7 วิธียอดนิยมในการแก้ไข CCleaner ไม่ทำงานใน Windows 11

CCleaner เป็นโปรแกรมปรับแต่งพีซีและยูทิลิตี้บำรุงรักษาที่มีอายุนับสิบปี มีทั้งระดับฟรีและจ่ายเงิน โดยแต่ละระดับมีข้อดีและข้อเสีย โดยส่วนใหญ่ คุณควรสามารถดูแลรักษาพีซีของคุณได้โดยการเลือกระดับฟรี ต้องบอกว่าผู้ใช้บางรายประสบปัญหากับแอปและไม่สามารถเรียกใช้การล้างข้อมูลเป็นระยะหรืออัปเดตไดรเวอร์และแอปได้

สาเหตุหลักที่อยู่เบื้องหลังปัญหา CCleaner ได้แก่ การติดตั้งแอปพลิเคชันที่ล้าสมัยหรือผิดพลาด และสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ไม่เพียงพอ อย่างไรก็ตาม โปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีการป้องกันมากเกินไปและการตั้งค่ารีจิสทรีที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องอาจทำให้ CCleaner ทำงานผิดปกติใน Windows 11 มาดูวิธีการแก้ไขปัญหานี้กัน

1. เรียกใช้ CCleaner ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

หากทางลัดบนเดสก์ท็อปหรือเมนู Start ไม่ทำงานคุณสามารถเปิด CCleaner จากไดเร็กทอรีการติดตั้งได้

บางครั้ง CCleaner ต้องการสิทธิ์ผู้ดูแลระบบเพื่อล้างไฟล์และทำการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ ดังนั้นคุณต้องเรียกใช้ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + E เพื่อเปิด File Explorer

ขั้นตอนที่ 2:วางเส้นทางต่อไปนี้ลงในแถบที่อยู่ แล้วกด Enter เพื่อไปยังโฟลเดอร์การติดตั้ง:

C:\Program Files\CCleaner

ขั้นตอนที่ 3:คลิกที่ไฟล์ CCleaner64.exe คลิกขวาที่มันแล้วเลือกตัวเลือก Run as administrator

ขั้นตอนที่ 4:หน้าต่างการควบคุมบัญชีผู้ใช้จะเปิดขึ้น คลิกที่ปุ่มใช่

ขั้นตอนที่ 5:ตรวจสอบว่า CCleaner ทำงานโดยไม่มีปัญหาใด ๆ หรือไม่

2. อัพเดต CCleaner

การใช้ CCleaner เวอร์ชันเก่าอาจ ขัดแย้งกับการอัปเดต และฟีเจอร์ใหม่ของ Windowsดังนั้นคุณต้องอัปเดต CCleaner เป็นเวอร์ชันล่าสุด

โดยปกติจะตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ แต่หากคุณกำหนดค่าไม่ให้ทำเช่นนั้น คุณต้องตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเอง มีวิธีดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1:เรียกใช้ CCleaner ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่ตัวเลือกตรวจสอบการอัปเดตที่มุมขวาล่าง

ขั้นตอนที่ 3:ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ ถ้ามี

ขั้นตอนที่ 4:รีสตาร์ท CCleaner

3. ไวท์ลิสต์ CCleaner ในความปลอดภัยของ Windows

ในอดีตMicrosoft Defender ตั้งค่าสถานะ CCleaner ว่าเป็นภัยคุกคามเนื่องจากมีประตูหลัง ซึ่งเป็นข้อบกพร่องด้านความปลอดภัยร้ายแรง

หลังจากได้รับการแก้ไขโดย CCleaner แล้ว Microsoft Defender อาจยังคงตั้งค่าสถานะว่าเป็นภัยคุกคาม ดังนั้นจึงควรอยู่ในรายการที่อนุญาตพิเศษ มีวิธีดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows เพื่อเปิดเมนูเริ่ม พิมพ์การป้องกันไวรัสและภัยคุกคามในแถบค้นหาแล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 2:แอป Windows Security จะเปิดตัว คลิกที่จัดการการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3:คลิกตัวเลือก 'เพิ่มหรือลบการยกเว้น' ใต้ส่วนการยกเว้น

ขั้นตอนที่ 4:หน้าต่างการควบคุมบัญชีผู้ใช้จะปรากฏขึ้น คลิกที่ปุ่มใช่

ขั้นตอนที่ 5:คลิกที่ปุ่มเพิ่มการยกเว้น เลือกตัวเลือกไฟล์จากเมนูถัดไป

ขั้นตอนที่ 6:นำทางไปยังโฟลเดอร์โปรแกรม ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ CCleaner64.exe เพื่อเพิ่ม

ขั้นตอนที่ 7:ปิด Windows Security และตรวจสอบว่ายูทิลิตี้ทำงานได้ดีหรือไม่

4. ไม่รวม CCleaner ในไฟร์วอลล์

CCleaner ต้องการการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพื่อตรวจสอบการอัปเดตแอปและไดรเวอร์ คุณสมบัติที่เกี่ยวข้องบางอย่างจะไม่ทำงานหากไม่มีสิ่งนี้ ในทางกลับกัน หาก CCleaner ไม่สามารถข้ามไฟร์วอลล์ได้มันก็จะทำงานไม่ถูกต้อง

ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์โดยใช้แผงควบคุม มีวิธีดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows เพื่อเปิดเมนูเริ่ม พิมพ์ ' อนุญาตแอปผ่าน Windows Firewall ' ในแถบค้นหาแล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่ปุ่มเปลี่ยนการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3:เลือกช่องทำเครื่องหมาย CCleaner ในรายการ

ขั้นตอนที่ 4:คลิกที่ปุ่มตกลง

ขั้นตอนที่ 5:สุดท้าย ปิดแผงควบคุม

5. เรียกใช้ CCleaner ในโหมดความเข้ากันได้

หาก CCleaner ไม่เริ่มทำงาน ให้ลองเรียกใช้ในโหมดที่เข้ากันได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + E เพื่อเปิด File Explorer

ขั้นตอนที่ 2:วางเส้นทางต่อไปนี้ลงในแถบที่อยู่ แล้วกด Enter เพื่อไปยังโฟลเดอร์การติดตั้ง:

C:\Program Files\CCleaner

ขั้นตอนที่ 3:คลิกที่ไฟล์ CCleaner64.exe กดปุ่ม Alt + Enter เพื่อเปิดคุณสมบัติ

ขั้นตอนที่ 4:สลับไปที่แท็บความเข้ากันได้

ขั้นตอนที่ 5:เลือกช่องทำเครื่องหมาย 'เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ'

ขั้นตอนที่ 6:คลิกที่ปุ่มใช้ จากนั้นคลิกที่ปุ่มตกลง

ขั้นตอนที่ 7:เรียกใช้ CCleaner จากโฟลเดอร์การติดตั้งเพื่อตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่

6. ปรับแต่งรีจิสทรีของระบบ

สำหรับผู้ใช้บางราย CCleaner เวอร์ชัน 64 บิตพบข้อผิดพลาดขณะเปิดใช้งาน เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องลบการเชื่อมโยงรีจิสทรีเก่าบางส่วน แต่ก่อนที่จะทำเช่นนั้นให้สร้างการสำรองข้อมูลรีจิสทรีบนไดรฟ์ USB ภายนอก

จากนั้นทำซ้ำขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows เพื่อเปิดเมนูเริ่ม พิมพ์regeditในแถบค้นหาแล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 2:หน้าต่างการควบคุมบัญชีผู้ใช้จะเปิดขึ้น คลิกที่ปุ่มใช่

ขั้นตอนที่ 3:วางเส้นทางต่อไปนี้ลงในแถบที่อยู่แล้วกด Enter:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options

ขั้นตอนที่ 4:คลิกขวาที่คีย์ CCleaner64.exe แล้วเลือก Delete

ขั้นตอนที่ 5:คลิกที่ปุ่มใช่

ขั้นตอนที่ 6:ในที่สุด รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

7. ติดตั้ง CCleaner อีกครั้ง

วิธีสุดท้ายคือติดตั้ง CCleaner ใหม่บนพีซีของคุณ เนื่องจากการติดตั้งปัจจุบันอาจเสียหาย ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows เพื่อเปิดเมนูเริ่ม พิมพ์appwiz.cplในแถบค้นหาแล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 2:คลิกขวาที่ CCleaner และเลือกตัวเลือกถอนการติดตั้ง / เปลี่ยนแปลง

ขั้นตอนที่ 3:ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบออกจากพีซีของคุณ

ขั้นตอนที่ 4:ดาวน์โหลด CCleaner จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือ Microsoft Store

ดาวน์โหลด CCleaner

ขั้นตอนที่ 5:เรียกใช้ไฟล์ติดตั้ง���ละติดตั้งแอป

ขั้นตอนที่ 6:สุดท้าย เปิด CCleaner เพื่อตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหรือไม่

แก้ไขปัญหา CCleaner

นี่คือเจ็ดวิธีในการแก้ไขปัญหา 'CCleaner ไม่ทำงานใน Windows 11' โดยปกติแล้ว การเรียกใช้ CCleaner ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบและการอัพเดตจะเป็นการหลอกลวง หลังจากนั้น ให้อนุญาตพิเศษใน Windows Defender และ Firewall ปรับแต่งการตั้งค่ารีจิสทรี และติดตั้งใหม่