7 วิธียอดนิยมในการแก้ไข Microsoft Teams ให้หยุดทำงานบน Windows 10 และ Windows 11

ในขณะที่ Microsoft กำลังเพิ่มคุณสมบัติใหม่ให้กับ Teams อย่างรวดเร็ว แต่บริษัทก็ล้มเหลวในการมุ่งเน้นไปที่ปัจจัยพื้นฐาน สำหรับหลายๆ คน ฟังก์ชันการทำงานหลักของ Teams บางอย่าง เช่นการแชร์หน้าจอกระบวนการลงชื่อเข้าใช้และความน่าเชื่อถือของแอป ใช้งานไม่ได้ แอปมักจะขัดข้องระหว่างการสนทนา หากคุณประสบปัญหาเดียวกัน ก็ถึงเวลาแก้ไข Microsoft Teams ที่หยุดทำงานอย่างต่อเนื่องใน Windows 10 และ Windows 11

Microsoft ต้องการนำเสนอ Teams เป็นโซลูชันดิจิทัลที่สมบูรณ์แบบสำหรับพื้นที่ทำงานจริงของคุณในสำนักงาน ประสบความสำเร็จตามเป้าหมายด้วยฟังก์ชันการทำงานร่วมกันและวิดีโอ บักอย่าง Teams ล่มอาจทำให้คุณอารมณ์เสียได้ มาแก้ปัญหากันครั้งแล้วครั้งเล่า

1. ปิดแอป Microsoft Teams โดยสมบูรณ์

เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นจากการเข้าสู่ระบบพีซี Microsoft จะเปิดแอป Teams และบริการในเบื้องหลังโดยอัตโนมัติ ซึ่งมักจะทำให้แอปขัดข้องในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องใช้ตัวจัดการงานและปิดแอป Teams อย่างสมบูรณ์

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows และเปิดเมนูเริ่ม

ขั้นตอนที่ 2:ค้นหาตัวจัดการงานและกดปุ่ม Enter

ขั้นตอนที่ 3:จาก Task Manager ให้คลิกที่ Microsoft Teams และกดปุ่ม End task ที่ด้านล่าง

2. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store

Microsoft เสนอตัวแก้ไขปัญหาในตัวเพื่อค้นหาปัญหาและแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่โดยอัตโนมัติ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าบน Windows (ใช้ปุ่ม Windows + I)

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่ ระบบ > เมนูแก้ไขปัญหา

ขั้นตอนที่ 3:คลิกที่ตัวแก้ไขปัญหาอื่น ๆ

ขั้นตอนที่ 4:เลื่อนลงและค้นหาแอพ Windows Store จากรายการ

ขั้นตอนที่ 5:คลิกที่ปุ่ม Run และให้ Windows แก้ไขปัญหาด้วย Microsoft Teams

3. ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Teams

คุณสามารถเยี่ยมชม Downdetector และค้นหา Teams เพื่อตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์มีปัญหาหรือไม่ หากปัญหามาจากฝั่งของ Microsoft คุณจะเห็นผู้ใช้ Teams รายอื่นรายงานเช่นเดียวกัน

เยือน Downdetector

ในกรณีนั้น คุณจะไม่สามารถผ่านหน้าจอเริ่มต้นใน Teams ได้

4. ซ่อมแซม Microsoft Teams

Windows อนุญาตให้คุณซ่อมแซมแอพที่ติดตั้งจากเมนูการตั้งค่า เมื่อใช้สิ่งนี้ Windows จะพบปัญหาทั้งหมดเกี่ยวกับแอปและแก้ไขปัญหาการขัดข้องของ Teams ใน Windows 10 หรือ Windows 11

ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่า Windows

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่แอพแล้วเลือกเมนูแอพและคุณสมบัติ

ขั้นตอนที่ 3:เลื่อนลงไปที่ Microsoft Teams และเปิดตัวเลือกขั้นสูง

ขั้นตอนที่ 4:คลิกที่ Repair จากเมนูต่อไปนี้

Microsoft จะเรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซมเริ่มต้นและแก้ไขปัญหาการขัดข้อง

5. ล้างแคช Microsoft Teams

เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ บน Windows Microsoft Teams รวบรวมข้อมูลแคชในเบื้องหลัง ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเปิดการสนทนาและแชนเนล Teams ได้อย่างรวดเร็ว

ข้อมูลแคชที่เสียหายใน Microsoft Teams อาจทำให้แอปหยุดทำงานบน Windows ดังนั้น คุณจะต้องล้างแคชของ Microsoft Teams นี่คือวิธีการ

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + R และเปิดเมนู Run

ขั้นตอนที่ 2:พิมพ์%appdata%MicrosoftTeamsแล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 3:มันจะเปิดตัวจัดการไฟล์ด้วยไฟล์ชั่วคราวของ Microsoft Teams

ขั้นตอนที่ 4:เลือกโฟลเดอร์ทั้งหมดและลบออกจากพีซี

รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และเปิดใช้ Microsoft Teams มันจะไม่พังตอนนี้

6. รีเซ็ต Microsoft Teams

การรีเซ็ตแอปจะทำให้คุณออกจากระบบ Teams และคุณจะต้องตั้งค่าทุกอย่างตั้งแต่เริ่มต้น จากเมนูขั้นสูงของ Teams คุณสามารถรีเซ็ต Microsoft Teams ได้

ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่า Microsoft Teams และไปที่เมนูแอพ

ขั้นตอนที่ 2:เลือกแอพและคุณสมบัติ และค้นหา Microsoft Teams จากรายการ

ขั้นตอนที่ 3:คลิกที่ปุ่มเพิ่มเติมและเลือกตัวเลือกขั้นสูง

ขั้นตอนที่ 4:เลือกปุ่มรีเซ็ต จากนั้น Windows จะรีเซ็ตแอป Microsoft Teams

เปิด Microsoft Teams ลงชื่อเข้าใช้ด้วยรายละเอียดบัญชีของคุณ และเริ่มการประชุมโดยไม่มีปัญหาใดๆ

7. อัปเดต Microsoft Teams

Microsoft แจกจ่ายซอฟต์แวร์ Teams จากเว็บ หากคุณกำลังใช้ Teams เวอร์ชันเก่า อาจส่งผลให้ซอฟต์แวร์หยุดทำงานบน Windows

มีตัวเลือกในการอัปเดต Microsoft Teams จากแอปเอง แต่เนื่องจากแอปขัดข้อง คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงฟังก์ชันอัปเดตได้

คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ Microsoft Teams เพื่อดาวน์โหลดแอปเวอร์ชันล่าสุดได้

ดาวน์โหลด Microsoft Teams

ทำงานให้เสร็จใน Microsoft Teams

หากคุณรีบร้อน คุณสามารถเลือกใช้เวอร์ชันเว็บของ Microsoft Teams และส่งข้อความและอัปเดตอื่นๆ ได้ อย่างไรก็ตาม ไม่มีอะไรจะดีไปกว่าประสบการณ์ใช้งานแอปแบบเนทีฟบน Windows เราขอแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนด้านบนและแก้ไข Teams หยุดทำงานบน Windows 10 และ Windows 11