Microsoft OneNote เป็นแอปที่เยี่ยมมากสำหรับการสร้าง จัดเก็บ และจัดระเบียบบันทึกย่อบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ คุณยังสามารถซิงค์บันทึกย่อของคุณผ่านอุปกรณ์ต่างๆ และทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ แน่นอนว่าจะเป็นไปได้ก็ต่อเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แอป OneNote เท่านั้น จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Microsoft OneNote บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณได้

แม้ว่าการลงชื่อเข้าใช้ OneNote มักจะตรงไปตรงมา แต่อาจมีบางกรณีที่คุณอาจประสบปัญหา ข่าวดีก็คือว่าการแก้ไขปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ OneNote นั้นทำได้ง่ายถ้าคุณใช้เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ ลองตรวจสอบพวกเขาดู
1. ปิดและเปิดแอป OneNote อีกครั้ง
OneNote อาจต้องการความช่วยเหลือในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์และตรวจสอบข้อมูลประจำตัวของคุณหากแอปตัวใดตัวหนึ่งประมวลผลผิดพลาด ถ้าไม่มีอะไรสำคัญ การรีสตาร์ทแอป OneNote น่าจะแก้ปัญหาของคุณได้ เรามาเริ่มกันเลยดีกว่า
ขั้นตอนที่ 1:กดแป้นพิมพ์ลัด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิดตัวจัดการงาน
ขั้นตอนที่ 2:ในแท็บกระบวนการ เลือก Microsoft OneNote แล้วคลิกปุ่มสิ้นสุดงาน

เปิดแอป OneNote อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้หรือไม่
2. ลบข้อมูลรับรอง OneNote ออกจากตัวจัดการข้อมูลรับรอง
Credential Manager ใน Windowsจะจัดเก็บรายละเอียดการเข้าสู่ระบบสำหรับแอปทั้งหมดของคุณ หากคุณเพิ่งอัปเดตรหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณหรือข้อมูล Credential Manager ไม่สามารถเข้าถึงได้ OneNote อาจแสดงข้อความ 'จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้' ต่อไป ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถลบรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ OneNote ของคุณออกจากตัวจัดการข้อมูลรับรองโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1:กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + S เพื่อเปิดเมนูค้นหา พิมพ์credential managerแล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 2:เลือกข้อมูลรับรอง Windows และค้นหา Microsoft OneNote ในรายการ จากนั้นคลิก ลบ

ลงชื่อเข้าใช้แอป OneNote อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store
ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ซึ่งจะแก้ไขปัญหาทั่วไปกับแอปทั้งหมดของคุณ โดยอัตโนมัติ รวมถึง OneNote คุณสามารถลองเรียกใช้เครื่องมือนี้เพื่อดูว่า OneNote จะทำงานอีกครั้งได้หรือไม่
ขั้นตอนที่ 1:คลิกไอคอน Windows Search บนทาสก์บาร์เพื่อเข้าถึงเมนูค้นหา พิมพ์การตั้งค่าการแก้ไขปัญหาในกล่องข้อความแล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 2:เลือกเครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่น ๆ

ขั้นตอนที่ 3:คลิกปุ่มเรียกใช้ถัดจากแอพ Windows Store เพื่อเริ่มกระบวนการแก้ไขปัญหา

หลังจากเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแล้ว ดูว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบแอป OneNote ได้หรือไม่
4. ล้างแคช OneNote
Microsoft OneNote จัดเก็บข้อมูลบางอย่างไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้โหลดได้อย่างรวดเร็วและให้บริการคุณได้ดียิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม หากข้อมูลนี้เสียหาย OneNote อาจมีพฤติกรรมที่ไม่แน่นอนและป้องกันไม่ให้คุณเข้าสู่ระบบ โชคดีที่การลบไฟล์แคชเหล่านี้เป็นเรื่องง่ายและปลอดภัย
ขั้นตอนที่ 1:กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์เส้นทางต่อไปนี้ในฟิลด์เปิดแล้วกด Enter
%localappdata%\Microsoft\OneNote\16.0\แคช

ขั้นตอนที่ 2:ในหน้าต่าง File Explorer ที่เปิดขึ้น ให้เลือกไฟล์ทั้งหมดแล้วคลิกไอคอนถังขยะที่ด้านบนเพื่อลบออก

รีสตาร์ทแอปหลังจากนี้และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
5. อัปเดตแอป OneNote
OneNote ได้รับการอัปเดตเป็นประจำจาก Microsoft ซึ่งรวมถึงฟีเจอร์ใหม่ การรักษาความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุง และแก้ไขจุดบกพร่องที่มีอยู่ ปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ OneNote อาจมีอยู่เนื่องจากรุ่นแอปที่มีข้อบกพร่องหรือล้าสมัย หากเป็นเช่นนั้น การอัปเดตแอปน่าจะช่วยได้
ขั้นตอนที่ 1:คลิกไอคอนค้นหาบนทาสก์บาร์ พิมพ์ในmicrosoft storeและเลือกผลลัพธ์แรกที่ปรากฏขึ้น

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่แท็บไลบรารีแล้วคลิกปุ่มรับการอัปเดตเพื่อตรวจสอบการอัปเดตแอปที่รอดำเนินการ หากมี OneNote เวอร์ชันใหม่กว่า ให้คลิกปุ่มอัปเดตที่อยู่ติดกัน

6. ซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอป OneNote
หากไม่มีสิ่งใดได้ผล คุณสามารถใช้คุณลักษณะการซ่อมแซมแอปในตัวบน Windowsเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอป Microsoft OneNote นี่คือวิธีการ
ขั้นตอนที่ 1:กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + S เพื่อเปิดเมนูค้นหา พิมพ์OneNoteในกล่องค้นหา และเลือกการตั้งค่าแอป

ขั้นตอนที่ 2:คลิกปุ่มซ่อมแซม คุณจะเห็นเครื่องหมายถูกถัดจากปุ่มซ่อมแซมเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น

หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ OneNote ได้แม้หลังจากนี้ คุณสามารถลองรีเซ็ตแอปบน Windows ได้ การทำเช่นนั้นจะลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับแอพทั้งหมดและคืนค่าแอพเป็นสถานะเริ่มต้น

เอาชนะอุปสรรคในการลงชื่อเข้าใช้
การไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Microsoft OneNote บน Windows อาจส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพการทำงานของคุณและทำให้เกิดความยุ่งยาก หวังว่าเคล็ดลับข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Microsoft OneNote ได้ และคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้แอปได้โดยไม่มีปัญหา