12 طريقة لإصلاح عدم عرض مكتبة Epic Games للألعاب

يعد Epic Games أحد متاجر الألعاب الشهيرة التي يستخدمها ملايين اللاعبين حول العالم. ومع ذلك، مثل أي منصة عبر الإنترنت، فإن متجر Epic Game أيضًا ليس خاليًا من المشكلات. إحدى هذه المشكلات هي عندما لا تعرض Epic Games Library الألعاب. سيتناول هذا الدليل أسباب هذه المشكلة وحلولها.

علاوة على ذلك، لا تقلق، حتى لو كانت الألعاب مفقودة من مكتبة Epic Games، فهذا لا يعني أنه تمت إزالة جميع مشترياتك وألعابك. لا تزال بياناتك آمنة مع Epic، وهذه المشكلة ناتجة عن أسباب أخرى.

فيما يلي جميع الطرق التي يمكنك اتباعها إذا لم تظهر الألعاب التي اشتريتها في المكتبة.

1. قم بتحديث مكتبة مشغل Epic Games

في بعض الأحيان، يكون التحديث السريع هو كل ما تحتاجه لاستعادة المشتريات المخفية في مكتبة Epic Games الخاصة بك. فيما يلي الخطوات:

الخطوة 1: افتح Epic Launcher واضغط على المكتبة.

الخطوة 2: انقر فوق أيقونة التحديث بجوار المكتبة لتحديث عرض المكتبة.

إذا لم يساعدك هذا في حل خطأ Epic Games في نظامك، فانتقل إلى الخطوات الأخرى.

2. أعد تشغيل Epic Launcher

يمكنك أيضًا إعادة تشغيل المشغل، لأنه سيبدأ جلسة جديدة، ونأمل أن يعيد تحميل جميع البيانات والمحتوى. وهكذا حل الخطأ. تحقق من الخطوات المذكورة أدناه:

الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Epic Launcher في شريط المهام.

الخطوة 2: اختر إغلاق النافذة.

الآن، نحتاج أيضًا إلى إزالة أي وسيطات لسطر الأوامر من السطر المستهدف لاختصار سطح المكتب الخاص بالمشغل. إليك الطريقة:

الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على اختصار Epic Games Launcher على سطح المكتب واختر خصائص.

الخطوة 2: في علامة التبويب "اختصار"، سترى مسار الرمز بجوار "الهدف". في هذا الحقل، انتقل إلى نهاية المسار.

الخطوة 3: تحقق مما إذا كان يمكنك العثور على أي أوامر مثل -http=wininetأو ما شابه ذلك. إذا قمت بذلك، قم بإزالته.

الخطوة 4: اختر تطبيق ثم أعد فتح المشغل.

ومع ذلك، إذا لم تتمكن من فتح المشغل، فإليك كيفية إصلاح عدم فتح Epic Games Launcher .

3. قم بإلغاء تحديد إخفاء مكتبة الألعاب

ربما تكون قد قمت بإيقاف تشغيل رؤية المكتبة عن طريق الخطأ، وبالتالي ربما اختفت ألعابك من مكتبة Epic Game Library. وإليك كيف يمكنك التراجع عن هذا:

الخطوة 1: افتح Epic Launcher واختر ملف التعريف من الزاوية اليمنى العليا.

الخطوة 2: اختر الإعدادات.

الخطوة 3: قم بإلغاء تحديد خيار إخفاء مكتبة الألعاب.

4. استخدم عامل تصفية المكتبة

توفر Epic Games خيار فرز ألعابك بناءً على النوع والميزات والأنواع والنظام الأساسي، وربما تكون قد قمت بتعيين بعض المرشحات التي قد تجعل الأمر يبدو كما لو أن مكتبة Epic Games لا تعرض الألعاب. وإليك كيف يمكنك مسح ذلك:

الخطوة 1: افتح Epic Games واختر المكتبة.

الخطوة 2: قم بإلغاء تحديد الخيارات أو اختر "مثبت فقط" لعرض جميع الألعاب في مكتبتك.

5. تحقق من الحساب الذي قمت بتسجيل الدخول إليه

إذا كان لديك حسابات متعددة، فتأكد من استخدام حساب Epic Games الصحيح. وذلك لأن الألعاب التي تم شراؤها ستنعكس فقط في المعرف المستخدم لشراء اللعبة. دعونا نتحقق من ذلك باستخدام الخطوات أدناه:

الخطوة 1: افتح Epic Games واختر حسابك من الزاوية اليمنى العليا.

نصيحة: يمكنك رؤية معلومات حسابك هنا.

الخطوة 2: إذا كنت تريد الحصول على مزيد من المعلومات، فاختر الحساب.

الآن، إذا كنت متأكدًا من تسجيل الدخول إلى حساب Epic Games الخاطئ، فقم بتسجيل الخروج وتسجيل الدخول باستخدام المعرف الصحيح.

6. تسجيل الخروج وتسجيل الدخول

إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب آخر أو لا تزال متأكدًا من تسجيل الدخول إلى الحساب الصحيح ولكن لا يمكنك العثور على مشترياتك، فقم بتسجيل الخروج وتسجيل الدخول إلى الخدمة مرة أخرى. سيؤدي هذا إلى إعادة مصادقة معلوماتك وتحديث جميع البيانات المحفوظة في المشغل. دعونا نلقي نظرة على الخطوات:

الخطوة 1: افتح Epic Game Launcher واختر أيقونة الملف الشخصي في الزاوية اليمنى العليا.

الخطوة 2: اختر تسجيل الخروج.

الخطوة 3: الآن، افتح المشغّل واختر كيفية تسجيل الدخول.

الخطوة 4:  ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول المعنية. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Epic الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت الألعاب مرئية الآن.

7. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمشغل Epic Games

قد تتمكن من حل الألعاب المفقودة من خطأ مكتبة Epic Games عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Epic Launcher. وإليك كيفية القيام بذلك:

الخطوة 1: أغلق Epic Games Launcher بالنقر بزر الماوس الأيمن على الأيقونة واختيار إغلاق النافذة.

الخطوة 2: افتح "تشغيل" باستخدام مجموعة مفاتيح Windows + R > اكتب %localappdata% > ثم اضغط على "موافق" أو اضغط على Enter.

الخطوة 3: ابحث عن المجلد "EpicGamesLauncher" وافتحه.

الخطوة 4: افتح المحفوظة.

الخطوة 5: حذف مجلد webcache.

نصيحة: يمكنك تطبيق نفس الخطوات على المجلدات، مثل webcache_4147 أو webcache_4430.

الخطوة 5:  الآن، أعد تشغيل نظامك وأعد تشغيل Epic Games Launcher.

8. تم رد أموال اللعبة

بمجرد استرداد أموال اللعبة إلى حساب Epic Games الخاص بك، ستجد الألعاب مفقودة من المكتبة، حيث تمت إزالة اللعبة من مكتبتك. يمكنك التحقق من حالة استرداد الأموال من خلال الخطوات أدناه:

الخطوة 1: افتح Epic Games Launcher واختر الحساب.

الخطوة 2: حدد المعاملات.

ستعرض هذه الصفحة حالة مشترياتك في متجر Epic Games Store.

9. كانت اللعبة متاحة لفترة محدودة

إذا تم إصدار لعبة بفترة توفر محدودة، فلن تتمكن من العثور عليها في مكتبة Epic Games الخاصة بك. عادةً ما تندرج الألعاب التي يتم إصدارها كإصدار صحفي أو إصدار تجريبي ضمن فئة التوفر المحدود. لذلك، يجب أن تتم إزالتها بسبب القيود الزمنية الخاصة بهم.

على سبيل المثال، قد لا يكون الوصول إلى الإصدار التجريبي المفتوح متاحًا إلا خلال عطلة نهاية الأسبوع، لذلك بمجرد وصول يوم الاثنين، لن تتمكن من الوصول إلى تلك اللعبة بعد الآن.

10. استخدام رمز احتيالي

إذا تبين أن الرمز الذي استخدمته لتنشيط اللعبة احتيالي، فستتم إزالة اللعبة من مكتبتك. إذا كنت قد دفعت مقابل اللعبة، فمن الأفضل الاتصال بموقع البيع بالتجزئة الذي اشتريت منه اللعبة وتطلب منهم المزيد من المساعدة.

إذا كنت تريد الاتصال بدعم Epic، استخدم الرابط أدناه.

اتصل بدعم Epic Games

11. تحديث برنامج تشغيل الرسومات في نظام التشغيل Windows

أحد الحلول الفعالة لهذه المشكلة هو تحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك. يعد برنامج تشغيل الرسومات برنامجًا بالغ الأهمية يسمح لنظام التشغيل الخاص بك بالتواصل بشكل فعال مع بطاقة الرسومات الخاصة بك. يمكن أن يؤدي برنامج تشغيل الرسومات القديم أو التالف إلى مشكلات مختلفة، بما في ذلك عدم ظهور الألعاب المشتراة في المكتبة.

إليك كيفية تحديث برامج تشغيل الرسومات في نظام التشغيل Windows:

الخطوة 1: ابحث وافتح إدارة الأجهزة من شريط البحث.

الخطوة 2: قم بتوسيع محولات العرض.

الخطوة 3: انقر بزر الماوس الأيمن فوق اسم برنامج تشغيل الرسومات. هنا نختار "رسومات AMD Radeon(TM)."

الخطوة 4: اختر خصائص.

الخطوة 5: حدد علامة التبويب برنامج التشغيل واضغط على تحديث برنامج التشغيل.

الخطوة 6: حدد أي خيار من أدناه. نحن هنا ننتقل إلى "البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل".

• البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل: سيقوم Windows بالبحث عن برامج التشغيل وتثبيتها تلقائيًا نيابةً عنك.
• تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي بحثًا عن برامج التشغيل : إذا كنت تريد تثبيت برامج التشغيل يدويًا.

الخطوة 7:  اختر التحديث إذا كان متاحًا.

12. احذف مجلد Epic Game Store على نظام التشغيل Windows

يمكن أن يساعدك مسح بيانات تطبيق Epic Games في حل الخطأ المفقود في اللعبة. فيما يلي الخطوات:

الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة Epic Games من شريط المهام واختر إغلاق النوافذ.

الخطوة 2: افتح مدير الملفات والصق المسار التالي:

C:\Users\[اسم المستخدم]\AppData\Local\EpicGamesLauncher

ملاحظة:  يشير اسم المستخدم إلى اسم المستخدم الحالي للحساب الذي تواجه فيه مشكلات مع Epic Games Launcher.

الخطوة 3: احذف الملفات والمجلدات الموجودة داخل هذا المجلد.

الخطوة 4: الآن، أعد تشغيل المجلد وقم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك.

الأسئلة الشائعة حول مكتبة Epic Games لا تعرض الألعاب

1. هل تبقى Epic Games المجانية في مكتبتك؟

نعم. ما لم تقم بتنزيل أي ألعاب لفترة محدودة، مثل الإصدار التجريبي، ستظل جميع الألعاب المجانية في مكتبة Epic Games الخاصة بك.

2. لماذا تقدم Epic ألعابًا مجانية؟

منذ إطلاقها في ديسمبر 2018، قامت Epic بإغراء المستخدمين للانضمام إلى متجرها ولعب ألعاب مثل Fortnite من خلال تقديم هدايا أسبوعية من الألعاب المجانية.

3. أيهما أفضل، Steam أم Epic Games؟

حتى وقت كتابة هذا الدليل، كان لدى Steam أكثر من 50000 عنوان في مكتبتها، مقارنة بـ 2000 عنوان لدى Epic Games. إذا كان وجود مجموعة واسعة من الخيارات يمثل أولوية بالنسبة لك، فإن Steam يأخذ زمام المبادرة. ومع ذلك، بالنسبة للجوانب الأخرى، كلاهما جيد في طرقهما.

استمتع بالألعاب بدون توقف

نأمل أن يكون هذا الدليل قد ساعد في حل مشكلة عدم عرض مكتبة Epic Games للألعاب على جهازك. إذا كان لا يزال لديك أي شكوك أو استفسارات، فلا تتردد في تركها في التعليقات. بالإضافة إلى ذلك، قد ترغب أيضًا في مراجعة الشرح الخاص بنا حول كيفية إصلاح سرعة التنزيل البطيئة في Epic Games Launcher .