7 วิธียอดนิยมในการแก้ไขการค้นหา Outlook ไม่ทำงานบน Windows 11

Outlook เป็นไคลเอนต์อีเมลที่น่าเชื่อถือที่สุดสำหรับผู้ใช้ Windows แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าเครื่องจะทำงานโดยไม่มีปัญหาอย่างไม่มีกำหนด อาจมีบางครั้งที่แอป Outlook ล้มเหลวในการปฏิบัติหน้าที่ โอกาสหนึ่งคือเมื่อการค้นหา Outlook หยุดทำงาน

หากคุณไม่สามารถตรวจค้นกล่องจดหมายของคุณได้เนื่องจากการค้นหา Outlook ไม่แสดงผลลัพธ์ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับในการแก้ไขปัญหาบางประการเพื่อแก้ไขการค้นหา Outlook ใน Windows 11

1. ซ่อมแอพ

Microsoft ขอเสนอเครื่องมือซ่อมแซมที่มีประโยชน์ในการตรวจหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอปMicrosoft Office ดังนั้นจึงเป็นที่แรกที่คุณควรเริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดคำสั่ง Run และพิมพ์appwiz.cplแล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 2:ในหน้าต่าง Programs & Features ให้ค้นหา Microsoft Office Suite หรือ Microsoft 365 คลิกขวาบนและเลือก Change

ขั้นตอนที่ 3:เลือก Quick Repair หรือ Online Repair แล้วกดปุ่ม Repair เพื่อดำเนินการต่อ

2. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

เนื่องจาก Outlook ใช้ Windows Search เพื่อให้ผลลัพธ์เร็วขึ้น คุณสามารถลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาเพื่อดูว่าปัญหาอยู่ที่Windows Searchหรือไม่ นี่คือวิธีการ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดเมนู Start พิมพ์Troubleshoot settings แล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 2:เลือกตัวแก้ไขปัญหาอื่นๆ

ขั้นตอนที่ 3:เลื่อนลงเพื่อค้นหาการค้นหาและการจัดทำดัชนี คลิกที่ปุ่ม Run และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเริ่มการแก้ไขปัญหา

3. ใช้ตัวแก้ไขรีจิสทรี

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่สามารถช่วยได้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวที่ Microsoft แนะนำเพื่อแก้ไขการค้นหา Outlook ใน Windows 11 กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการปรับแต่งตัวแก้ไขรีจิสทรีเพื่อปิดใช้งานบริการ Windows Desktop Search สำหรับ Outlook

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์regeditในช่อง Open แล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 2:ใช้แถบที่อยู่ที่ด้านบนเพื่อไปยังคีย์ต่อไปนี้

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREนโยบายMicrosoftWindows

ขั้นตอนที่ 3:คลิกขวาบนพื้นที่ว่างทางด้านขวาของคุณ ไปที่ ใหม่ แล้วเลือก คีย์ ตั้งชื่อว่า WindowsSearch

ขั้นตอนที่ 4:เลือกคีย์ที่สร้างขึ้นใหม่ คลิกขวาที่พื้นที่ว่าง ไปที่ สร้าง แล้วเลือกค่า DWORD (32 บิต) ตั้งชื่อว่า PreventIndexingOutlook

ขั้นตอนที่ 5:ดับเบิลคลิกที่ DWORD ที่สร้างขึ้นใหม่และเปลี่ยนข้อมูลค่าเป็น 1

ออกจาก Registry Editor และรีสตาร์ทพีซีของคุณ สิ่งนี้ควรแก้ไขการค้นหา Outlook ใน Windows 11

4. ตรวจสอบการจัดทำดัชนีการค้นหาและตำแหน่ง

ถัดไป คุณสามารถดูตัวเลือกการจัดทำดัชนีและตำแหน่งเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างได้รับการตั้งค่าอย่างเหมาะสม

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Outlook และไปที่ช่องค้นหาที่ด้านบน

ขั้นตอนที่ 2:ขยายเมนูเครื่องมือค้นหาและเลือกสถานะการจัดทำดัชนี

ถ้า Outlook กำลังสร้างดัชนีไฟล์ ให้รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นและใช้การค้นหา Outlook อีกครั้งเพื่อดูว่าได้ผลหรือไม่

5. สร้างดัชนีการค้นหาใหม่

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขการค้นหา Outlook บน Windows คือการสร้างแคชดัชนีการค้นหาใหม่ด้วยตนเอง ผู้ใช้หลายคนสามารถแก้ไขปัญหาด้วยวิธีนี้ได้ คุณยังสามารถทดลองใช้

ขั้นตอนที่ 1:คลิกที่ไอคอนค้นหาบนแถบงาน พิมพ์แผงควบคุมแล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 2:เปลี่ยนประเภทมุมมองเป็นไอคอนและคลิกที่ตัวเลือกการจัดทำดัชนี

ขั้นตอนที่ 3:ในหน้าต่างตัวเลือกการทำดัชนี ให้คลิกที่ ขั้นสูง

ขั้นตอนที่ 4:ในส่วนการแก้ไขปัญหา ให้คลิกที่ปุ่มสร้างใหม่

เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทแอป Outlook และดูว่าการค้นหาทำงานอยู่หรือไม่

6. ติดตั้ง Microsoft Outlook ใหม่

หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถถอนการติดตั้งแอป Outlook และติดตั้งอีกครั้ง การดำเนินการนี้ควรลบข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับแอปและแก้ไขปัญหาการค้นหาใน Outlook

หากต้องการถอนการติดตั้ง Microsoft Outlook ให้เปิดเมนู Start พิมพ์Outlook คลิกขวาที่ผลการค้นหาแรกแล้วเลือกตัวเลือกถอนการติดตั้ง

7. การคืนค่าระบบ

สุดท้าย หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองใช้System Restore บน Windows เป็นไปได้ว่าการเปลี่ยนแปลงล่าสุดบางอย่างที่ทำกับพีซีของคุณทำให้การค้นหา Outlook ไม่ทำงาน ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้การคืนค่าระบบเพื่อเปลี่ยนกลับเป็นจุดที่การค้นหาของ Outlook ทำงานได้ดี นี่คือวิธีการ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดเมนูเริ่ม พิมพ์สร้างจุดคืนค่าและคลิกที่ผลลัพธ์แรกที่ปรากฏขึ้น

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่ปุ่ม System Restore ใต้แท็บ System Protection

ขั้นตอนที่ 3:คุณสามารถใช้จุดคืนค่าที่แนะนำหรือเลือกด้วยตัวเองโดยเลือกตัวเลือกที่สอง

เลือกจุดคืนค่าก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้นครั้งแรกและกดถัดไป จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการกู้คืนระบบ

การค้นหาของคุณสิ้นสุดที่นี่

เครื่องมือค้นหาบน Outlook ทำให้ง่ายต่อการค้นหาอีเมล ที่ติดต่อ งาน และอื่นๆ หวังว่าวิธีแก้ปัญหาข้างต้นจะหยุดการค้นหา Outlook ของคุณในตอนนี้ หากคุณพบวิธีแก้ไขปัญหาอื่นที่เหมาะกับคุณ แบ่งปันกับเราในความคิดเห็น