如何修復 Microsoft Teams 錯誤代碼 CAA5004B

在使用 Microsoft Teams 時,您可能會遇到錯誤代碼 CAA5004B。這個錯誤通常表示應用程序無法成功登錄。若問題持續存在,請參考下列故障排除步驟以解決此問題。

故障排除步驟

快速提示:錯誤 CAA5004B 不影響 Web 版本的 Teams。您可以通過網絡或移動應用程序登錄帳戶。

步驟 操作
1 導航到 AppData\Local\Microsoft
2 刪除 Teams 文件夾。

如何修復 Microsoft Teams 錯誤代碼 CAA5004B

3 轉到 AppData\Roaming\Microsoft
4 刪除 Teams 文件夾。
5 重新啟動應用程序,並檢查您是否可以登錄到帳戶。

刪除文件夾後,可能會再次出現錯誤 CAA5004B。請重複上述步驟。

重新連接您的 Teams 帳戶

如果您的帳戶受到組織管理,需要重新連接到計算機。請遵循以下步驟:

步驟 操作
1 導航到 設置
2 單擊 帳戶
3 向下滾動到 訪問工作或學校

如何修復 Microsoft Teams 錯誤代碼 CAA5004B

4 找到您的 Teams 帳戶並斷開連接。
5 等待 30 秒,然後重新連接您的帳戶。

如果未列出您的 Teams 帳戶,請手動添加。

禁用 VPN 和安全工具

某些防病毒軟件可能會干擾 Teams 的身份驗證。請暫時禁用以下工具:

  1. VPN
  2. 防病毒軟件
  3. 防火牆

然後重新啟動 Teams,檢查錯誤代碼 CAA5004B 是否仍然存在。登錄後別忘了重新啟用安全工具。

重新安裝 Microsoft Teams

若仍無法訪問帳戶,請考慮重新安裝 Teams。請遵循下列步驟:

步驟 操作
1 轉到 控制面板
2 選擇 卸載程序
3 尋找 Microsoft Teams 並點擊 卸載

如何修復 Microsoft Teams 錯誤代碼 CAA5004B

重啟電腦,然後從微軟官網下載 Teams 桌面應用。

總結

修復 Microsoft Teams 錯誤代碼 CAA5004B 的步驟包括:刪除 AppData 中的 Teams 文件夾,重新連接帳戶,禁用 VPN 和安全程序,或最終重新安裝 Teams。如果問題仍然存在,請聯繫 IT 管理員以獲取進一步支持。

您是否成功解決了錯誤 CAA5004B 並訪問了您的 Teams 帳戶?請在下方的評論中告訴我們您的經驗!



4 Comments

  1. 阿媽 -

    信息非常有用,謝謝樓主,太感謝了!不然我繼續困擾著

  2. Jerry 007 -

    這篇文章真的詳盡,讓我實現了順利登入,真心感謝

  3. 班長 -

    目前 CAA5004B 的問題已解決,感謝作者分享的方法,真的值得一試!

  4. 阿輝 -

    有沒有數據可以告訴我,這個錯誤碼的成因是什麼

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