Hàng triệu người dùng dựa vào Microsoft Teams để tham gia các lớp học trực tuyến hoặc làm việc từ xa. Rõ ràng, mọi người đều mong đợi các Đội sẽ hoạt động hoàn hảo. Thật không may, ứng dụng đôi khi có thể không đáp ứng được mong đợi. Ví dụ: các mũi tên bàn phím trái và phải có thể đột ngột ngừng hoạt động. Nếu bạn đang gặp sự cố tương tự, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố bên dưới.
Khắc phục: Không thể sử dụng mũi tên bàn phím trên Microsoft Teams
Buộc dừng tất cả các quá trình của đội
Khởi chạy Trình quản lý tác vụ , nhấp vào tab Quy trình và định vị tất cả các quy trình Microsoft Teams đang chạy trên máy của bạn. Sau đó, nhấp chuột phải vào từng quy trình riêng lẻ và chọn Kết thúc tác vụ .
Khởi động lại Nhóm và kiểm tra xem bạn có thể sử dụng các mũi tên trên bàn phím của mình hay không.
Nhấn Shift hoặc Sử dụng Nhóm cho Web
Điều thú vị là bạn có thể khôi phục một phần chức năng của mũi tên bàn phím bằng cách giữ phím Shift. Làm điều đó và bạn sẽ có thể sử dụng các mũi tên trái và phải để đánh dấu văn bản hoặc điều chỉnh vị trí con trỏ.
Ngoài ra, nếu bạn đang vội, bạn cũng có thể sử dụng Teams for Web. Ứng dụng web dường như không bị ảnh hưởng bởi sự cố mũi tên bàn phím này.
Cập nhật và khởi động lại nhóm
Đảm bảo cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất . Bấm vào ảnh hồ sơ của bạn, rồi chọn Kiểm tra các bản cập nhật .
Nói về các bản cập nhật, hãy đi tới Bản cập nhật Windows và kiểm tra các bản cập nhật hệ điều hành. Cài đặt các bản cập nhật Windows và Teams mới nhất, khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra kết quả.
Tắt tăng tốc GPU
Thử tắt Tăng tốc GPU trong cài đặt Nhóm và kiểm tra xem bạn có nhận thấy bất kỳ thay đổi nào không. Để làm điều đó, hãy nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn và đi tới Cài đặt . Sau đó, đi tới Chung và tắt tăng tốc phần cứng GPU . Khởi động lại Nhóm và kiểm tra xem bạn có thể sử dụng các mũi tên trên bàn phím của mình hay không.
Xóa bộ nhớ cache của nhóm
Nếu bộ đệm ứng dụng của bạn bị hỏng, các chức năng nhất định của Nhóm có thể ngừng hoạt động. Hãy thử xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Teams của bạn và kiểm tra xem giải pháp này có giải quyết được sự cố không.
Nhấp vào biểu tượng Windows Search và dán % appdata% \ Microsoft \ Teams vào trường tìm kiếm. Nhấn Enter để mở thư mục Nhóm. Sau đó, xóa tất cả các tệp và thư mục bên trong thư mục Nhóm.
Khởi động lại máy tính của bạn, khởi chạy lại Teams, nhập thông tin đăng nhập của bạn và kiểm tra xem sự cố đã biến mất chưa.
Một vấn đề không bao giờ kết thúc
Sự cố mũi tên bàn phím này đã gây khó chịu cho người dùng Teams trong nhiều tháng. Rất tiếc, các bước khắc phục sự cố dưới đây chỉ là cách giải quyết tạm thời. Không sớm thì muộn, sự cố sẽ quay trở lại và bạn sẽ cần thực hiện lại các bước ở trên.
Microsoft vẫn tiếp tục kín tiếng về vấn đề này. Nhiều người dùng Teams tin rằng sự cố này là do lỗi trong chính mã ứng dụng. Tuy nhiên, giả thuyết này vẫn chưa được chính thức xác nhận.
Sự kết luận
Nếu bạn không thể sử dụng các mũi tên trên bàn phím trên Microsoft Teams, hãy khởi chạy Trình quản lý tác vụ và buộc dừng tất cả các quy trình của Nhóm. Sau đó, cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất và khởi động lại máy tính của bạn. Ngoài ra, hãy tắt tăng tốc GPU và xóa bộ nhớ cache của ứng dụng. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy sử dụng Teams for Web.
Bạn đã quản lý để giải quyết vấn đề? Nhấn vào các bình luận bên dưới và cho chúng tôi biết giải pháp nào phù hợp với bạn.
Để sửa lỗi Teams CAA50021, hãy liên kết thiết bị của bạn với Azure và cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với quản trị viên của bạn.
Nếu bạn không muốn để màn hình máy tính xách tay của mình bật quá lâu, bạn luôn có thể thay đổi thời gian sử dụng màn hình bằng cách thực hiện thao tác này.
Tab Bài đăng được tích hợp sâu vào Microsoft Teams. Người dùng không thể ẩn hoặc xóa nó khỏi kênh của họ.
Nếu bạn muốn khôi phục tùy chọn thanh tác vụ Never Combine trên Windows 11, hãy tải xuống ứng dụng Explorer Patcher từ GitHub.
Nếu Windows Automatic Repair không phát hiện ra tài khoản quản trị viên của bạn, hãy khởi động vào Chế độ khôi phục và sử dụng tùy chọn đặt lại.
Để xóa Mang Tìm kiếm khỏi Windows 11, hãy điều hướng đến Cài đặt Edge. Trong Công cụ tìm kiếm được sử dụng trên thanh địa chỉ, hãy chọn Google.
Để thêm tiền vào tài khoản của con bạn trên Microsoft Family, hãy chọn tài khoản bạn muốn thêm tiền và nhấp vào Thêm tiền.
Khi âm thanh bị lỗi trên máy tính Windows 10 của bạn, có nhiều mẹo khác nhau mà bạn có thể thử. Xem chúng là những cái nào.
Để khắc phục Lỗi ghi cài đặt proxy trên Windows 11, hãy điều hướng đến cài đặt Quyền riêng tư & Bảo mật và chuyển sang phiên bản Terminal khác.
Nếu bạn không thể sử dụng micrô AirPods của mình trên Windows 11, hãy hủy ghép nối các thiết bị của bạn. Sau đó, sử dụng tùy chọn Âm thanh AG Rảnh tay.
Để kiểm tra xem ai đã mở tệp trên Microsoft Teams, hãy cài đặt ứng dụng Thông tin chi tiết và sử dụng Báo cáo hoạt động kỹ thuật số.
Nếu tệp Đăng ký Hệ thống Windows bị thiếu hoặc có lỗi, hãy bật Môi trường Khôi phục và chạy Sửa chữa Khởi động.
Nếu bạn không thể nâng cấp lên Windows 11 vì máy tính của bạn không hỗ trợ Khởi động an toàn, hãy chuyển đến cài đặt UEFI và bật tính năng này.
Nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Microsoft của mình do quá nhiều lần xác thực lặp lại, hãy kiểm tra xem bạn có thể đăng nhập bằng trình duyệt web hay không.
Người dùng Windows 11 có thể tải xuống và cài đặt ứng dụng Android trên máy tính của họ từ Amazon Appstore. Cửa hàng Google Play chưa có sẵn.
Để tăng tốc kết nối Internet của bạn trên Windows 11, trước tiên, hãy chạy Trình gỡ rối Internet. Sau đó cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển mạng của bạn.
Windows 11 SE có giao diện người dùng rất đơn giản và trực quan, mang đến một môi trường không bị phân tâm cho cả giáo viên và học sinh.
Nếu máy tính của bạn cho biết có sự cố khi chạy công cụ Windows Media Creation, hãy bỏ chặn tệp thực thi Media Creation Tool.
Tội phạm mạng thường gửi email giả mạo của Microsoft nhằm cố gắng lây nhiễm phần mềm độc hại vào thiết bị của bạn hoặc lấy cắp dữ liệu của bạn.
Tóm lại, nếu chuột Bluetooth của bạn bị lag, hãy chạy trình khắc phục sự cố Bluetooth và cập nhật trình điều khiển chuột của bạn.
Skype liên tục ngắt kết nối và kết nối lại cho thấy kết nối mạng của bạn không ổn định hoặc bạn không có đủ băng thông.
Hướng dẫn chi tiết cách bật phụ đề trực tiếp trên Microsoft Teams giúp người dùng theo dõi cuộc họp hiệu quả hơn.
Khi bạn quyết định rằng bạn đã hoàn tất tài khoản Instagram của mình và muốn xóa nó. Dưới đây là hướng dẫn giúp bạn xóa tài khoản Instagram của mình tạm thời hoặc vĩnh viễn.
Để sửa lỗi Teams CAA50021, hãy liên kết thiết bị của bạn với Azure và cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với quản trị viên của bạn.
Ngoài ra, hãy xem cách bạn có thể ghi lại cuộc họp Zoom cục bộ hoặc lên đám mây, cách bạn có thể cho phép người khác ghi lại bất kỳ cuộc họp Zoom nào.
Nhanh chóng tạo một cuộc thăm dò Skype để chấm dứt bất kỳ cuộc thảo luận nào. Xem chúng dễ dàng tạo ra như thế nào.
Nếu một số nhãn Google Maps không còn phù hợp, bạn chỉ cần xóa chúng. Đây là cách bạn có thể làm điều đó.
Nếu Microsoft Kaizala không hoạt động trên máy tính của bạn, hãy xóa bộ nhớ cache của trình duyệt, tắt tiện ích mở rộng và cập nhật phiên bản trình duyệt của bạn.
Để khắc phục lỗi Nhóm CAA301F7, hãy chạy ứng dụng ở chế độ tương thích với quyền quản trị viên và xóa dữ liệu đăng nhập Nhóm của bạn khỏi Trình quản lý thông tin xác thực.
Nghe âm thanh WhatsApp trước khi gửi nó có thể là một cách cứu nguy. Bằng cách xem trước âm thanh, bạn có thể nghe xem giọng nói của mình có đúng như ý bạn không. Đảm bảo rằng âm thanh bạn đang gửi trong WhatsApp là hoàn hảo bằng cách xem trước nó với các bước sau.
