7 วิธียอดนิยมในการแก้ไข Outlook คอยถามรหัสผ่านใน Windows 10 และ Windows 11

แอพ Microsoft Outlook เป็นหนึ่งในไคลเอนต์อีเมลยอดนิยมที่มีให้ ในบางครั้ง ปัญหาของ ฟังก์ชันการค้นหาอาจเกิดขึ้นหรือเกิดปัญหากับตัวแอปเอง สิ่งที่บาดใจอย่างหนึ่งคือเมื่อแอป Outlook ขอรหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบอยู่เสมอ คุณสามารถแก้ไขได้อย่างดี

ในบทความนี้ เราได้รวบรวมรายการวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่จะช่วยคุณแก้ไขข้อความแจ้งรหัสผ่านซ้ำใน Outlook ทั้งบน Windows 10 และ Windows 11 มาเริ่มกันเลย

1. เปิด Outlook ในเซฟโหมด

การเปิด Outlook ในเซฟโหมดทำให้คุณสามารถเรียกใช้แอปพลิเคชันได้โดยไม่ต้องใช้โปรแกรมเสริม ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถระบุได้ว่าAdd-in ของ Outlook ตัวใดตัวหนึ่งนั้น มีหน้าที่รับผิดชอบในการแจ้งรหัสผ่านซ้ำ

กดปุ่ม CTRL ค้างไว้แล้วดับเบิลคลิกที่ทางลัด Outlook เพื่อเริ่ม Outlook ในเซฟโหมด คลิกใช่เมื่อได้รับแจ้ง

ถ้า Outlook ไม่ขอรหัสผ่านจากคุณในเซฟโหมด คุณจะต้องปิดการใช้งาน Add-in ทั้งหมดเพื่อแยกส่วนที่ทำให้เกิดปัญหา

ขั้นตอนที่ 1:ในแอป Outlook ให้คลิกที่เมนูไฟล์ที่ด้านบน

ขั้นตอนที่ 2:เลือกตัวเลือกจากบานหน้าต่างด้านซ้าย

ขั้นตอนที่ 3:ในหน้าต่างต่อไปนี้ ไปที่แท็บ Add-in จากนั้นใช้เมนูดรอปดาวน์ถัดจาก จัดการ และเลือก COM Add-in จากนั้นคลิกที่ปุ่มไปข้างๆ

ขั้นตอนที่ 4:ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายเพื่อปิดใช้งาน Add-in และคลิกตกลง

2. ลบรหัสผ่าน Outlook ออกจาก Windows

Windows จะบันทึกรหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันทั้งหมดของคุณในสิ่งที่เรียกว่า Credential Manager หากคุณเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่าน Outlook และถ้า Credential Manager มีรหัสผ่านไม่ถูกต้อง คุณอาจต้องเผชิญกับข้อความแจ้งรหัสผ่านซ้ำใน Outlook เพื่อแก้ไข คุณสามารถลองลบรหัสผ่านของคุณออกจาก Credential Manager

ขั้นตอนที่ 1:เปิดเมนู Start พิมพ์control panelแล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 2:ในหน้าต่างแผงควบคุม เปลี่ยนประเภทมุมมองเป็นไอคอน และไปที่ Credential Manager

ขั้นตอนที่ 3:คลิกที่ Windows Credentials และคุณจะพบรหัสผ่านการเข้าสู่ระบบ Outlook ของคุณด้านล่าง Generic Credentials

ขั้นตอนที่ 4:สุดท้ายให้ขยายรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ Outlook ของคุณและคลิกที่ Remove

ลงชื่อเข้าใช้แอป Outlook อีกครั้งเพื่อดูว่าโซลูชันนี้สามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

3. เปิดใช้งานการจำรหัสผ่าน

อีกสาเหตุหนึ่งที่ Outlook อาจส่งพรอมต์รหัสผ่านอยู่เรื่อยๆ คือถ้าคุณไม่ได้เปิดใช้งานตัวเลือกจำรหัสผ่านไว้ นี่คือวิธีการเปลี่ยนสิ่งนั้น

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + S เพื่อเปิด Windows Search พิมพ์แผงควบคุมแล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 2:ในหน้าต่างแผงควบคุม เปลี่ยนประเภทมุมมองเป็นไอคอน แล้วไปที่ Mail (Microsoft Outlook)

ขั้นตอนที่ 3:ในหน้าต่างต่อไปนี้ คลิกที่บัญชีอีเมล

ขั้นตอนที่ 4:ภายใต้แท็บ อีเมล เลือกบัญชี Outlook ของคุณและคลิกที่ เปลี่ยน

ขั้นตอนที่ 5:ภายใต้ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายที่อ่าน จดจำรหัสผ่าน และกด ถัดไป เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

4. ปิดใช้งานการระบุผู้ใช้ใน Outlook

หากคุณประสบปัญหาการแจ้งรหัสผ่านซ้ำใน Outlook ขณะใช้บัญชี Microsoft Exchange คุณสามารถปิดใช้งานการระบุตัวตนผู้ใช้ใน Outlook โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1:คลิกที่เมนูไฟล์ที่ด้านบน

ขั้นตอนที่ 2:ในแท็บข้อมูล ขยายการตั้งค่าบัญชี และเลือกการตั้งค่าบัญชี

ขั้นตอนที่ 3:เลือกบัญชี Exchange ของคุณและคลิกที่ Change

ขั้นตอนที่ 4:ถัดไป คลิกที่ การตั้งค่าเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 5:ภายใต้ความปลอดภัย ให้ยกเลิกการเลือกตัวเลือก 'พร้อมท์เสมอสำหรับข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ' แล้วกดสมัคร

รีสตาร์ท Microsoft Outlook และจะไม่ขอให้คุณป้อนรหัสผ่านอีกต่อไป

5. สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่

โปรไฟล์ Outlook ของคุณมีการตั้งค่า Outlook ของคุณ หากปัญหาเกี่ยวข้องกับโปรไฟล์ที่คุณกำลังใช้ การเปลี่ยนไปใช้โปรไฟล์ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์การควบคุมแล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 2:เปลี่ยนประเภทมุมมองเป็นไอคอนและคลิกที่ Mail (Microsoft Outlook)

ขั้นตอนที่ 3:ภายใต้ โปรไฟล์ เลือก แสดงโปรไฟล์

ขั้นตอนที่ 4:คลิกที่ เพิ่ม เพื่อสร้างโปรไฟล์ใหม่ ป้อนชื่อสำหรับโปรไฟล์ใหม่และคลิกตกลง

ขั้นตอนที่ 5:ในหน้าต่าง เพิ่มบัญชี ป้อนรายละเอียดบัญชีของคุณแล้วกด ถัดไป

ขั้นตอนที่ 6:เลือกโปรไฟล์ใหม่ของคุณภายใต้ 'เมื่อเริ่มต้น Microsoft Outlook' และกด Apply

ลองเปิดแอป Outlook เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

6. เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร

ด้วยเหตุผลอื่นๆการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าหรือไม่เสถียรอาจทำให้ Outlook สูญเสียการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เป็นครั้งคราว หากเป็นกรณีนี้ Outlook อาจขอรหัสผ่านเข้าสู่ระบบทุกครั้งที่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อีกครั้ง เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณสามารถลองเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้

7. อัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัส

หากปัญหายังคงมีอยู่แม้จะใช้การแก้ไขทั้งหมดข้างต้นแล้ว อาจเป็นเพราะโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ล้าสมัยในพีซีของคุณ ลองอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดและเปิดแอป Outlook เพื่อตรวจสอบอีกครั้ง

Windows Defender ที่สร้างขึ้นใน Windows 10 และ Windows 11 ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการตรวจจับมัลแวร์จากการติดไวรัสระบบของคุณ ดังนั้นคุณอาจลองเปลี่ยนไปใช้สิ่งนั้น

ไม่มีคำถามที่ถาม

การถูกล็อกไม่ให้เข้าใช้บัญชี Outlook ของคุณซ้ำๆ อาจสร้างความรำคาญได้ ในกรณีส่วนใหญ่ เกิดจากการตั้งค่าที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง แต่บางครั้ง โปรแกรมป้องกันไวรัสบนพีซีของคุณหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตก็สามารถมีบทบาทได้เช่นกัน