Windows 10: เกิดข้อผิดพลาดขณะสร้างไดเรกทอรี

เมื่อคุณติดตั้งโปรแกรมใหม่ คอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณจะสร้างไดเร็กทอรีโปรแกรมใหม่โดยอัตโนมัติ ตำแหน่งเริ่มต้นสำหรับโปรแกรมใหม่คือ C:\Program Files เว้นแต่คุณจะสั่งคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นอย่างอื่น แต่บางครั้ง Windows 10 อาจล้มเหลวในการสร้างไดเร็กทอรีสำหรับโปรแกรมที่คุณกำลังพยายามติดตั้ง เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น ข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้มักจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ: “เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามสร้างไดเร็กทอรี” เรามาดูกันว่าคุณจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร

จะทำอย่างไรถ้าเกิดข้อผิดพลาดขณะสร้างไดเรกทอรี

ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้บัญชีผู้ดูแลระบบเมื่อติดตั้งโปรแกรมใหม่บน Windows 10 บัญชีผู้ใช้ทั่วไปหรือผู้ใช้ภายในอาจไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็นในการติดตั้งแอปและโปรแกรมใหม่

สร้างโปรไฟล์ผู้ดูแลระบบใหม่

หากคุณใช้บัญชีผู้ดูแลระบบอยู่แล้ว ให้ลองสร้างบัญชีผู้ดูแลระบบภายในเครื่องใหม่ บางทีโปรไฟล์ปัจจุบันของคุณอาจเสียหาย

ไปที่การตั้งค่าให้คลิกที่บัญชีและเลือกครอบครัวและผู้ใช้อื่น ๆ

คลิก  เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้

เลือก "ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้" จากนั้นเลือก "เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft"

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่เหลือเพื่อสร้างบัญชีใหม่

จากนั้น กลับไปที่Family & other usersและเลือกบัญชีใหม่

คลิกที่เปลี่ยนประเภทบัญชี

ไปที่ประเภทบัญชีและเลือกผู้ดูแลระบบ

บันทึกการเปลี่ยนแปลงและลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่

ตรวจสอบว่าคุณสามารถสร้างไดเร็กทอรีโปรแกรมโดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบภายในเครื่องใหม่ได้หรือไม่

ปิดใช้งานการเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ควบคุม

ตรวจสอบว่าการปิดการเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ควบคุมช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

ไปที่ความปลอดภัยของ Windowsและเลือกไวรัสและภัยคุกคามการป้องกัน

ไปที่การป้องกันไวรัสและภัยคุกคามการตั้งค่า และคลิกที่จัดการการตั้งค่า

เลื่อนลงไปควบคุมการเข้าถึงโฟลเดอร์

จากนั้นคลิกที่จัดการการเข้าถึงโฟลเดอร์ควบคุม

ปิดใช้งานตัวเลือกนี้และปิดความปลอดภัยของ Windows

ตรวจสอบว่าคุณสามารถติดตั้งโปรแกรมที่มีปัญหาได้หรือไม่

ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณ

หาก Windows 10 ยังคงสร้างไดเร็กทอรีใหม่สำหรับโปรแกรมที่คุณกำลังพยายามติดตั้งได้ ให้ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณโดยสมบูรณ์

กลับไปที่Windows Securityแล้วเลือกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม 

ไปที่การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม

ปิดตัวเลือกการป้องกันแบบเรียลไทม์

จากนั้นปิดไฟร์วอลล์แล้วลองอีกครั้ง

ไปที่แผงควบคุมและเลือกระบบและความปลอดภัย

จากนั้นไปที่Windows Defender Firewall

คลิกที่เปิด หรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defenderและปิดใช้งานไฟร์วอลล์

บางครั้ง โปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณอาจระบุโปรแกรมใหม่ว่าเป็นภัยคุกคามโดยไม่ได้ตั้งใจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดาวน์โหลดโปรแกรมใหม่จากแหล่งที่เชื่อถือได้เท่านั้น หากคุณดาวน์โหลดจากหน้าเว็บของบุคคลที่สามที่ไม่ชัดเจน มีโอกาสที่เครื่องมือรักษาความปลอดภัยของคุณจะบล็อกโปรแกรมได้อย่างถูกต้อง

บทสรุป

หากคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณแจ้งว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นขณะสร้างไดเรกทอรี โปรดใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ จากนั้นไปที่การตั้งค่าความปลอดภัยของ Windows และปิดใช้งานการเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ควบคุม หากปัญหายังคงอยู่ ให้ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ และติดตั้งโปรแกรมที่มีปัญหาอีกครั้ง กดความคิดเห็นด้านล่างและแจ้งให้เราทราบหากคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้