'โปรแกรมอื่นกำลังใช้ไฟล์นี้' เป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามติดตั้ง เปิด หรือปิดโปรแกรมใน Windows 10
โดยทั่วไป ระบบปฏิบัติการจะป้องกันไม่ให้คุณติดตั้ง เปิดหรือปิดโปรแกรมนั้น ทางออกที่รวดเร็วที่สุดคือปิดโปรแกรมลึกลับที่ใช้ไฟล์นั้น แต่การระบุโปรแกรมนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป
ในคู่มือนี้ เราจะแสดงรายการวิธีแก้ปัญหาที่อาจช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้ได้
Windows 10 แจ้งว่าไฟล์นี้ถูกใช้งานโดยแอปพลิเคชันอื่น
ปิดโปรแกรมที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง
วิธีที่รวดเร็วที่สุดในการดูว่าโปรแกรมใดกำลังทำงานอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณคือการเปิดใช้ตัวจัดการงาน จากนั้นคลิกที่แท็บกระบวนการ
คลิกขวาที่โปรแกรมที่ใช้ไฟล์นั้นและเลือกEnd Taskเพื่อปิด
หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดไม่ได้ระบุว่าโปรแกรมใดใช้ไฟล์นั้น ให้ปิดโปรแกรมทั้งหมดที่คุณไม่ต้องการ ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไป
หมายเหตุ : ตัวจัดการงานยังช่วยให้คุณค้นหาแอปและโปรแกรมที่คุณไม่เห็นหน้าต่างได้อีกด้วย
ออกจากระบบบัญชีของคุณ
ผู้ใช้บางคนสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้โดยเพียงแค่ออกจากระบบบัญชี ออกจากระบบและล็อคหน้าจอ จากนั้นกลับเข้าสู่ระบบและตรวจสอบว่าไฟล์นั้นยังถูกใช้งานโดยแอปพลิเคชันอื่นหรือไม่
เรียกใช้ DISM และ SFC
ไฟล์ระบบที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ บางทีไฟล์นั้นไม่ได้ถูกใช้โดยปัญหาอื่นเลย นี่อาจเป็นเพียงความผิดพลาดชั่วคราวเท่านั้น
DISM และ SFC เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สองอย่างที่คุณสามารถใช้ได้หากบางโปรแกรมไม่ทำงานตามที่ควรจะเป็น
พิมพ์cmdในแถบค้นหาของ Windows
คลิกขวาที่Command Promptและเปิดใช้งานด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
จากนั้นเรียกใช้คำสั่งนี้: DISM.exe / ออนไลน์ / Cleanup ภาพ /![Windows 10: มีโปรแกรมอื่นกำลังใช้ไฟล์นี้อยู่ Windows 10: มีโปรแกรมอื่นกำลังใช้ไฟล์นี้อยู่]()
จากนั้นป้อนคำสั่งsfc /scannowแล้วกด Enter![Windows 10: มีโปรแกรมอื่นกำลังใช้ไฟล์นี้อยู่ Windows 10: มีโปรแกรมอื่นกำลังใช้ไฟล์นี้อยู่]()
ตรวจสอบว่าคุณยังได้รับข้อผิดพลาดเดิมหรือไม่ ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และทดสอบอีกครั้ง หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่หลังจากการรีสตาร์ท ให้ไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
คลีนบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ
คลีนบูตคอมพิวเตอร์ของคุณทำให้คุณสามารถเปิดWindows 10ด้วยชุดไดรเวอร์ โปรแกรม และกระบวนการขั้นต่ำ หากโปรแกรมอื่นใช้ไฟล์ที่คุณพยายามเรียกใช้ คลีนบูตอุปกรณ์ของคุณจะช่วยแก้ปัญหาได้
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการคลีนบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดดูคู่มือนี้: Windows Clean Boot คืออะไรและจะใช้งานอย่างไร
เรียกใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์
ไฟล์ชั่วคราวอาจใช้โปรแกรมหรือไฟล์ระบบต่างๆ โดยที่คุณไม่รู้ตัว ลองเรียกใช้ Disk Cleanup เพื่อล้างไดรฟ์ของคุณและลบไฟล์ใดๆ ที่คุณไม่ต้องการจริงๆ
พิมพ์ 'disk cleanup' ในแถบค้นหาของ Windows
ดับเบิลคลิกที่Disk Cleanupเพื่อเปิดเครื่องมือ
เลือกไดรฟ์ที่คุณติดตั้ง Windows และโปรแกรมของคุณ สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ จะเป็นไดรฟ์ C:![Windows 10: มีโปรแกรมอื่นกำลังใช้ไฟล์นี้อยู่ Windows 10: มีโปรแกรมอื่นกำลังใช้ไฟล์นี้อยู่]()
เลือกไฟล์ที่คุณต้องการลบ
- คุณสามารถตรวจสอบ:
- ไฟล์อินเตอร์เน็ตชั่วคราว
- รายงานข้อผิดพลาดของ Windows
- แคช DirectX
- ถังขยะรีไซเคิล
- ไฟล์ชั่วคราว
- รูปขนาดย่อ
- คุณยังสามารถตรวจสอบโฟลเดอร์ดาวน์โหลด หากคุณแน่ใจว่าไม่ต้องการไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดอีกต่อไป
- หมายเหตุ : มีไฟล์ชั่วคราวสองประเภทที่คุณต้องลบ: ไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราว และ ไฟล์ชั่วคราว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่องทำเครื่องหมายทั้งสองช่อง
กดปุ่มOKเพื่อล้างไฟล์![Windows 10: มีโปรแกรมอื่นกำลังใช้ไฟล์นี้อยู่ Windows 10: มีโปรแกรมอื่นกำลังใช้ไฟล์นี้อยู่]()
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
ไปเลย; เราหวังว่าข้อผิดพลาดจะหายไปในขณะนี้