บางครั้งคอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่สามารถแสดงตัวอย่างไฟล์ PDF ในโฟลเดอร์เครือข่ายได้ แทนที่จะแสดงตัวอย่างไฟล์ เครื่องของคุณจะแสดงไดเร็กทอรีไฟล์ดัชนี ลองสำรวจดูว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหาที่น่ารำคาญนี้และคุณจะแก้ไขได้อย่างไร
การแสดงตัวอย่าง PDF ของ File Explorer กำลังแสดง "ดัชนีของ" แทนที่จะแสดงตัวอย่าง
อัปเดต Adobe Acrobat
ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสำหรับ Adobe Acrobat และตรวจสอบว่าวิธีแก้ปัญหาด่วนนี้ช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้หรือไม่ เปิดใช้ Adobe Acrobat คลิกที่ เมนู HelpและเลือกCheck for updates กด ปุ่ม ดาวน์โหลดเพื่อติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ รีสตาร์ทโปรแกรมและตรวจสอบว่าคุณสามารถดูตัวอย่างไฟล์ PDF ได้หรือไม่
ตรวจสอบชื่อไฟล์
ตรวจสอบว่าเส้นทางไฟล์หรือชื่อไฟล์มีเครื่องหมายตัวเลข (#) หรือไม่ บางครั้ง Microsoft PDF Previewer อาจไม่สนใจเส้นทางที่อยู่หลังเครื่องหมายตัวเลข
ยิ่งไปกว่านั้น หากเครื่องหมายตัวเลขเป็นอักขระตัวแรกของชื่อไฟล์ PDF Previewer อาจแสดงดัชนีโฟลเดอร์ แทนที่จะแสดงตัวอย่างไฟล์
วิธีแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วที่สุดคือการลบเครื่องหมายตัวเลขออกจากชื่อไฟล์ อย่างไรก็ตาม อาจเป็นไปไม่ได้เสมอไป หากคุณไม่ได้รับอนุญาตให้แก้ไขชื่อไฟล์ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ IT เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
เปิดใช้งานโปรแกรมดูตัวอย่าง PDF อื่น
เปิดใช้งานโปรแกรมดูตัวอย่าง PDF อื่นและตรวจสอบว่าโซลูชันนี้แก้ปัญหาได้หรือไม่
- เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี
- นำทางไปยัง
HKEY_CLASSES_ROOT\.pdf\ShellEx\{8895b1c6-b41f-4c1c-a562-0d564250836f}\Default
- ค้นหา คีย์ {3A84F9C2-6164-485C-A7D9-4B27F8AC009E}ซึ่งเป็น Microsoft PDF Previewer

- เปลี่ยนเป็นตัวจัดการการแสดงตัวอย่างอื่น
หากต้องการตรวจสอบว่ามีเครื่องจัดการการแสดงตัวอย่างใดบ้างในเครื่องของคุณ ให้ไปที่HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers เพียงคัดลอกค่าของตัวจัดการการแสดงตัวอย่างที่คุณต้องการและใช้เพื่อปรับแต่งการตั้งค่า Registry ของคุณตามที่แสดงด้านบน

ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ Foxit PDF Preview Handler คุณสามารถใช้คีย์นี้: {1B96FAD8-1C10-416E-8027-6EFF94045F6F} หากคุณใช้ Adobe Reader รหัสที่จะใช้คือ: {DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193}
บทสรุป
หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถดูตัวอย่างไฟล์ PDF ได้ ให้แสดงไดเร็กทอรีไฟล์ดัชนีแทน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดต Adobe Acrobat แล้ว จากนั้นตรวจสอบว่าชื่อไฟล์มีเครื่องหมายตัวเลขหรือไม่และลบออก หากปัญหายังคงอยู่ ให้ปรับแต่งการตั้งค่า Registry และเปิดใช้โปรแกรมดูตัวอย่าง PDF อื่น
วิธีใดต่อไปนี้แก้ปัญหาให้คุณได้ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง