การซิงค์สมุดบันทึก OneNoteของคุณบางครั้งอาจกลายเป็นประสบการณ์ที่น่าปวดหัว บางครั้ง OneNote อาจต้องใช้รหัสผ่านเพื่อซิงค์สมุดบันทึกของคุณ และรหัสข้อผิดพลาดเฉพาะจำนวนมากอาจติดแท็กพร้อมกับการแจ้งเตือนนี้ เช่น ข้อผิดพลาด 0x803D0005, 0xE4010647, 0x52E หรือ 0xE0000024
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้
OneNote ต้องใช้รหัสผ่านในการซิงค์สมุดบันทึกของคุณเมื่อไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ OneDrive ที่จัดเก็บสมุดบันทึกของคุณ กล่าวคือ OneNote ส่งคำขอซิงค์ แต่ OneDrive ไม่สามารถระบุข้อมูลรับรองการรับรองความถูกต้องได้
วิธีแก้ไข OneNote: เราต้องการรหัสผ่านเพื่อซิงค์สมุดบันทึกนี้
ออกจากระบบและกลับเข้าสู่ระบบ
ข่าวดีก็คือคุณสามารถปลดล็อกสถานการณ์นี้ได้บ่อยครั้งเพียงแค่ออกจากระบบบัญชีของคุณ
คลิกที่ไอคอนชื่อของคุณและจากนั้นเลือกออกจากระบบ
ระบบจะถามคุณว่าต้องการลบบัญชีของคุณหรือไม่ ยืนยันตัวเลือกของคุณเพื่อออกจากระบบบัญชี OneNote ของคุณ
รอสองนาทีแล้วคลิกปุ่มลงชื่อเข้าใช้เพื่อเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
การดำเนินการนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาดชั่วคราวที่ทำให้ OneNote ซิงค์สมุดบันทึกของคุณไม่ได้ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าคุณอาจต้องออกจากระบบแล้วล็อกกลับสองหรือสามครั้งเพื่อแก้ปัญหา
ล้างข้อมูลรับรองบัญชี MS จาก Credential Manager
ถ้า Credential Manager จัดเก็บข้อมูลที่เสียหายหรืออ่านไม่ได้ OneDrive จะไม่สามารถรับข้อมูลประจำตัวของคุณและซิงค์สมุดบันทึก OneNote ของคุณได้
พิมพ์ 'ตัวจัดการข้อมูลรับรอง' ในแถบค้นหาของ Windows
จากนั้นคลิกที่ข้อมูลประจำตัวของ Windows![OneNote ต้องใช้รหัสผ่านเพื่อซิงค์สมุดบันทึกนี้ OneNote ต้องใช้รหัสผ่านเพื่อซิงค์สมุดบันทึกนี้]()
ค้นหาข้อมูลประจำตัวบัญชี Microsoft คลิกที่ตัวเลือกนี้และเลือกลบ คอมพิวเตอร์ของคุณจะนำคุณออกจากระบบบัญชี OneNote ของคุณโดยอัตโนมัติ
- หมายเหตุ : คุณยังสามารถคลิกที่ข้อมูลทั่วไปเลือกMicrosoftOffice16_Data: สด: ตำรวจสันติบาล =,และจากนั้นกดลบ
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ลงชื่อเข้าใช้ OneNote อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่
ล้างโฟลเดอร์แคช
ไฟล์ชั่วคราวทั้งหมดที่ซ้อนอยู่ในโฟลเดอร์แคช OneNote อาจทำให้แอปไม่สามารถซิงค์สมุดบันทึกของคุณได้
ปิด OneNote แล้วป้อน%appdata%ในแถบค้นหาของ Windows
จากนั้นไปที่ C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0![OneNote ต้องใช้รหัสผ่านเพื่อซิงค์สมุดบันทึกนี้ OneNote ต้องใช้รหัสผ่านเพื่อซิงค์สมุดบันทึกนี้]()
ลบโฟลเดอร์แคชและรีสตาร์ท OneNote
ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้ง VPN ของคุณ
หากคุณติดตั้งโปรแกรม VPN บนเครื่องของคุณ ให้ปิดและตรวจสอบว่า OneNote ยังแจ้งให้คุณป้อนรหัสผ่านหรือไม่
หากคุณไม่ค่อยได้ใช้ VPN ให้ลองถอนการติดตั้งให้หมด เปิดแผงควบคุมคลิกที่โปรแกรมและคุณลักษณะเลือก VPN ของคุณ และกดปุ่มถอนการติดตั้ง
![OneNote ต้องใช้รหัสผ่านเพื่อซิงค์สมุดบันทึกนี้ OneNote ต้องใช้รหัสผ่านเพื่อซิงค์สมุดบันทึกนี้]()
สำนักงานซ่อม
หากไฟล์ Office บางไฟล์เสียหาย คุณอาจพบข้อบกพร่องทุกประเภท รวมถึงปัญหา OneNote ที่เรากำลังพูดถึงในคู่มือนี้
สังข์แผงควบคุมและไปที่โปรแกรมและคุณลักษณะ
คลิกที่Office 365/365
จากนั้นกดปุ่มเปลี่ยน
เลือกQuick RepairหรือOnline Repairเพื่อซ่อมแซมไฟล์ Office ของคุณ
![OneNote ต้องใช้รหัสผ่านเพื่อซิงค์สมุดบันทึกนี้ OneNote ต้องใช้รหัสผ่านเพื่อซิงค์สมุดบันทึกนี้]()
เพิ่ม URL ของ SharePoint
ถ้าองค์กรของคุณใช้ SharePoint ให้ลองเพิ่ม URL ลงในรายการไซต์ที่เชื่อถือได้ ตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยให้คุณข้ามข้อกำหนดการตรวจสอบรหัสผ่านได้หรือไม่
คลิกที่แถบค้นหาของ Windows และพิมพ์ 'Internet Options'
ในหน้าต่างInternet Optionsใหม่ให้คลิกที่แท็บSecurity
จากนั้นคลิกที่Trusted sitesและกดปุ่มSite![OneNote ต้องใช้รหัสผ่านเพื่อซิงค์สมุดบันทึกนี้ OneNote ต้องใช้รหัสผ่านเพื่อซิงค์สมุดบันทึกนี้]()
ภายใต้เพิ่มเว็บไซต์นี้ในโซนให้เพิ่ม URL ของ SharePoint ลงในรายการไซต์ที่เชื่อถือได้ของคุณ![OneNote ต้องใช้รหัสผ่านเพื่อซิงค์สมุดบันทึกนี้ OneNote ต้องใช้รหัสผ่านเพื่อซิงค์สมุดบันทึกนี้]()
บันทึกการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่
แจ้งให้เราทราบว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณ