6 วิธีในการแก้ไขไม่สามารถเปลี่ยน PIN การลงชื่อเข้าใช้บน Windows

เคล็ดลับด่วน

• Windows อาจป้องกันไม่ให้คุณเปลี่ยน PIN การลงชื่อเข้าใช้หากคุณเชื่อมโยงบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนเข้ากับพีซีของคุณ
• คุณยังสามารถใช้ตัวเลือกลืม PIN เพื่อรีเซ็ต Windows Hello PIN ของคุณได้
• คุณอาจประสบปัญหาดังกล่าวหาก Windows ไม่สามารถเข้าถึงโฟลเดอร์ NGC ลบโฟลเดอร์และตั้งค่า PIN อีกครั้งเพื่อแก้ไข

แก้ไข 1: ตัดการเชื่อมต่อบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่ Windows อาจป้องกันไม่ให้คุณเปลี่ยน PIN การลงชื่อเข้าใช้ของคุณก็คือ หากคุณได้เชื่อมโยงบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนเข้ากับพีซีของคุณ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าจากเมนูเริ่ม ไปที่ แท็บ บัญชีแล้วคลิกเข้าถึงงานหรือโรงเรียนทางด้านขวาของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่รหัสอีเมล ของคุณ แล้วคลิกที่Disconnect

ตรวจสอบว่าคุณสามารถเปลี่ยน Windows Hello PIN ได้หรือไม่

แก้ไข 2: ใช้ตัวเลือกลืม PIN

หากการยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนไม่ได้ผล คุณสามารถใช้ตัวเลือกลืม PIN เพื่อรีเซ็ต Windows Hello PIN ของคุณได้

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า ใน แท็บ บัญชีคลิกที่ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่ลูกศรถัดจาก PIN (Windows Hello) และคลิกที่ฉันลืม PIN ของฉัน

ขั้นตอนที่ 3:คลิกที่ดำเนินการต่อ ป้อนรหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ

ขั้นตอนที่ 4:ตั้งค่า PIN ใหม่ ของคุณ โดยป้อนสองครั้งแล้วคลิกตกลง

อ่านเพิ่มเติม : วิธีแก้ไข Windows Hello มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น

แก้ไข 3: ลบโฟลเดอร์ NGC

Windows จะบันทึกข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ทั้งหมดของคุณ รวมถึง PIN ของคุณในโฟลเดอร์ NGC หาก Windows ไม่สามารถเข้าถึงโฟลเดอร์นั้นได้ คุณอาจประสบปัญหา ดังนั้นคุณสามารถลบโฟลเดอร์ NGC และตั้งค่า Windows Hello PIN ของคุณอีกครั้งเพื่อแก้ไข

หากต้องการลบโฟลเดอร์ NGC คุณต้องเป็นเจ้าของโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1:คลิกขวาที่ไอคอน StartและเลือกTerminal (Admin)จากรายการ

ขั้นตอนที่ 2:ในคอนโซล ให้รันคำสั่งต่อไปนี้เพื่อเป็นเจ้าของโฟลเดอร์ NGC

Takeown /f C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /r /dy

ขั้นตอนที่ 3:ถัดไป เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /ให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ:F /t

หลังจากรันคำสั่งข้างต้นแล้ว ให้ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อลบโฟลเดอร์ NGC

ขั้นตอนที่ 1:เปิดFile ExplorerจากเมนูStartใช้เส้นทางต่อไปนี้เพื่อนำทางไปยังโฟลเดอร์ Microsoft

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

ขั้นตอนที่ 2:เลือกโฟลเดอร์ NGCและคลิกที่ไอคอนถังขยะที่ด้านบนเพื่อลบออก

หลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนข้างต้นเสร็จแล้ว Windows Hello PIN เก่าของคุณจะถูกลบออกเพื่อให้คุณตั้งค่าได้อีกครั้ง

แก้ไข 4: เปลี่ยนเป็นบัญชีท้องถิ่น

หาก Windows ยังไม่ยอมให้คุณเปลี่ยน PIN คุณสามารถสลับไปใช้บัญชีท้องถิ่นชั่วคราวแล้วลองอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + S เพื่อเข้าถึงเมนูค้นหา พิมพ์ข้อมูลบัญชีของคุณแล้วกดEnter

ขั้นตอนที่ 2:ภายใต้การตั้งค่าบัญชี คลิกลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีท้องถิ่นแทน

ขั้นตอนที่ 3:ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่าบัญชีท้องถิ่นของคุณ

ขั้นตอนที่ 4:หลังจากการตั้งค่า คลิกออกจากระบบและเสร็จสิ้น

ขั้นตอนที่ 5:ลงชื่อเข้าใช้บัญชีท้องถิ่นของคุณและเปลี่ยน Windows Hello PIN

ขั้นตอนที่ 6:ถัดไปไปที่ แท็บ บัญชีแล้วคลิกตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้

ขั้นตอนที่ 7:คลิกลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft แทนแล้วปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อสลับไปใช้บัญชี Microsoft ของคุณ

แก้ไข 5: ปรับแต่งไฟล์ Registry

การแก้ไขไฟล์รีจิสตรีบนพีซีของคุณทำให้คุณสามารถเปลี่ยนแปลงระดับระบบต่างๆ ได้ ดังนั้น หากปัญหายังคงอยู่ และคุณไม่สามารถเปลี่ยน PIN การลงชื่อเข้าใช้ได้ คุณสามารถแก้ไขรีจิสทรีเพื่อแก้ไขปัญหาได้

ก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลง คุณต้องสำรองไฟล์รีจิสตรีทั้งหมดบนพีซีของคุณ

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + Rเพื่อเปิดยูทิลิตี้Runพิมพ์regedit ในช่อง Open แล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 2:ในหน้าต่าง Registry Editor วางเส้นทางต่อไปนี้ลงในแถบที่อยู่ที่ด้านบนแล้วกด Enter

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System

ขั้นตอนที่ 3:คลิกขวาที่ ปุ่ม Systemไปที่ New และเลือกDWORD (32-bit) Value ตั้งชื่อว่าAllowDomainPINLogon

ขั้นตอนที่ 4: ดับเบิลคลิกDWORDที่สร้างขึ้นใหม่และเปลี่ยนข้อมูลค่าเป็น 1 จากนั้นคลิกตกลง

รีสตาร์ทพีซีของคุณหลังจากนี้และดูว่าคุณสามารถเปลี่ยน PIN ได้หรือไม่

แก้ไข 6: ดำเ���ินการคืนค่าระบบ

System Restoreเป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์บน Windows ซึ่งจะสำรองข้อมูลทั้งระบบเป็นระยะ หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อยกเลิกการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่เกิดขึ้นกับพีซีของคุณที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้

ขั้นตอนที่ 1:เปิดเมนูค้นหา พิมพ์create a Restore pointแล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 2:ภายใต้ แท็บ System Protectionคลิกที่ปุ่มSystem Restore

ขั้นตอนที่ 3:คลิกที่ถัดไป

ขั้นตอนที่ 4:เลือกจุดคืนค่าที่คุณต้องการแล้วกดNext

ขั้นตอนที่ 5:สุดท้าย คลิกที่เสร็จสิ้น

Windows จะรีสตาร์ทและเปลี่ยนกลับไปยังจุดคืนค่าที่ระบุ หลังจากนั้นคุณควรจะสามารถเปลี่ยน PIN ของคุณได้โดยไม่มีปัญหา