Windows 10 BSOD ได้รับรหัสตอบกลับอย่างรวดเร็วเพื่อช่วยให้ผู้ใช้แก้ไขปัญหาข้อขัดข้อง

แม้ว่า Microsoft ได้ปรับปรุงความน่าเชื่อถือของ Windows ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา แต่ตอนนี้ เราทุกคนกำลังจะเจอ “Blue Screen of Death” (BSOD) ที่รู้จัก แม้ว่า BSOD จะถูกนำไปใช้เพื่อให้รายละเอียดข้อขัดข้องแก่คุณ แต่โดยส่วนใหญ่แล้วการทำความเข้าใจ แก้ไขปัญหา และค้นหาต้นตอของปัญหามักจะซับซ้อน

อย่างไรก็ตาม ตอนนี้สิ่งต่าง ๆ กำลังจะเปลี่ยนไปด้วยการเพิ่มรหัสตอบกลับด่วนที่ Microsoft กำลังรวมเข้ากับหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย เป็นการปรับปรุงใหม่ที่บริษัทไม่ได้เปิดเผยต่อสาธารณะ แต่มีผู้ใช้จำนวนหนึ่งรายงานว่าพบรหัสตอบกลับด่วนใหม่ในตัวอย่างล่าสุดของ Windows 10 (รุ่น 14316)ซึ่งแนะนำว่าจะดำเนินการอย่างเต็มที่ ตรงเวลาสำหรับการเปิดตัวอัพเดตครบรอบ

สำหรับผู้ใช้ Windows 10 โค้ดตอบกลับด่วนแบบใหม่หมายความว่าพวกเขาสามารถใช้โทรศัพท์เพื่อสแกนโค้ดและค้นหาบทความสนับสนุนเพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ยังช่วยให้ช่างเทคนิคสนับสนุนคอมพิวเตอร์ระบุรหัสข้อผิดพลาด Blue Screen of Death ได้อย่างถูกต้อง

นอกเหนือจากรหัสตอบกลับด่วนใหม่แล้ว Microsoft ยังทำให้หน้าจอสีน้ำเงินใช้งานง่ายขึ้นด้วยการเพิ่มบรรทัดข้อความง่ายๆ สองสามบรรทัดเพื่อแนะนำผู้ใช้ว่าต้องทำอย่างไรต่อไป ตัวอย่างเช่น ในภาพหน้าจอจากการขัดข้องรายการใดรายการหนึ่ง ขณะนี้คุณสามารถอ่าน:

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้และการแก้ไขที่เป็นไปได้ โปรดไปที่: http://windows.com/stopcode

หากคุณโทรหาฝ่ายสนับสนุน ให้ข้อมูลนี้แก่พวกเขา: 

รหัสหยุด: MANUALLY_INITIATED_CRASH

คุณสามารถสแกนรหัสตอบกลับด่วนที่คุณเห็นในบทความนี้ด้วยแอปตัวอ่านรหัสตอบกลับด่วนมาตรฐานใดๆ ก็ได้ แต่จะนำคุณไปที่http://windows.com/stopcode อย่างไรก็ตาม เป็นไปได้ว่าในอนาคต ผู้ใช้จะถูกนำไปยังหน้าที่เจาะจงมากขึ้นพร้อมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อขัดข้องและคำแนะนำในการแก้ปัญหา

คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับรหัสตอบกลับอย่างรวดเร็วใน Blue Screen of Death บน Windows 10 คุณคิดว่าจะช่วยได้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง

ที่มาRedditผ่านThe Verge