9 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด อัปเดตการตั้งค่าอุปกรณ์เพื่อยอมรับการถ่ายโอนสื่อ ใน Windows 11

เมื่อคุณเชื่อมต่อ Android หรือ iPhone กับอุปกรณ์ Windows คุณสามารถดูไฟล์ส่วนใหญ่ได้ในแอพรูปภาพ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขจัดความจำเป็นในการเปิดแอป Files แยกต่างหาก อย่างไรก็ตาม เมื่อทำเช่นนี้ คุณอาจพบข้อผิดพลาด "อัปเดตการตั้งค่าอุปกรณ์เพื่อยอมรับการถ่ายโอนสื่อ" ในแอป Photos บน Windows 11

สาเหตุหลักประการหนึ่งที่คุณเห็นข้อผิดพลาดนี้คือการอนุญาตที่ไม่เพียงพอให้กับพีซีของคุณ นอกจากนี้ ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์หรือแอปที่เข้ากันไม่ได้อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้เช่นกัน ในบันทึกนั้น ให้เราดู 9 วิธีในการช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด “อัปเดตการตั้งค่าอุปกรณ์เพื่อยอมรับการถ่ายโอนสื่อ” ใน Windows 11

1. ตรวจสอบสายเคเบิล

คุณจะต้องใช้สายเคเบิลประเภทต่างๆ เพื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับแล็ปท็อป Windows ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทอุปกรณ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากมีปัญหากับสายนี้ อาจทำให้แอพ Photos แสดงข้อผิดพลาดได้

หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ ให้ลองใช้สายเคเบิลอื่นเพื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับแล็ปท็อป Windows หากแอป Photos สามารถเปิดไฟล์ได้ แสดงว่าสายเคเบิลอาจเป็นผู้ต้องสงสัยหลัก อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดเดิม ให้แก้ไขปัญหาต่อไป

2. เปลี่ยนการตั้งค่า Android USB เป็นถ่ายโอนไฟล์

หากอุปกรณ์ Android ของคุณได้รับการตั้งค่าให้ชาร์จหรือถ่ายโอนไฟล์บางประเภท อาจแสดงข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามถ่ายโอนข้อมูลอื่นไปยังอุปกรณ์ Windows ของคุณ ในกรณีนี้ ให้เปิดเมนูการตั้งค่าบนอุปกรณ์ Android ของคุณและตั้งค่าให้ถ่ายโอนไฟล์ทั้งหมดผ่าน USB เมื่อเชื่อมต่อแล้ว ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ

หมายเหตุ:เรากำลังใช้อุปกรณ์ Samsung Galaxy ในการสาธิต ขั้นตอนในการเปิดใช้งานการถ่ายโอนไฟล์อาจแตกต่างกันไปตาม OEM ของอุปกรณ์ Android ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1:บนอุปกรณ์ Android ของคุณ เปิดแอปการตั้งค่า เลื่อนลงและแตะเกี่ยวกับโทรศัพท์

ขั้นตอนที่ 2:จากนั้นแตะที่ข้อมูลซอฟต์แวร์

ขั้นตอนที่ 3:ที่ นี่แตะที่หมายเลข Build ห้าหรือเจ็ดครั้งอย่างรวดเร็ว เมื่อได้รับแจ้ง ให้ป้อน PIN หรือรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 4:กลับไปที่เมนูการตั้งค่าหลักแล้วแตะตัวเลือกนักพัฒนาที่ด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 5:เปิดสวิตช์สำหรับการดีบัก USB

ขั้นตอนที่ 6:จากนั้นแตะที่การกำหนดค่า USB เริ่มต้น จากตัวเลือก ให้เลือก การถ่ายโอนไฟล์

ขั้นตอนที่ 7:ตอนนี้เชื่อมต่ออุปกรณ์ Android ของคุณกับพีซี Windows ผ่านสายเคเบิล

เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิดข้อมูลอุปกรณ์หรือลองถ่ายโอนไฟล์เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในอุปกรณ์ Windows ของคุณหรือไม่ นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบบทความอื่นของเราได้ หากคุณไม่เห็นตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ Android ของคุณ

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับพีซีของคุณแล้ว

เมื่อคุณเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับอุปกรณ์ Windows ระบบจะถามว่าสามารถเชื่อถืออุปกรณ์นี้ในการถ่ายโอนข้อมูลได้หรือไม่ เป็นระบบป้องกันที่ Apple ตั้งค่าไว้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่เชื่อมต่อ iPhone กับอุปกรณ์ผิดเครื่องโดยไม่ได้ตั้งใจ

อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่อนุญาต อาจทำให้เกิดปัญหาเมื่อเปิดไฟล์ iPhone ที่เกี่ยวข้องบน Windows ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถเชื่อมต่อ iPhone กับอุปกรณ์ Windows ของคุณได้สำเร็จ

ขั้นตอนที่ 1:ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์หรือ PIN และปลดล็อค iPhone ของคุณ จากนั้นเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับอุปกรณ์ Windows ผ่านสายเคเบิล

ขั้นตอนที่ 2:เมื่อได้รับแจ้ง ให้แตะที่เชื่อถือบน iPhone ของคุณ

4. ดาวน์เกรดแอปรูปภาพ

ด้วยการอัพเดต Windows ใหม่ทำให้มีแอพ Photos เวอร์ชันใหม่ อย่างไรก็ตาม แอปนี้อาจเข้ากันไม่ได้หากอุปกรณ์มือถือของคุณไม่รองรับในปัจจุบัน ด้วยเหตุนี้ คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด “โปรดอัปเดตการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อยอมรับการถ่ายโอนสื่อ”

ในกรณีนี้ ให้ดาวน์เกรดแอป Photos และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ โปรดทราบว่าตัวเลือกนี้อาจใช้ไม่ได้กับแอปบางเวอร์ชัน ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ

ขั้นตอนที่ 1:ไปที่ค้นหา พิมพ์รูปภาพและเปิดแอปรูปภาพจากผลการค้นหา

ขั้นตอนที่ 2:ที่นี่ คลิกที่ไอคอนสามจุดที่มุมขวาบนและเลือกการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3:ในหน้านี้คลิกที่รับรูปภาพเก่า

รอให้แอป Photos ดาวน์เกรดเป็นเวอร์ชันเก่า จากนั้น เชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ของคุณกับ Windows 11 อีกครั้ง และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

5. ตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์ USB

ไดรเวอร์ USB ที่ล้าสมัยอาจทำให้พีซี Windows ของคุณเข้ากันไม่ได้กับอุปกรณ์ USB เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นทุกครั้งที่คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ดังกล่าว เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น ให้ตรวจสอบและอัปเดตไดรเวอร์ USB ที่ติดตั้งอยู่ในอุปกรณ์ Windows 11 ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ

ขั้นตอนที่ 1:คลิกที่ค้นหาและพิมพ์Device Manager เปิดแอปจากผลการค้นหา

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงและคลิกที่ 'ตัวควบคุม Universal Serial Bus'

ขั้นตอนที่ 3:เมื่อตัวเลือกเมนูขยายออก ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้อง คลิกที่อัพเดตไดรเวอร์

ขั้นตอนที่ 4:คลิกที่ 'ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ'

รอให้อุปกรณ์ของคุณตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์ล่าสุด คุณยังสามารถทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัพเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ USB อื่นๆ ได้ เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ของคุณเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

6. ใช้เครื่องอ่านการ์ดอื่น

หากคุณใช้ตัวอ่านการ์ด SD เพื่อเชื่อมต่อพีซี Windows ของคุณกับอุปกรณ์เป้าหมาย ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ตัวอ่านการ์ด SD อาจทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด “โปรดอัปเดตการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อยอมรับการถ่ายโอนสื่อ”

หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ ให้ลองใช้ตัวอ่านการ์ด SD ตัวอื่นหรือ ฮับ USB ที่มีช่องเสียบตัวอ่านการ์ด SDในกรณีที่ข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้น ให้ดำเนินการตามวิธีการต่อไปนี้

7. อัปเดตการตั้งค่าแผนการใช้พลังงานของ Windows

อุปกรณ์ Windows ของคุณอาจระงับคุณสมบัติ USB เพื่อประหยัดพลังงานเมื่อจำเป็น อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้สามารถสร้างปัญหาได้เมื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับอุปกรณ์ Windows ผ่าน USB ดังนั้น คุณสามารถแก้ไขการตั้งค่าแผนการใช้พลังงานใน Windows 11 เพื่อหยุดพีซีของคุณจากการควบคุมปริมาณบริการ USB นี่คือวิธีการ

ขั้นตอนที่ 1:คลิกที่ค้นหาบนทาสก์บาร์ของอุปกรณ์แล้วพิมพ์แก้ไขแผนพลังงานจากนั้นเปิดแอปจากผลการค้นหา

ขั้นตอนที่ 2:ที่นี่คลิกที่ 'เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง'

ขั้นตอนที่ 3:คลิกที่การตั้งค่า USB เพื่อขยายตัวเลือกเมนู จากนั้นคลิกที่ 'การตั้งค่าการระงับการเลือก USB'

ขั้นตอนที่ 4:จากนั้นคลิกที่ทั้งเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกปิดการใช้งาน

ขั้นตอนที่ 5:เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกที่ Apply และ OK

8. เรียกใช้การสแกน DISM และ SFC 

คุณสามารถเรียกใช้การสแกน SFC และ DISM บนอุปกรณ์ Windows 11 ของคุณเพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายหรือสูญหายได้ เมื่อเสร็จแล้วสามารถช่วยแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ USB ที่เกิดซ้ำใน Windows 11 ได้ อาจต้องใช้เวลาสักครู่ในการเรียกใช้การสแกนและจะต้องรีสตาร์ทระบบในภายหลัง ดังนั้น ให้บันทึกงานของคุณและทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียกใช้การสแกน

ขั้นตอนที่ 1:คลิกขวาที่ Start และคลิกที่ Terminal (Admin) เมื่อได้รับแจ้งให้คลิกที่ใช่

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่แถบเมนูแล้วคลิกที่ลูกศรลง เลือกพร้อมรับคำสั่ง

ขั้นตอนที่ 3:ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อเรียกใช้การสแกน SFC รอให้การสแกนเสร็จสิ้น

SFC /สแกนตอนนี้

ขั้นตอนที่ 4:จากนั้น พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งแล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่งเพื่อเรียกใช้การสแกน DISM

DISM /ออนไลน์ /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /ออนไลน์ /ล้างข้อมูล-รูปภาพ /ScanHealth
DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth