9 วิธียอดนิยมในการแก้ไขแอปที่ไม่เปิดใน Windows 11

แอพเป็นส่วนสำคัญของระบบปฏิบัติการใดๆ Windows มีแอปและโปรแกรมมากมายเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์ของคุณอาจถูกขัดขวางเมื่อไม่สามารถเปิดแอปและโปรแกรมดังกล่าวได้ แม้ว่าจะลองหลายครั้งแล้วก็ตาม

หากคุณประสบปัญหาในการเปิดแอปโปรดใน Windows 11 เรามีเคล็ดลับในการแก้ปัญหาบางประการ ลองตรวจสอบพวกเขาดู

1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป

Microsoft เสนอตัวแก้ไขปัญหาสำหรับยูทิลิตี้เกือบทั้งหมดบน Windows รวมถึงแอพ เมื่อใดก็ตามที่คุณประสบปัญหาแอปดังกล่าว นี่คือวิธีที่คุณเริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + S เพื่อเปิด Windows Search พิมพ์Troubleshoot settings กดปุ่มตกลง.

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่ตัวแก้ไขปัญหาอื่น ๆ

ขั้นตอนที่ 3:เลื่อนลงเพื่อคลิกที่ปุ่มเรียกใช้ถัดจากแอพ Windows Store

หลังจากเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแล้ว ให้ดูว่าแอปเริ่มทำงานได้ดีหรือไม่

2. อัปเดตแอปทั้งหมด

หากคุณไม่อัปเดตแอปเป็นประจำ แอปเหล่านั้นจะล้าสมัยในที่สุดและพบปัญหาความเข้ากันได้เช่นนี้ ดังนั้น คุณสามารถลองอัปเดตแอปทั้งหมดบนพีซีของคุณและดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

3. ซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอปที่มีปัญหา

หากปัญหาการเปิดแอปไม่ได้ถูกจำกัดไว้เฉพาะบางแอปบางแอป เช่นMicrosoft Store , Outlook, Photos ฯลฯ คุณสามารถลองซ่อมแซมแอปดังกล่าวได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า ไปที่แท็บแอพและไปที่แอพและคุณสมบัติ

ขั้นตอนที่ 2:ค้นหาแอปที่มีปัญหาจากรายการ คลิกเมนูสามจุดข้างๆ แล้วเลือก ตัวเลือกขั้นสูง

ขั้นตอนที่ 3:เลื่อนลงไปที่ส่วนรีเซ็ตแล้วคลิกปุ่มซ่อมแซม

หากการซ่อมแอพไม่ทำงาน Microsoft แนะนำให้คุณรีเซ็ตแอพเอง โปรดทราบว่าระบบจะลบข้อมูลแอปทั้งหมดและคืนสถานะการตั้งค่าในแอปทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ Windows Update กำลังทำงานอยู่

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้แอปและโปรแกรมไม่สามารถเปิดได้คือถ้าบริการ Windows Update ไม่ทำงานในเบื้องหลัง ผู้ใช้หลายคนได้แก้ไขปัญหาแอพที่ไม่ทำงานด้วยวิธีนี้ คุณยังสามารถทดลองใช้

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดคำสั่ง Run พิมพ์services.msc แล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงเพื่อค้นหา Windows Update และตรวจสอบว่าบริการกำลังทำงานอยู่หรือไม่ หากไม่ใช่ ให้คลิกขวาที่ไฟล์นั้นแล้วเลือกเริ่มจากเมนู

5. ล้างแคชของ Microsoft Store

แม้ว่าบางครั้งปัญหาที่เกิดขึ้นกับร้านค้าของ Microsoft นั้นจะเกิดขึ้นได้ยาก อาจทำให้การติดตั้งไม่ดีหรือไม่สามารถอัปเดตแอปได้ ดังนั้น คุณสามารถลองรีเซ็ตแคชของ Microsoft store และดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

ขั้นตอนที่ 1:เปิดเมนู Start พิมพ์cmdเพื่อเปิด Command Prompt เลือก 'เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ' เพื่อเปิดด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

ขั้นตอนที่ 2:ในคอนโซล พิมพ์WSReset.exe แล้วกด Enter

6. ลงทะเบียน Windows Apps อีกครั้ง

หากพีซีของคุณมีบัญชีผู้ใช้หลายบัญชี และหากแอปขัดข้องเกิดจากบัญชีผู้ใช้ Windows ที่ขัดแย้งกัน คุณสามารถลองลงทะเบียนแอป Microsoft Store ใหม่เพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่

ขั้นตอนที่ 1:คลิกที่ไอคอนค้นหาแถบงาน พิมพ์windows powershell แล้วคลิก Run as administrator

ขั้นตอนที่ 2:ในคอนโซลพิมพ์คำสั่งที่ระบุด้านล่างแล้วกด Enter

รับ-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

หลังจากรันคำสั่งแล้ว ให้รีบูทพีซีของคุณและดูว่าแอพเปิดใช้งานได้ปกติหรือไม่

7. สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

หากปัญหายังคงอยู่ แม้หลังจากลงทะเบียนแอปใหม่แล้ว อาจเกิดจากข้อมูลบัญชีผู้ใช้ที่เสียหาย หากเป็นกรณีนี้ คุณสามารถลองสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่เพื่อเรียกใช้แอป

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:สลับไปที่แท็บบัญชีและคลิกที่ครอบครัวและผู้ใช้รายอื่น

ขั้นตอนที่ 3:ภายใต้ ผู้ใช้รายอื่น ให้คลิกที่ปุ่ม เพิ่มบัญชี

ขั้นตอนที่ 4:ถัดไป คลิกที่ 'ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้'

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ใน Windows เมื่อสร้างแล้ว ให้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นใหม่และดูว่าแอปสามารถเปิดได้หรือไม่

8. เรียกใช้ SFC Scan

ไฟล์ระบบที่เสียหายยังสามารถป้องกันไม่ให้แอปเปิดใน Windows 11 ได้ ในกรณีเช่นนี้ การเรียกใช้การสแกน SFC (System File Checker) สามารถตรวจจับและแก้ไขไฟล์ระบบดังกล่าวได้

ขั้นตอนที่ 1:คลิกขวาที่ไอคอนเมนูเริ่ม ตัวเลือก Windows Terminal (ผู้ดูแลระบบ) จากเมนูผลลัพธ์

ขั้นตอนที่ 2:พิมพ์คำสั่งที่ระบุด้านล่างแล้วกด Enter

sfc /scannow

หลังจากเสร็จสิ้นการสแกน ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่

9. อัปเดต Windows

สุดท้ายนี้ คุณสามารถตรวจสอบว่าคุณใช้ Windows 11 เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ การอัปเดตเหล่านี้มักนำมาซึ่งการแก้ไขด้านความปลอดภัย คุณลักษณะใหม่ และที่สำคัญที่สุดคือการแก้ไขจุดบกพร่อง ดังนั้น หากปัญหาในการเปิดแอปไม่ได้จำกัดอยู่ที่ Windows เวอร์ชันปัจจุบันที่คุณใช้งานอยู่ การอัปเดตจะช่วยแก้ปัญหาได้

แก้ไขปัญหาแอพใน Windows

แอพขัดข้องใน Windowsนั้นไม่เคยได้ยินมาก่อน ในกรณีส่วนใหญ่ การดำเนินการแก้ไขปัญหาจะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ ถ้าไม่ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาขั้นสูงที่กล่าวถึงข้างต้น