لا تحتاج دائمًا إلى جهاز كمبيوتر للوصول إلى حساب Apple الخاص بك. بمجرد تسجيل الدخول إلى جهاز iPhone الخاص بك باستخدام معرف Apple الخاص بك، يمكنك الوصول إلى جميع إعداداته مثل تحديثات البرامج وتخزين iCloud وAirDrop والمزيد. يمكنك أيضًا التبديل بين معرفات Apple ID المتعددة على جهاز iPhone الخاص بك إذا كان أحد أفراد العائلة يشاركك جهاز iPhone الخاص بك.

لكن في بعض الأحيان قد تلاحظ أنه لا يمكنك الوصول إلى حساب iCloud الخاص بك وتسأل نفسك، "لماذا أصبح معرف Apple الخاص بي باللون الرمادي؟"
للإجابة على هذا السؤال ومساعدتك في حل هذه المشكلة، لدينا بعض الحلول العملية لك عندما يكون معرف Apple الخاص بك غير نشط على جهاز iPhone الخاص بك. تنطبق هذه الحلول أيضًا على مستخدمي iPad.
1. تحقق من إعدادات المحتوى والخصوصية
إذا كان معرف Apple الخاص بك غير نشط في قائمة الإعدادات بجهاز iPhone الخاص بك، فيجب عليك البدء بالتحقق من إعدادات المحتوى والخصوصية. إذا كان لديك أطفال في المنزل، فيمكنك تقييد المحتوى الذي يمكنهم تصفحه ومنع الوصول إلى مواقع البالغين. ومع ذلك، قد يؤدي تمكين هذه الميزة في بعض الأحيان إلى ظهور معرف Apple الخاص بك باللون الرمادي. وإليك كيفية إزالة التقييد.
الخطوة 1 : افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
![أفضل 6 إصلاحات لمعرف Apple غير نشط على iPhone]()
الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل وحدد مدة استخدام الجهاز.
![أفضل 6 إصلاحات لمعرف Apple غير نشط على iPhone]()
الخطوة 3: اضغط على قيود المحتوى والخصوصية.
![أفضل 6 إصلاحات لمعرف Apple غير نشط على iPhone]()
الخطوة 4: اضغط على زر التبديل بجوار قيود المحتوى والخصوصية لتعطيله.
![أفضل 6 إصلاحات لمعرف Apple غير نشط على iPhone]()
الخطوة 5: ارجع وتحقق من حل المشكلة.
إذا كنت لا تريد تعطيل هذا الإعداد تمامًا، فإليك كيفية إزالة حد محتوى الويب في Safari.
الخطوة 1 : افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
![أفضل 6 إصلاحات لمعرف Apple غير نشط على iPhone]()
الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل وحدد مدة استخدام الجهاز.
![أفضل 6 إصلاحات لمعرف Apple غير نشط على iPhone]()
الخطوة 3: اضغط على قيود المحتوى والخصوصية.
![أفضل 6 إصلاحات لمعرف Apple غير نشط على iPhone]()
الخطوة 4: حدد قيود المحتوى.
![أفضل 6 إصلاحات لمعرف Apple غير نشط على iPhone]()
الخطوة 5: اضغط على محتوى الويب.
الخطوة 6: حدد غير مقيد.
![أفضل 6 إصلاحات لمعرف Apple غير نشط على iPhone]()
الخطوة 7: ارجع وتحقق من حل المشكلة.
2. تعطيل وقت الشاشة
إذا لم تتمكن من الوصول إلى معرف Apple الخاص بك على جهاز iPhone الخاص بك، فإننا نقترح تعطيل Screen Time تمامًا. يسجل Screen Time استخدام وقت شاشة iPhone ويساعد في حظر مواقع الويب مثل YouTube . يمكنك محاولة إزالة Screen Time والتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
![أفضل 6 إصلاحات لمعرف Apple غير نشط على iPhone]()
الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل وحدد مدة استخدام الجهاز.
![أفضل 6 إصلاحات لمعرف Apple غير نشط على iPhone]()
الخطوة 3: قم بالتمرير لأسفل إلى الأسفل وانقر على Turn Off Screen Time.
![أفضل 6 إصلاحات لمعرف Apple غير نشط على iPhone]()
الخطوة 4: أدخل رمز مرور Screen Time الخاص بك للمصادقة.
الخطوة 5: بعد إيقاف تشغيل Screen Time، تحقق مما إذا كان بإمكانك الوصول إلى إعدادات Apple ID الخاصة بك.
3. قم بالتبديل من بيانات الهاتف المحمول إلى شبكة Wi-Fi
إذا كنت تحاول الوصول إلى مساحة تخزين iCloud الخاصة بك وكان iCloud الخاص بك غير نشط، فستحتاج إلى التحقق من سرعة الإنترنت لديك. للوصول بسرعة إلى ملفاتك، يحتاج جهاز iPhone الخاص بك إلى اتصال قوي بالإنترنت. لذلك، نقترح التبديل من بيانات الهاتف المحمول إلى شبكة Wi-Fi. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاتصال بنطاق تردد 5 جيجا هرتز إذا كان لديك جهاز توجيه مزدوج النطاق.
4. فرض الإنهاء وإعادة تشغيل الإعدادات
مثل أي تطبيق آخر على جهاز iPhone الخاص بك، يمكنك محاولة فرض الإنهاء وإعادة تشغيل تطبيق الإعدادات. ينطبق هذا، خاصة إذا كان معرف Apple الخاص بك غير نشط في الإعدادات. تطبيق الإعدادات هو التطبيق الأكثر استخدامًا على جهاز iPhone الخاص بك والذي يستمر في العمل في الخلفية. ولكن يمكنك محاولة فرض الإقلاع عن التدخين وإعادة تشغيله لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة أم لا.
الخطوة 1: على الشاشة الرئيسية لجهاز iPhone الخاص بك، اسحب لأعلى مع الاستمرار للكشف عن نوافذ التطبيقات في الخلفية.
الخطوة 2: اسحب لليمين للبحث عن تطبيق الإعدادات. ثم اسحب لأعلى لإزالة التطبيق.
![أفضل 6 إصلاحات لمعرف Apple غير نشط على iPhone]()
الخطوة 3: أعد تشغيل تطبيق الإعدادات وتحقق من حل المشكلة.
![أفضل 6 إصلاحات لمعرف Apple غير نشط على iPhone]()
5. تحديث نظام iOS
يجب أن تكون هناك مشكلة ما في الإصدار الحالي من iOS إذا كان معرف Apple الخاص بك لا يزال باللون الرمادي على جهاز iPhone الخاص بك. يمكنك التحقق من وجود تحديث لنظام iOS وتثبيته لمعرفة ما إذا كان يعمل أم لا.
الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
![أفضل 6 إصلاحات لمعرف Apple غير نشط على iPhone]()
الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل وانقر على عام.
![أفضل 6 إصلاحات لمعرف Apple غير نشط على iPhone]()
الخطوة 3: حدد تحديث البرنامج.
![أفضل 6 إصلاحات لمعرف Apple غير نشط على iPhone]()
الخطوة 4: في حالة توفر تحديث، قم بتنزيله وتثبيته.
الخطوة 5: افتح الإعدادات مرة أخرى بعد التثبيت وتحقق من حل المشكلة.
6. قم بزيارة صفحة حالة نظام Apple
إذا لم ينجح أي من الحلول بالنسبة لك، فمن المؤكد أن هذه مشكلة من جانب شركة Apple. للتحقق من ذلك، يمكنك زيارة صفحة حالة نظام Apple الرسمية للتحقق مما إذا كان معرف Apple يعمل أم لا. إذا ظهرت نقطة حمراء بجوار معرف Apple، فستحتاج إلى الانتظار حتى يتم حلها.
الوصول إلى معرف أبل
من المفترض أن تساعد هذه الحلول عندما يصبح معرف Apple باللون الرمادي على جهاز iPhone الخاص بك. يمكنك أيضًا قراءة منشورنا إذا لم يكن تسجيل الخروج من معرف Apple متاحًا بسبب القيود المفروضة على جهاز iPhone الخاص بك.