14 طريقة لإصلاح مشكلة عدم إرسال أو استقبال الصور على iPhone

هل تواجه مشكلة في إرسال أو استقبال الصور في الرسائل أو iMessage على جهاز iPhone الخاص بك؟ تعد مشاركة الصور جزءًا شائعًا وأساسيًا من التواصل، وعندما لا تعمل كما هو متوقع، فقد يكون الأمر محبطًا. ومع ذلك، لا تقلق أو تغضب بعد؛ لقد اكتشفنا بعض الطرق السهلة لإصلاح عدم إرسال iPhone أو استقبال الصور.

14 طريقة لإصلاح مشكلة عدم إرسال أو استقبال الصور على iPhone

سواء كنت لا تستطيع إرسال الصور إلى أجهزة Android، أو تواجه مشكلات خاصة مع iMessage، أو تواجه مشكلات عامة في المراسلة المصورة، فنحن نوفر لك كل ما تحتاجه. مهما كان سبب عدم قيام جهاز iPhone الخاص بك بإرسال الصور عبر iMessage أو MMS، فمن المفترض أن تساعدك خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه. علاوة على ذلك، يمكنك أيضًا مشاهدة الفيديو أدناه للحصول على مزيد من المساعدة.

أول أمر يجب فعله هو تحديد ما إذا كان لا يمكنك إرسال الصور في الرسائل أو iMessage أو كليهما. ببساطة، هل هي مشكلة الفقاعة الزرقاء (iMessage) أم الفقاعة الخضراء (SMS)؟ نظرًا لأن طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها قد تختلف.

ومع ذلك، هناك أيضًا بعض الإصلاحات الشائعة التي يمكنك تجربتها. وفقًا لذلك، تم تقسيم المقالة إلى ثلاثة أقسام – استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل عام، وإصلاحات رسائل الوسائط المتعددة (الفقاعة الخضراء)، وإصلاحات iMessage (الفقاعة الزرقاء).

استكشاف الأخطاء وإصلاحها العامة لإصلاح عدم إرسال iPhone للصور

1. حاول إرسال صورة إلى جهة اتصال أخرى

قبل أن نبدأ في الإصلاحات، من الحكمة تحديد ما إذا كانت المشكلة خاصة بجهة اتصال معينة أم أنها مشكلة عامة. للقيام بذلك، حاول إرسال صورة إلى جهة اتصال أو مجموعة مختلفة. إذا مرت الصورة بنجاح، فلا يوجد خطأ في اتصال iPhone أو الشبكة.

14 طريقة لإصلاح مشكلة عدم إرسال أو استقبال الصور على iPhone

ربما يكون الشخص الذي قمت بإرسال الصورة (الصور) إليه دون نجاح غير موجود في iMessage، أو أن رقم هاتف جهة الاتصال غير صحيح. أو ربما تم إلغاء تنشيط الرقم أو لم يعد يستخدم iMessage. في هذه الحالة، قم بمشاركة هذا الدليل مع جهة الاتصال واطلب منهم التحقق من إعداداتهم واستكشاف أخطاء أجهزتهم وإصلاحها.

2. تحقق من اتصال الشبكة

إذا كنت تستخدم البيانات الخلوية/المحمولة، فتأكد من أنك لم تستنفد خطة الإنترنت أو الاشتراك الحالي الخاص بك. من ناحية أخرى، إذا كنت تستخدم اتصال Wi-Fi، فتحقق من إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك.

إحدى الطرق الجيدة للقيام بذلك هي فتح صفحة ويب على Safari أو متصفحك المفضل. إذا كان بإمكانك تصفح الإنترنت على المتصفح أو استخدام بعض التطبيقات الأخرى التي تتطلب الاتصال بالإنترنت لتعمل، فكل شيء على ما يرام مع اتصالك بالإنترنت.

14 طريقة لإصلاح مشكلة عدم إرسال أو استقبال الصور على iPhone

بخلاف ذلك، راجع دليلنا الذي يقترح طرقًا لإصلاح مشكلات الاتصال بالإنترنت على iPhone .

3. إذا رأيت علامة تعجب حمراء

إذا لم يرسل iPhone الصور وأظهر علامة تعجب حمراء بجوار الرسالة، فتحقق من اتصالك بالإنترنت. بعد ذلك، اضغط على أيقونة علامة التعجب ثم اضغط على "المحاولة مرة أخرى".

إذا لم ينجح ذلك، فحاول فرض إرسالها كرسالة اختبار (MMS)، أي انقر فوق رمز علامة التعجب وحدد "إرسال كرسالة نصية".

14 طريقة لإصلاح مشكلة عدم إرسال أو استقبال الصور على iPhone

ملحوظة: قد يتم تطبيق أسعار المراسلة عند إرسال الصورة عبر رسالة نصية، لذا اتصل بمشغل شبكة الجوال.

4. أعد تشغيل تطبيق الرسائل

إذا لم تكن المشكلة متعلقة بالاتصال، فقد يكون سبب المشكلة هو خطأ بسيط في تطبيق المراسلة. ويمكن أن تساعدك إعادة تشغيل التطبيق في حل هذه المشكلة خلال دقائق.

الخطوة 1 : لإغلاق التطبيق، أحضر App Switcher

  • بالنسبة إلى iPhone المزود بميزة Face ID : اسحب لأعلى من أسفل الشاشة باتجاه المنتصف مع الاستمرار.
  • بالنسبة لأجهزة iPhone التي تحتوي على Touch ID : انقر نقرًا مزدوجًا على زر الصفحة الرئيسية.

الخطوة 2 : اسحب لليسار أو لليمين للعثور على تطبيق الرسائل.

الخطوة 3 : اضغط مع الاستمرار على التطبيق واسحبه لأعلى لإغلاقه.

14 طريقة لإصلاح مشكلة عدم إرسال أو استقبال الصور على iPhone

الآن افتح تطبيق الرسائل. ومع ذلك، إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال لا يرسل أو يستقبل الصور، فجرب الطريقة التالية.

5. أعد تشغيل الأيفون

بقدر ما يبدو هذا الأمر بسيطًا وغير معقول، فإن إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك يمكن أن يحل العديد من المشكلات، بما في ذلك هذه المشكلة.

لإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك، قم بما يلي،

  • iPhone المزود بميزة Face ID : اضغط مع الاستمرار على زر خفض/رفع مستوى الصوت والأزرار الجانبية في الوقت نفسه. ثم اسحب شريط تمرير الطاقة لإيقاف تشغيل الجهاز.
  • iPhone مزود بـ Touch ID : اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي، ثم اسحب شريط تمرير الطاقة لإيقاف تشغيل الجهاز.

14 طريقة لإصلاح مشكلة عدم إرسال أو استقبال الصور على iPhone

6. تحديث نظام iOS

الحل الآخر لإصلاح مشكلة متعلقة بالأخطاء هو تحديث iOS. لن يؤدي هذا إلى حل مشكلة عدم إرسال iPhone للصور فحسب، بل سيساعد أيضًا في حالة عدم تحميل صور iPhone في الرسائل.

للقيام بذلك، انتقل إلى الإعدادات → عام → تحديث البرنامج → انقر فوق تنزيل وتثبيت (في حالة توفر تحديث).

14 طريقة لإصلاح مشكلة عدم إرسال أو استقبال الصور على iPhone

إصلاح عدم إرسال iPhone للصور في رسالة نصية

إذا لم تتمكن من إرسال الصور على iPhone عبر الرسائل النصية حتى بعد الإصلاحات العامة المذكورة أعلاه، فاطرح بعض الأسئلة القوية.

  • هل تدعم خطة شركة الاتصالات الخاصة بك رسائل الوسائط المتعددة (MMS)؟ – إذا لم يكن الأمر كذلك، قم بترقية خطتك أو قم بالتبديل إلى شركة اتصالات مختلفة.
  • هل لديك رصيد كافي لإرسال رسالة MMS؟ - احصل على التغذية اللازمة لإرسال رسائل الوسائط المتعددة بحرية.
  • هل تم تمكين خدمة MMS على جهاز iPhone الخاص بك؟ - خطوات التحقق من رسائل الوسائط المتعددة وتمكينها على جهاز iPhone الخاص بك مذكورة أدناه.

7. تمكين رسائل الوسائط المتعددة على iPhone

عند إرسال صورة ومقاطع فيديو ومحتويات الوسائط المتعددة الأخرى عبر النص، يتم إرسالها كرسالة MMS. وقبل المتابعة، من الحكمة التحقق مما إذا كانت الميزة ممكّنة على جهازك.

انتقل إلى الإعدادات ← الرسائل ← قم بتشغيل مفتاح التبديل لرسائل MMS.

14 طريقة لإصلاح مشكلة عدم إرسال أو استقبال الصور على iPhone

ملاحظة : إذا لم تتمكن من رؤية خيار تمكين/تعطيل خدمة رسائل الوسائط المتعددة (MMS) على جهاز iPhone، فمن المحتمل أن شركة الاتصالات الخاصة بك لا تدعم هذه الميزة. اتصل بالناقل لمزيد من المعلومات.

8. إعادة ضبط إعدادات الشبكة

إذا كان بإمكانك إرسال رسائل الوسائط المتعددة (MMS) من قبل، وتوقفت فجأة، فقد تكون هناك مشكلة في الإعدادات الخلوية على جهاز iPhone الخاص بك. لإصلاح الاضطراب، قم بإعادة ضبط إعدادات الشبكة.

ومع ذلك، سيؤدي هذا أيضًا إلى إعادة تعيين شبكات Wi-Fi وكلمات المرور وإعدادات VPN وAPN، لذا قم بعرض كلمات مرور Wi-Fi وحفظها والمزيد لإعادة الاتصال لاحقًا.

انتقل إلى الإعدادات → عام → "نقل أو إعادة ضبط iPhone" → إعادة تعيين → إعادة ضبط إعدادات الشبكة → أدخل كلمة المرور.

14 طريقة لإصلاح مشكلة عدم إرسال أو استقبال الصور على iPhone

9. اتصل بمشغل شبكة الجوال الخاص بك

هل ما زلت غير قادر على إرسال الصور إلى مستخدمي Android أو غير مستخدمي iMessage عبر الرسائل النصية؟ تواصل مع مشغل شبكة الجوال الخاص بك واطلب مساعدتهم. قد تكون المشكلة من جانبهم، ويمكنهم مساعدتك في حلها.

حل مشكلة عدم إرسال iPhone للصور في iMessage

10. تأكد من تمكين iMessage

إذا لم تتمكن من مشاركة أي رسالة iMessage ، فربما لم يتم تنشيط iMessage أو تمكينه بشكل صحيح. للتحقق من الإعدادات، انتقل إلى الإعدادات ← الرسائل ← تبديل iMessages ← اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

14 طريقة لإصلاح مشكلة عدم إرسال أو استقبال الصور على iPhone

11. التحقق من حالة النظام

ربما لا يوجد شيء خاطئ من جانبك، ولكن خوادم Apple هي المخطئة. على الرغم من أن هذا يعني عادةً أن iMessage لن يعمل تمامًا، إلا أنه من المحتمل أن تواجه خطأً عند مشاركة الصور على جهاز iPhone الخاص بك.

للقيام بذلك، قم بزيارة الموقع الإلكتروني لحالة نظام Apple وتحقق مما إذا كانت الرسائل تعمل أم لا. إذا كان iMessage معطلاً، فانتظر حتى تقوم Apple بإصلاح المشكلة. انتقل إلى الحل التالي.

14 طريقة لإصلاح مشكلة عدم إرسال أو استقبال الصور على iPhone

12. تحقق من مساحة تخزين iPhone

تعد هذه خطوة مهمة بشكل خاص للتحقق مما إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يتلقى الصور عبر الرسائل. من شأن مساحة تخزين iPhone المعبأة أن تمنع جهاز iPhone الخاص بك من تلقي الملفات الكبيرة، بما في ذلك الصور.

للتحقق من مساحة التخزين لديك، انتقل إلى الإعدادات → عام → تخزين iPhone. إذا كانت وحدة التخزين في المنطقة الحمراء، فحاول حذف/ إلغاء تحميل التطبيقات ، ومسح وحدات التخزين الأخرى ، ونقل الملفات إلى iCloud، والمزيد لتوفير مساحة للرسائل الواردة.

14 طريقة لإصلاح مشكلة عدم إرسال أو استقبال الصور على iPhone

13. قم بتسجيل الخروج من معرف Apple والعودة مرة أخرى

مثل إعادة ضبط إعدادات الشبكة، سيؤدي هذا ببساطة إلى إعادة تعيين أي خطأ في الاتصال قد يمنع iPhone من إرسال أو استقبال الصور. ومع ذلك، لن يؤدي هذا إلى إعادة التعيين أو التأثير على أي تغييرات في الإعدادات التي قمت بإجرائها أو البيانات المخزنة على جهاز iPhone الخاص بك.

للقيام بذلك، انتقل إلى الإعدادات → معرف Apple → تسجيل الخروج → أدخل كلمة المرور الخاصة بك → إيقاف التشغيل.

14 طريقة لإصلاح مشكلة عدم إرسال أو استقبال الصور على iPhone

14. اتصل بدعم Apple

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه، فسيكون هذا هو الملاذ الأخير لك. اتصل بدعم Apple وشارك مشكلتك معهم. والجدير بالذكر أنهم سيطلبون منك تكرار بعض الخطوات، وأخبرهم بخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي جربتها بالفعل.

إرسال واستقبال الصور في الرسائل

لقد قطع iMessage شوطا طويلا؛ يمكنك مشاركة الملصقات ذاتية الصنع بجانب الصور. ولكن إذا لم تتمكن من إرسال الصور أو الملصقات، نأمل أن يساعدك دليلنا. لمزيد من المساعدة، لا تتردد في التواصل معنا.

اترك تعليقاً

شاشة آيفون 18 برو والصداع: ما هو مؤكد، وما هو غير مؤكد، وما يجب تجربته

شاشة آيفون 18 برو والصداع: ما هو مؤكد، وما هو غير مؤكد، وما يجب تجربته

هل أنت قلق من أن شاشة آيفون 18 برو قد تسبب الصداع؟ إليك ما تؤكده آبل بخصوص تقنية OLED، وتقنية PWM، وتقنية Display Pulse Smoothing، والسطوع، واختبارات الراحة العملية.

زر الإجراء 2.0 على آيفون 18 برو: أفضل التخصيصات التي تستحق الاستخدام فعلاً

زر الإجراء 2.0 على آيفون 18 برو: أفضل التخصيصات التي تستحق الاستخدام فعلاً

لا تُطلق عليه شركة آبل رسميًا اسم زر الإجراء 2.0. اطلع على أفضل إعدادات iPhone 18 Pro للسرعة والتركيز والسفر وسهولة الوصول والاستخدام اليومي.

مقارنة بين iPhone 18 و iPhone 17: هل الترقية تستحق أموالك فعلاً؟

مقارنة بين iPhone 18 و iPhone 17: هل الترقية تستحق أموالك فعلاً؟

حتى تاريخ 14 سبتمبر 2026، لم تُعلن شركة آبل عن هاتف آيفون 18 القياسي. إليكم مقارنة بين آيفون 17 ومسار الترقية الرسمي إلى آيفون 18 برو.

مشاكل الاتصال في آيفون 18: كيفية إصلاح انقطاعات الواي فاي والجيل الخامس بدون تخمين

مشاكل الاتصال في آيفون 18: كيفية إصلاح انقطاعات الواي فاي والجيل الخامس بدون تخمين

دليل عملي للاتصال بهاتف iPhone 18 في حالات انقطاع شبكة Wi-Fi و 5G، باستخدام عمليات فحص مدعومة من Apple بدءًا من إعادة ضبط الراديو السريعة وحتى تحديثات شركات الاتصالات وإعادة ضبط الشبكة.

iPhone 18 Pro Camera Review: Is the New Sensor Actually a Game Changer?

iPhone 18 Pro Camera Review: Is the New Sensor Actually a Game Changer?

A practical pre-release assessment of the iPhone 18 Pro camera, including the new 48MP Main sensor, variable aperture, Pro controls, and what still needs real-world testing.

ميزات خفية في هاتف آيفون 18 برو ربما فاتتك

ميزات خفية في هاتف آيفون 18 برو ربما فاتتك

اكتشف الميزات المخفية في هاتف iPhone 18 Pro التي أكدتها شركة Apple، بما في ذلك عناصر التحكم اليدوية في الكاميرا، وReference Image، وSiri AI، وDynamic Island، وSafari، والمزيد.

مشكلة "اللمسة الوهمية" في هاتف iPhone 18 Pro Max: هل شاشتك معيبة؟

مشكلة "اللمسة الوهمية" في هاتف iPhone 18 Pro Max: هل شاشتك معيبة؟

هل ترى نقرات وهمية على جهاز iPhone 18 Pro Max؟ إليك ما تم تأكيده، وما لم يتم تأكيده بعد، وكيفية تحديد السبب، ومتى يجب طلب خدمة Apple.

هل يُعاني جهاز iPhone 18 من استنزاف سريع للبطارية مع نظام iOS 20؟ ما هي المشكلة الحالية وكيفية حلها؟

هل يُعاني جهاز iPhone 18 من استنزاف سريع للبطارية مع نظام iOS 20؟ ما هي المشكلة الحالية وكيفية حلها؟

هل تبحث عن حل لمشكلة استنزاف البطارية في نظام iOS 20 على جهاز iPhone 18؟ تستخدم Apple نظام iOS 27. يمكنك تشخيص استخدام البطارية، وأنماط الطاقة، والتحديثات، وحالة البطارية بأمان.

تقنيات الذكاء الاصطناعي من آبل في آيفون 18 برو: أفضل 5 ميزات ذكاء اصطناعي لتجربتها أولاً

تقنيات الذكاء الاصطناعي من آبل في آيفون 18 برو: أفضل 5 ميزات ذكاء اصطناعي لتجربتها أولاً

استكشف خمس ميزات ذكاء Apple المؤكدة لهاتف iPhone 18 Pro، بدءًا من Siri AI إلى الذكاء البصري، بالإضافة إلى ما هو تجريبي أو إقليمي أو لا يزال غير معروف.

الحقيقة حول مشكلة ارتفاع درجة حرارة هاتف آيفون 18 برو: لم يصدر أي حكم من المستخدمين الأوائل حتى الآن

الحقيقة حول مشكلة ارتفاع درجة حرارة هاتف آيفون 18 برو: لم يصدر أي حكم من المستخدمين الأوائل حتى الآن

حتى تاريخ ١٤ سبتمبر ٢٠٢٦، لم يصل هاتف آيفون ١٨ برو إلى المتاجر بعد. إليكم ما أكدته آبل بخصوص درجة الحرارة، والحرارة الطبيعية، وعلامات التحذير الحقيقية.