6 วิธียอดนิยมในการแก้ไข Microsoft Outlook ไม่บันทึกร่างจดหมายบน Windows

Microsoft Outlook จะบันทึกอีเมลที่ยังไม่ได้ส่งหรือที่เขียนบางส่วนไว้ในโฟลเดอร์ร่าง ซึ่งจะทำให้คุณมีทางเลือกในการกลับมาอ่านอีเมลเหล่านั้นอีกครั้งในภายหลัง แทนที่จะต้องเขียนใหม่ทั้งหมด แม้จะสะดวก แต่ก็มีบางครั้งที่ Microsoft Outlook ไม่สามารถบันทึกฉบับร่างลงในคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณได้

ไม่ต้องกังวล ไม่จำเป็นต้องบันทึกฉบับร่างของคุณไว้ที่อื่นด้วยตนเอง ด้านล่างนี้ เราจะแบ่งปันเคล็ดลับการแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพบางประการซึ่งควรทำให้ Outlook บันทึกแบบร่างของคุณเหมือนเมื่อก่อน

1. กำหนดค่า Outlook ให้บันทึกอีเมลอัตโนมัติเป็นร่าง

ในการเริ่มต้น คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า Outlook ได้รับการตั้งค่าให้บันทึกอีเมลที่ยังไม่ได้ส่งไปยังโฟลเดอร์ร่างโดยอัตโนมัติ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Outlook บนพีซีของคุณแล้วคลิกเมนูไฟล์ที่มุมซ้ายบน

ขั้นตอนที่ 2:เลือกตัวเลือกจากแถบด้านข้างซ้าย

ขั้นตอนที่ 3:ในหน้าต่างตัวเลือก Outlook ให้สลับไปที่แท็บจดหมายในแถบด้านข้างซ้าย ทำเครื่องหมายในช่องที่เขียนว่า 'บันทึกรายการที่ไม่ได้ส่งหลังจากผ่านไปหลายนาทีโดยอัตโนมัติ' และป้อนระยะเวลาที่คุณต้องการในกล่องข้อความถัดจากรายการนั้น

ขั้นตอนที่ 4:ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกโฟลเดอร์ Drafts และกด OK

ลองสร้างฉบับร่างใหม่แล้วดูว่า Outlook บันทึกได้หรือไม่

2. ใช้ Outlook Search เพื่อค้นหาแบบร่าง

ในบางครั้ง Outlook อาจล้มเหลวในการจัดเรียงแบบร่างของคุณอย่างถูกต้อง ทำให้ยากต่อการค้นหา ซึ่งจะทำให้รู้สึกเหมือนว่า Outlook ไม่ได้ร่างไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถลองใช้แถบค้นหาของ Outlookเพื่อค้นหาฉบับร่างของคุณและดูว่าได้ผลหรือไม่

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Outlook และไปที่โฟลเดอร์ Drafts จากแถบด้านข้างซ้าย

ขั้นตอนที่ 2:พิมพ์หัวเรื่องของอีเมลฉบับร่างในช่องค้นหาแล้วกด Enter

3. ปิดใช้งานโหมด Cached Exchange ใน Outlook

เมื่อเปิดใช้งานโหมด Cached Exchange แล้ว Outlook จะจัดเก็บสำเนาของกล่องจดหมายของคุณภายในไฟล์ข้อมูลภายในเครื่อง อย่างไรก็ตาม บางครั้งฟีเจอร์นี้อาจทำให้เกิดปัญหาและทำให้ Outlook ไม่สามารถบันทึกแบบร่างของคุณได้ หากต้องการตรวจสอบความเป็นไปได้นี้ คุณสามารถปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ได้ชั่วคราวโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Outlook แล้วคลิกเมนูไฟล์ที่มุมซ้ายบน

ขั้นตอนที่ 2:ในแท็บข้อมูล คลิกที่การตั้งค่าบัญชี และเลือกการตั้งค่าบัญชีจากรายการ

ขั้นตอนที่ 3:เลือกบัญชีอีเมลของคุณแล้วคลิกปุ่มเปลี่ยน

ขั้นตอนที่ 4:ล้างช่องทำเครื่องหมาย 'ใช้โหมด Cached Exchange เพื่อดาวน์โหลดอีเมลไปยังไฟล์ข้อมูล Outlook' และกดถัดไปเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

รีสตาร์ทแอป Outlook เพื่อตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

4. ตรวจสอบว่าแบบร่างพร้อมใช้งานบนเว็บแอปของ Outlook หรือไม่

บางครั้ง ปัญหาเกี่ยวกับแอป Outlook บนพีซีของคุณอาจทำให้ไม่สามารถแสดงแบบร่างของคุณได้หลังจากบันทึกแล้ว หากเป็นกรณีนี้ แบบร่างของคุณควรแสดงในOutlook สำหรับเว็บ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดเว็บไซต์ Microsoft Outlook ในเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการ จากนั้น ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ หากคุณยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้

เยี่ยมชม Outlook สำหรับเว็บ

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่โฟลเดอร์ Drafts และดูว่าคุณสามารถค้นหาอีเมลของคุณหรือไม่ คุณยังสามารถใช้แถบค้นหาที่ด้านบนเพื่อค้นหาฉบับร่างที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว

หากแบบร่างของคุณปรากฏในเว็บแอป Outlook อาจเป็นไปได้ว่า Add-in ที่ผิดพลาดหรือปัญหาอื่นๆ ทำให้แอป Outlook ทำงานผิดปกติบนพีซีของคุณ

5. เปิด Outlook ในเซฟโหมด

การเปิดแอป Outlook ในเซฟโหมดทำให้คุณสามารถเรียกใช้แอปได้โดยไม่ต้องมี Add-in ใดๆ วิธีนี้สามารถช่วยคุณระบุได้ว่า Outlook ไม่สามารถบันทึกแบบร่างได้เนื่องจากการรบกวนจาก Add-in ของบริษัทอื่นหรือไม่

หากต้องการเริ่ม Outlook ในเซฟโหมด ให้กดปุ่ม CTRL ค้างไว้แล้วคลิกสองครั้งที่ทางลัด Outlook คลิกใช่เมื่อข้อความแจ้งการยืนยันปรากฏขึ้น

หาก Outlook บันทึกและแสดงแบบร่างของคุณตามปกติขณะอยู่ในเซฟโหมด คุณสามารถปิดใช้งาน Add-in ทั้งหมดและเปิดใช้งานใหม่ทีละรายการเพื่อค้นหา Add-in เฉพาะที่ทำให้เกิดปัญหา นี่คือวิธีการ

ขั้นตอนที่ 1:ในแอป Outlook ให้คลิกที่เมนูไฟล์ที่มุมขวาบน

ขั้นตอนที่ 2:ใช้แถบด้านข้างซ้ายเพื่อไปยังตัวเลือก

ขั้นตอนที่ 3:ในหน้าต่างตัวเลือก Outlook ให้สลับไปที่แท็บ Add-in ใช้เมนูแบบเลื่อนลงถัดจากจัดการและเลือก COM Add-in จากนั้นคลิกที่ปุ่มไป

ขั้นตอนที่ 4:ยกเลิกการทำเครื่องหมายทุกช่องเพื่อปิดการใช้งาน Add-in และคลิกตกลง

หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ให้รีสตาร์ท Outlook ในโหมดปกติ และเปิดใช้งาน Add-in ของคุณทีละรายการจนกว่าปัญหาจะเกิดขึ้นอีกครั้ง หลังจากที่คุณพบ Add-in ที่สร้างปัญหาแล้ว ให้ลองลบออก

6. เรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซม Office

หาก Outlook ไม่สามารถบันทึกฉบับร่างได้หลังจากใช้การแก้ไขข้างต้นแล้ว คุณสามารถใช้เครื่องมือซ่อมแซม Office ของ Microsoft เพื่อซ่อมแซมแอปได้ เครื่องมือนี้สามารถค้นหาและแก้ไขปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับแอป Office ทั้งหมดของคุณรวมถึง Outlook ได้ โดยอัตโนมัติ นี่คือวิธีที่คุณสามารถเรียกใช้ได้

ขั้นตอนที่ 1:คลิกขวาที่ไอคอนเริ่มแล้วเลือกแอพที่ติดตั้งจากรายการ

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ Microsoft Office ในรายการ คลิกไอคอนเมนูจุดแนวนอนสามจุดถัดจากนั้นแล้วเลือกแก้ไข

ขั้นตอนที่ 3:เลือกตัวเลือกการซ่อมแซมด่วนแล้วคลิกซ่อมแซม

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นและดำเนินการซ่อมแซมแบบออนไลน์เพื่อพยายามดำเนินการซ่อมแซมที่ละเอียดยิ่งขึ้น หลังจากนั้น แบบร่าง Outlook ของคุณไม่ควรหายไป

บันทึกความคิดของคุณ

อาจไม่สะดวกเมื่อ Outlook หยุดบันทึกแบบร่างและบังคับให้คุณเขียนข้อความใหม่ ก่อนที่คุณจะยอมแพ้และเปลี่ยนไปใช้แอปอีเมลอื่น ให้ใช้เคล็ดลับข้างต้นเพื่อแก้ไขปัญหาที่ซ่อนอยู่