8 วิธีแก้ไขยอดนิยมไม่สามารถเชื่อมต่อกับย่านความถี่ 5GHz ของ Wi-Fi บน Windows 11 ได้

การเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ Windows 11 ของคุณกับย่านความถี่ 5GHz บนเครือข่าย Wi-Fi มีข้อดีหลายประการ รวมถึงความเร็วการถ่ายโอนข้อมูลที่เร็วขึ้น การรบกวนที่ลดลง และประสิทธิภาพของเครือข่ายที่ดีขึ้น อย่างไรก็ตาม คุณอาจไม่สามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์เหล่านี้ได้หากพีซี Windows 11 ของคุณไม่เชื่อมต่อกับคลื่นความถี่ 5GHz บนเครือข่าย Wi-Fiแม้ว่าจะอยู่ในระยะสัญญาณก็ตาม

สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ตั้งแต่ปัญหาความเข้ากันได้ไปจนถึงไดรเวอร์เครือข่ายที่ล้าสมัย แทนที่จะตั้งค่าความเร็วที่ต่ำกว่าด้วยการเชื่อมต่อกับความถี่ 2.4GHz ให้ลองใช้เคล็ดลับการแก้ปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาที่ซ่อนอยู่

1. ตรวจสอบว่าพีซีของคุณรองรับย่านความถี่ 5GHz หรือไม่

ย่านความถี่ 5GHz ของเครือข่าย Wi-Fi อาจไม่แสดงบนพีซี Windows 11 ของคุณหากไม่รองรับ คุณสามารถเรียกใช้คำสั่งด่วนเพื่อตรวจสอบว่าพีซีของคุณรองรับคลื่นความถี่ 5GHz หรือไม่

ขั้นตอนที่ 1:คลิกขวาที่ไอคอน Start และเลือก Terminal จากรายการ

ขั้นตอนที่ 2:วางคำสั่งต่อไปนี้ลงในคอนโซลแล้วกด Enter

netsh wlan แสดงไดรเวอร์

หากคุณเห็น 5GHz ในส่วน 'จำนวนแบนด์ที่รองรับ' แสดงว่าพีซีของคุณรองรับการเชื่อมต่อ Wi-Fi 5GHz

2. ตรวจสอบข้อมูลรับรองอีกครั้ง

นี่อาจดูเหมือนเป็นความรู้ทั่วไป แต่การป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้องอาจทำให้คุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ได้ เป็นที่น่าสังเกตว่าเราเตอร์ Wi-Fi แบบดูอัลแบนด์ สามารถตั้งรหัสผ่านที่แตกต่างกันสำหรับคลื่นความถี่ 2.4 GHz และ 5 GHz ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบรหัสผ่านที่คุณป้อนอีกครั้งก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขขั้นสูงเพิ่มเติม

3. เปิดใช้งาน IPv6 บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณอาจประสบปัญหาขณะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi บน Windows คือถ้า Internet Protocol เวอร์ชัน 6 (IPv6) ถูกปิดใช้งาน ต่อไปนี้เป็นวิธีเปิดใช้งาน

ขั้นตอนที่ 1:กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ncpa.cplในกล่องข้อความแล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 2:ในหน้าต่างการเชื่อมต่อเครือข่าย คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์ Wi-Fi ของคุณแล้วเลือกคุณสมบัติ

ขั้นตอนที่ 3:เลือกใช่เมื่อข้อความแจ้งการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) ปรากฏขึ้น

ขั้นตอนที่ 4:ทำเครื่องหมายในช่อง 'Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)' และกดตกลง

4. แก้ไขการตั้งค่าอะแดปเตอร์เครือข่าย

พีซี Windows 11 ของคุณสลับไปใช้คลื่นความถี่ 2.4GHz ตลอดเวลาหรือไม่ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณสามารถบังคับให้ Windows 11 เชื่อมต่อกับย่านความถี่ 5GHz เสมอบนเครือข่ายใดๆ ที่รองรับความถี่ 5GHz และ 2.4GHz นี่คือวิธีการ

ขั้นตอนที่ 1:คลิกขวาที่ไอคอน Start และเลือก Device Manager จากรายการ

ขั้นตอนที่ 2:ดับเบิลคลิกที่อะแดปเตอร์เครือข่ายเพื่อขยาย

ขั้นตอนที่ 3:คลิกขวาที่อุปกรณ์เครือข่ายของคุณแล้วเลือกคุณสมบัติ

ขั้นตอนที่ 4:สลับไปที่แท็บขั้นสูง เลือก Preferred Band ตั้งค่าเป็น 5G ก่อน แล้วคลิกตกลง

5. ปิดการใช้งานและเปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่ายอีกครั้ง

ในบางครั้ง ปัญหาชั่วคราวกับอะแดปเตอร์เครือข่ายอาจทำให้เกิดความผิดปกติดังกล่าวได้ คุณสามารถลองปิดการใช้งานและเปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่ายบนพีซีของคุณอีกครั้งเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

ขั้นตอนที่ 1:กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า เลือกแท็บเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตจากแถบด้านข้างซ้าย คลิกที่การตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูงจากบานหน้าต่างด้านขวา

ขั้นตอนที่ 2:คลิกปุ่มปิดการใช้งานถัดจากอแด็ปเตอร์ Wi-Fi ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3:เลือกใช่เมื่อข้อความแจ้งการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) ปรากฏขึ้น

รอสักครู่แล้วคลิกตัวเลือกเปิดใช้งานเพื่อเปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่ายอีกครั้ง หลังจากนั้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

6. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย

หากการเปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่ายอีกครั้งไม่ได้ผล คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่ายเฉพาะได้ มันจะสแกนระบบของคุณสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายทั้งหมดและพยายามแก้ไขปัญหาเหล่านั้น

ขั้นตอนที่ 1:คลิกไอคอนค้นหาบนทาสก์บาร์ พิมพ์Troubleshoot settingsแล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่ตัวแก้ไขปัญหาอื่น ๆ

ขั้นตอนที่ 3:เลื่อนลงเพื่อค้นหาเครื่องมือแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่ายแล้วคลิกปุ่มเรียกใช้

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการแก้ไขปัญหา หลังจากนั้นตรวจสอบว่า Windows สามารถเชื่อมต่อกับคลื่นความถี่ 5GHz ของเครือข่าย Wi-Fi ของคุณหรือไม่

7. อัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย

ไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหา Wi-Fi ทุกประเภทบน Windowsรวมถึงปัญหานี้ด้วย ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณใช้งานไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายเวอร์ชันล่าสุด

ขั้นตอนที่ 1:กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + S เพื่อเปิดเมนูค้นหา พิมพ์Device Managerแล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 2:ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สายที่เกี่ยวข้องจากรายการ แล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์

จากนั้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัพเดตไดรเวอร์เครือข่ายไร้สาย

8. รีเซ็ต TCP/IP

Transmission Control Protocol และ Internet Protocol (หรือ TCP/IP) ช่วยให้พีซี Windows ของคุณสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากมีปัญหากับสแต็ก TCP/IP Windows อาจประสบปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi 5GHz คุณสามารถลองรีเซ็ตสแต็ก TCP/IP เพื่อดูว่าสามารถคืนสภาวะปกติได้หรือไม่

ขั้นตอนที่ 1:คลิกขวาที่ไอคอน Start และเลือก Terminal (Admin) จากรายการ

ขั้นตอนที่ 2:เลือกใช่เมื่อข้อความแจ้งการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) ปรากฏขึ้น

ขั้นตอนที่ 3:เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ในคอนโซลแล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:

netsh รีเซ็ต winsock
netsh int รีเซ็ตไอพี