหลังจากนี้ ให้ลองรีเซ็ตแอปจากเมนูเดียวกัน การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลแอปทั้งหมดและเริ่มต้นใหม่

ปลดล็อคโลกแห่งดนตรี

แม้แต่แอพสตรีมเพลงยอดนิยมก็อาจทำให้คุณผิดหวังกับข้อผิดพลาดดังกล่าวได้ โชคดีที่การแก้ไขข้อผิดพลาด "ไฟร์วอลล์อาจบล็อก Spotify" บน Windows นั้นไม่ใช่เรื่องยากเกินไปหากคุณใช้เคล็ดลับข้างต้น อย่างไรก็ตาม หากไม่มีอะไรทำงาน คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้Spotify's Web Player ได้ตลอดเวลา