如何修復 Microsoft Teams 錯誤代碼 CAA5004B

在使用 Microsoft Teams 時，您可能會遇到錯誤代碼 CAA5004B。這個錯誤通常表示應用程序無法成功登錄。若問題持續存在，請參考下列故障排除步驟以解決此問題。

故障排除步驟

快速提示：錯誤 CAA5004B 不影響 Web 版本的 Teams。您可以通過網絡或移動應用程序登錄帳戶。

步驟	操作
1	導航到 AppData\Local\Microsoft。
2	刪除 Teams 文件夾。
3	轉到 AppData\Roaming\Microsoft。
4	刪除 Teams 文件夾。
5	重新啟動應用程序，並檢查您是否可以登錄到帳戶。

刪除文件夾後，可能會再次出現錯誤 CAA5004B。請重複上述步驟。

重新連接您的 Teams 帳戶

如果您的帳戶受到組織管理，需要重新連接到計算機。請遵循以下步驟：

步驟	操作
1	導航到設置。
2	單擊帳戶。
3	向下滾動到訪問工作或學校。
4	找到您的 Teams 帳戶並斷開連接。
5	等待 30 秒，然後重新連接您的帳戶。

如果未列出您的 Teams 帳戶，請手動添加。

禁用 VPN 和安全工具

某些防病毒軟件可能會干擾 Teams 的身份驗證。請暫時禁用以下工具：

VPN
防病毒軟件
防火牆

然後重新啟動 Teams，檢查錯誤代碼 CAA5004B 是否仍然存在。登錄後別忘了重新啟用安全工具。

重新安裝 Microsoft Teams

若仍無法訪問帳戶，請考慮重新安裝 Teams。請遵循下列步驟：

步驟	操作
1	轉到控制面板。
2	選擇卸載程序。
3	尋找 Microsoft Teams 並點擊卸載。

如何修復 Microsoft Teams 錯誤代碼 CAA5004B

重啟電腦，然後從微軟官網下載 Teams 桌面應用。

總結

修復 Microsoft Teams 錯誤代碼 CAA5004B 的步驟包括：刪除 AppData 中的 Teams 文件夾，重新連接帳戶，禁用 VPN 和安全程序，或最終重新安裝 Teams。如果問題仍然存在，請聯繫 IT 管理員以獲取進一步支持。

您是否成功解決了錯誤 CAA5004B 並訪問了您的 Teams 帳戶？請在下方的評論中告訴我們您的經驗！

Tags: #視窗 #Teams錯誤

24 Comments

阿媽 - 02/19/2025 05:09

信息非常有用，謝謝樓主，太感謝了！不然我繼續困擾著
Jerry 007 - 02/19/2025 12:09

這篇文章真的詳盡，讓我實現了順利登入，真心感謝
班長 - 02/20/2025 01:43

目前 CAA5004B 的問題已解決，感謝作者分享的方法，真的值得一試！
阿輝 - 02/20/2025 07:13

有沒有數據可以告訴我，這個錯誤碼的成因是什麼
Yuki 小姐 - 02/27/2025 09:02

原來 CAA5004B 的問題可以這麼簡單解決，太讓我驚訝了
天馬行空 - 02/27/2025 14:38

This error is really annoying! Hope Microsoft fixes it soon
米奇 - 02/27/2025 18:16

在使用 Microsoft Teams 的時候總是出現這個錯誤碼，感覺十分煩躁，謝謝提供的解決方法！
小旋風 - 02/28/2025 02:02

這個問題我發現和我公司設定有關，感謝這裡的資訊，讓我找到方向！
阿新 - 03/01/2025 20:25

我以為我的 Teams 搞壞了，感謝這位作者的分享，太實用了
小梅 - 03/05/2025 00:08

我嘗試了所有步驟之後，還是沒有用，求幫助！是我的網路問題嗎？
阿傑 - 03/05/2025 22:48

這篇文章解決了我的問題，感謝大大，太有幫助了
慧慧 - 03/08/2025 17:30

剛好需要這篇文章，正好我也遇到了 CAA5004B 的問題，謝謝分享
Nancy 編程者 - 03/08/2025 21:35

這個錯誤碼實在讓我頭疼，不知道有沒有人解決過嗎？在線等
梅子 - 03/10/2025 02:53

這篇文章很專業，讓我對 Teams 錯誤碼有了更深入的了解，謝謝
小鋼珠 - 03/11/2025 12:26

想問問這個問題會不會影響到我的工作效率呢
小白兔 - 03/12/2025 16:56

哈哈，剛才看到這篇文章以為我得重新安裝系統，真好有簡單的方法！
豆豆 - 03/20/2025 01:46

看了你的步驟之後，我之前的問題成功解決了，真心感謝！
大白 - 03/21/2025 23:59

哈哈，還是不行，只好繼續努力找解決辦法，期待有更新的資訊！
美美 - 03/22/2025 15:55

謝謝分享！我原來不知這個錯誤碼是什麼意思，真的是長知識了
阿明 - 03/23/2025 17:05

我覺得這個問題很常見，大家可以試試重啟 Teams，有時候就能解決
貓咪愛吃魚 - 03/24/2025 03:34

原來每次登入出現這個錯誤碼，可能是網路問題，建議大家檢查一下！
佳琪 - 03/25/2025 09:00

我也是！重裝 Teams 之後就沒事了，大家可以參考看看
小華 - 03/25/2025 15:42

謝謝分享！我剛剛遇到了 CAA5004B 的錯誤，這篇文章真的幫到了我！
快樂小子 - 03/30/2025 14:42

Microsoft 真的應該改善 Teams 的穩定性，這樣的錯誤碼實在是太多了