Steam Deck لا يعمل: كيفية الإصلاح

Steam Deck هو جهاز ألعاب محمول باليد تم تطويره بواسطة شركة Valve Corporation والذي يسمح للمستخدمين بلعب ألعاب الكمبيوتر المفضلة لديهم أثناء التنقل. يعمل الجهاز على SteamOS ، وهو إصدار مخصص من Linux ، ويأتي مزودًا بمعالج AMD قوي ، وذاكرة وصول عشوائي تصل إلى 16 جيجابايت ، وشاشة تعمل باللمس مقاس 7 بوصات. كما أنه يتميز بوحدة تحكم مدمجة ، فضلاً عن دعم وحدات التحكم الخارجية ولوحات المفاتيح.

على الرغم من أجهزته وميزاته المتقدمة ، فقد يواجه المستخدمون مشكلات مع Steam Deck لا يعمل بشكل صحيح. تتضمن بعض المشكلات الشائعة عدم تشغيل الجهاز أو عدم الشحن أو عدم الاتصال بشبكة Wi-Fi.

لوحة مفاتيح Steam Deck لا تظهر

إذا لم تظهر لوحة المفاتيح على الشاشة على Steam Deck ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.

تأكد من تمكين لوحة المفاتيح الافتراضية

يجب تمكين لوحة المفاتيح الافتراضية لـ Steam Deck   افتراضيًا ، ولكن هناك دائمًا فرصة لتغيير الإعدادات عن طريق الخطأ. إليك كيفية التأكد من تمكين لوحة المفاتيح الافتراضية بالفعل.

1. اضغط على  زر Steam  في Steam Deck.
2. قم بالتمرير لأسفل وحدد  الإعدادات .
   
3. قم بالتمرير لأسفل وحدد  لوحة المفاتيح .
4. على الجانب الأيمن ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى  لوحات المفاتيح النشطة .
5. ظلل وحدد  الزر "تعديل" .
   
6. تأكد من  تمكين English QWERTY و / أو أي تخطيطات أخرى للوحة المفاتيح.
7. اضغط على  الزر B لحفظ التغييرات والعودة إلى الشاشة السابقة.

إذا تم تمكين هذه الميزة بالفعل ، فيمكنك محاولة إيقاف تشغيلها ، وإعادة تشغيل Steam Deck ، ثم إعادة تشغيلها مرة أخرى. يوفر هذا طريقة لإصلاح أي أخطاء برمجية عشوائية تؤثر على Steam Deck ولوحة المفاتيح الافتراضية الخاصة به.

التبديل إلى وضع سطح المكتب

يشير وضع سطح المكتب على Steam Deck إلى قدرة الجهاز على التبديل من واجهة SteamOS الافتراضية إلى نظام تشغيل سطح مكتب كامل الميزات ، مما يؤدي أساسًا إلى تحويل Steam Deck إلى كمبيوتر محمول. ومع ذلك ، يبدو أنه إذا وجدت أن لوحة مفاتيح Steam Deck لا تحتاج إلى التبديل إلى وضع سطح المكتب لإصلاحها.

1. اضغط على  زر Steam  في Steam Deck.
2. قم بالتمرير لأسفل وحدد  الطاقة .
3. من  قائمة الطاقة ، قم بتمييز وحدد  التبديل إلى سطح المكتب .
4. انتظر حتى ينتقل Steam Deck إلى وضع سطح المكتب.

قم بإنهاء تطبيق Steam

بعد أن قمت بالتبديل إلى وضع سطح المكتب على Steam Deck الخاص بك ، هناك بضع خطوات أخرى تحتاج إلى اتخاذها من أجل تشغيل لوحة المفاتيح الخاصة بك. إليك ما عليك القيام به:

1. من وضع سطح المكتب ، انقر فوق  رمز Steam  في الزاوية اليسرى السفلية من شريط المهام.
2. ابحث عن  System Monitor  وافتح التطبيق.
3. في الشريط الجانبي الأيسر ، حدد  التطبيقات .
   
4. إذا كنت تستخدم Steam Deck ، فاضغط على المشغل الأيسر لإجراء النقر بزر الماوس الأيمن.
   
5. من القائمة المنسدلة ، قم بتمييز أو تحديد  إرسال إشارة .
6. من القائمة المنسدلة الثانية ، قم بتمييز واختيار  Kill (KILL) .
   
7. انقر فوق  الزر "إنهاء"  للتأكيد.
8. بمجرد إغلاق Steam تمامًا ، أعد فتح تطبيق Steam.

من المهم ملاحظة أنه عند الوصول إلى مراقب النظام ، يجب عليك تحديد  خيار إرسال الإشارة  . يتوفر خيار "إغلاق التطبيق" ، لكن المستخدمين أبلغوا أن هذا لا يعمل لإظهار لوحة المفاتيح الافتراضية.

Steam Deck يحافظ على التحقق من التثبيت

إذا كنت تواجه مشكلة حيث يستمر Steam Deck في التحقق من التثبيت ، فهناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.

أولاً ، حاول إعادة تشغيل Steam Deck بالضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز ، ثم اضغط عليه مرة أخرى لإعادة تشغيله. قد يساعد هذا في حل المشكلة إذا كان ذلك بسبب خلل أو خطأ مؤقت.

إذا لم يفلح ذلك ، فقد وجد بعض المستخدمين أن الخطوات التالية ستعمل على حل المشكلة.

1. قم بإيقاف اللعبة التي تلعبها حاليًا.
2. اضغط على  زر Steam  في Steam Deck.
3. حدد  الصفحة الرئيسية  من قائمة التنقل.
4. اضغط على زر الطاقة وحرره لوضع Steam Deck في وضع السكون.

وهناك طريقتان أخريان لإعادة Steam Deck إلى العمل إذا كنت لا تزال ترى شاشة "التحقق من التثبيت".

• إذا كنت متصلاً بجهاز عرض أو تلفزيون ، فافصل Steam Deck من اتصال الشاشة.
• اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل Steam Deck. ثم أعد تشغيله ولاحظ ما إذا كان يعمل.

تحقق من وجود تحديث

يعد تحديث Steam Deck أمرًا مهمًا للتأكد من أنه يعمل بسلاسة وكفاءة. لن يؤدي تحديث الجهاز إلى إصلاح أي أخطاء ومشكلات معروفة فحسب ، بل سيوفر أيضًا الوصول إلى الميزات والوظائف الجديدة.

1. اضغط على  زر Steam  في Steam Deck.
2. قم بالتمرير لأسفل وحدد  النظام .
3. انقر فوق  الزر Check For Updates  .
   
4. في حالة توفر تحديث ، انقر فوق  الزر "تطبيق"  .
5. بمجرد تنزيل التحديث ، انقر فوق  زر إعادة التشغيل  .

عند تحديث Steam Deck ، من المهم إبقاء الجهاز متصلاً بمصدر طاقة أثناء التحديث لتجنب أي مشاكل محتملة. بمجرد اكتمال التحديث ، سيعمل Steam Deck على أحدث إصدار من SteamOS وأي برنامج مرتبط. إنها لفكرة جيدة أن تتحقق بشكل دوري من وجود تحديثات وتثبيتها عندما تصبح متاحة للتأكد من أن جهازك محدث دائمًا ويعمل بسلاسة.

سطح البخار لا يعمل

إذا لم يتم تشغيل Steam Deck ، فقد يكون هناك عدة أسباب لهذه المشكلة. لحسن الحظ ، هناك بعض الخطوات المختلفة التي يمكنك اتخاذها لإعادة تشغيل Steam Deck.

فرض إعادة تشغيل Steam Deck

قد يبدو من غير المنطقي محاولة فرض إعادة تشغيل Steam Deck إذا لم يتم تشغيله. ومع ذلك ، قد يساعد هذا في "بدء التشغيل السريع" الخاص بك Steam Deck. الاقتراح الوحيد الذي لدينا قبل المتابعة هو التأكد من توصيله للتأكد من وجود طاقة قادمة إلى الجهاز.

1. اضغط مع الاستمرار على  زر التشغيل  لمدة 12 ثانية على الأقل.
2. بمجرد إيقاف تشغيل Steam Deck (لا توجد مراوح تدور أو أي شيء على الشاشة) ،  اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل  حتى تسمع صوت التمهيد.

من المهم ملاحظة أنه لا يجب استخدام إعادة تشغيل القوة إلا كملاذ أخير في حالة فشل جميع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى. يجب أن تحاول دائمًا إعادة تشغيل جهازك بالوسائل العادية قبل اللجوء إلى إعادة تشغيل القوة ، حيث قد يتسبب ذلك في فقد البيانات أو مشكلات أخرى.

قم بتوصيل جهاز Steam الخاص بك

لقد قفزنا إلى حد ما في القسم الأخير ، ولكن يجب أن يكون من الواضح جدًا التأكد من توصيل Steam Deck. إذا كان لديك Steam Deck متصل بمحور خارجي أو رصيف ، فحاول إزالته وتوصيله في الشاحن مباشرة إلى Steam Deck.

هل زر الطاقة الخاص بك نظيف؟

هناك الكثير من الأجزاء المتحركة على Steam Deck ، وبفضل إمكانية النقل التي يوفرها هذا الجهاز ، هناك احتمال أن يتراكم الغبار والحطام. وجد بعض مالكي Steam Deck أن أجهزتهم لن تعمل لأن الحطام أجبر زر الطاقة على الاستمرار في الضغط عليه.

يجب أن تكون قادرًا فقط على النظر ومعرفة ما إذا كان هناك أي شيء في طريق الزر يعمل بشكل صحيح. ولكن يمكنك أيضًا محاولة دفعه للداخل لمعرفة ما إذا كان يمكنك سماعه ينقر أو يشعر أنه يتحرك.

تحقق من شاحن Steam Deck الخاص بك

بينما يشتمل Valve على شاحن في الصندوق ، فمن المحتمل أنك قد تستخدم شاحنًا مختلفًا لشحن Steam Deck. إذا وجدت أن Steam Deck الخاص بك لا يعمل ، فإننا نوصي بمحاولة استخدام شاحن مختلف. أو قم بتوصيل جهاز USB-C مختلف بالشاحن للتأكد من أنه يعمل.

سطح البخار لا يشحن

إذا كنت تواجه مشكلات مع عدم شحن Steam Deck ، فقد يكون هناك عدة أسباب لهذه المشكلة.

استخدم الشاحن الرسمي

يأتي كل جهاز Steam Deck مزودًا بشاحن بقوة 45 واط في الصندوق ، مما يوفر طاقة كبيرة للحفاظ على شحن جهازك. ومع ذلك ، هناك العديد من الخيارات الرائعة لأجهزة الشحن ، ونحن نفهم سبب رغبتك في استخدام جهاز مختلف. إذا وجدت أن Steam Deck الخاص بك لا يشحن ، فإننا نوصي بالرجوع إلى تلك التي يتضمنها Valve ، فقط لمعرفة ما إذا كان هو الشاحن أو ما إذا كان هناك شيء آخر يحدث.

اترك سطح Steam الخاص بك موصولاً بالتيار الكهربائي

إذا تم تفريغ البطارية الموجودة على Steam Deck تمامًا ، فقد يستغرق الأمر بضع دقائق قبل أن يبدأ شحن الجهاز. إذا تم استنفاد البطارية بالكامل ، فقد تحتاج إلى شحنها لبضع ساعات قبل تشغيلها.

تحقق من منفذ الشحن

تأكد من عدم تلف منفذ الشحن الموجود على Steam Deck أو إعاقته. قد تمنع الأوساخ أو الحطام أو الأتربة كبل الشحن من إجراء اتصال صحيح ، لذا قم بتنظيف منفذ الشحن إذا لزم الأمر.

اضبط Steam Deck على وضع الشحن

"وضع الشحن" على Steam Deck هو وضع يدخله الجهاز أثناء الشحن لحماية عمر البطارية. عندما تكون في وضع الشحن ، يكون Steam Deck في حالة طاقة منخفضة تحافظ على عمر البطارية من خلال تعطيل بعض الميزات ومنع الجهاز من التشغيل الكامل. يتم تنشيط هذا الوضع أثناء عملية الشحن لضمان وصول الجهاز وبطارية مشحونة وجاهزًا للاستخدام عند استلام العميل له.

1. أوقف تشغيل  Steam Deck تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار   على زر  رفع الصوت وزر التشغيل  في نفس الوقت.
3. استمر في الضغط حتى ترى  شاشة التحديد .
4. في الزاوية اليمنى السفلية ، حدد  Setup Utility .
5. انتقل إلى  قسم الطاقة  .
6. حدد  موقع وضع تخزين البطارية وحدده .
7. استئناف عملية بدء التشغيل.

للخروج من وضع الشحن ، تحتاج إلى توصيل Steam Deck بمصدر طاقة باستخدام محول الطاقة المرفق أو كابل USB-C. سيخرج الجهاز تلقائيًا من وضع الشحن بمجرد شحنه إلى مستوى معين.

Steam Deck غير متصل بشبكة WiFi

إذا كان Steam Deck الخاص بك لا يتصل بشبكة Wi-Fi ، فقد يكون هناك عدة أسباب لذلك.

تحقق من الشبكة

تأكد من أن Steam Deck الخاص بك يقع ضمن نطاق شبكة Wi-Fi وأن إشارة Wi-Fi قوية بدرجة كافية. حاول الاقتراب من جهاز التوجيه أو نقطة الوصول لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

بالإضافة إلى ذلك ، ستحتاج إلى التأكد من أن شبكة Wi-Fi التي تستخدمها تعمل بشكل صحيح بالفعل. حاول الاتصال بشبكة Wi-Fi مختلفة ، أو أعد ضبط جهاز التوجيه لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة. يمكنك أيضًا توصيل جهاز آخر بالشبكة لمعرفة ما إذا كان مجرد Steam Deck أو الشبكة نفسها.

فرض إعادة تشغيل منصة Steam الخاصة بك

1. اضغط مع الاستمرار على  زر التشغيل  لمدة 12 ثانية على الأقل.
2. بمجرد إيقاف تشغيل Steam Deck (لا توجد مراوح تدور أو أي شيء على الشاشة) ،  اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل  حتى تسمع صوت التمهيد.

قم بإيقاف تشغيل وضع توفير طاقة WiFi

يعد "وضع توفير طاقة Wi-Fi" على Steam Deck ميزة مصممة للحفاظ على عمر البطارية عن طريق تقليل استهلاك الطاقة عند توصيل الجهاز بشبكة Wi-Fi.

عند تمكين وضع توفير طاقة Wi-Fi ، يقوم Steam Deck بإيقاف تشغيل راديو Wi-Fi بشكل دوري لتوفير الطاقة. يمكن أن يؤدي هذا إلى تأخير بسيط عند الاتصال بشبكات Wi-Fi أو الوصول إلى الإنترنت.

1. اضغط على  زر Steam  في Steam Deck.
2. قم بالتمرير لأسفل وحدد  الإعدادات .
3. ظلل وحدد  النظام .
4. على الجانب الأيمن ، انتقل إلى  قسم إعدادات النظام  .
5. انقر فوق زر التبديل بجوار  تمكين وضع المطور .
   
6. إذا طُلب منك ذلك ، أعد تشغيل Steam Deck.
7. من لوحة إعدادات Steam Deck ، قم بالتمرير لأسفل وحدد  Developer .
8. على الجانب الأيمن ، قم بالتمرير لأسفل إلى  قسم متفرقات  .
9. انقر فوق زر التبديل بجوار  تمكين إدارة طاقة Wifi  إلى  وضع إيقاف التشغيل  .
10. عند المطالبة ، أعد تشغيل Steam Deck.

على الرغم من أن هذه الميزة يمكن أن تساعد في إطالة عمر بطارية Steam Deck ، إلا أنها قد تؤثر أيضًا على أداء وسرعة اتصالك بالإنترنت.

Steam Deck لا يتعرف على بطاقة SD

يأتي Steam Deck بثلاثة خيارات تخزين: 64 جيجا بايت eMMC ، و 256 جيجا بايت NVMe SSD ، و 512 جيجا بايت NVMe SSD. اعتمادًا على مكتبة الألعاب الخاصة بك وحجم الألعاب التي تريد تثبيتها ، قد لا يكون التخزين المدمج كافيًا. تسمح لك بطاقة SD بتوسيع سعة تخزين الجهاز ، بحيث يمكنك تخزين المزيد من ملفات الألعاب والوسائط.

ومع ذلك ، إذا كنت تحاول تشغيل لعبة أو الوصول إلى الملفات الموجودة على بطاقة SD ، فقط لتواجه خطأً ، فقد يكون هناك شيء ما يحدث مع بطاقتك.

أعد تشغيل منصة Steam الخاصة بك

كما هو الحال مع كل جهاز تقريبًا ، فإن أول توصية لدينا هي إعادة تشغيل Steam Deck. الخطوات سهلة بما فيه الكفاية ، حيث تحتاج فقط إلى الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لبضع ثوان. عندما تظهر قائمة الطاقة ، انتقل إلى أسفل القائمة وحدد  إيقاف التشغيل .

تحقق من بطاقة SD الخاصة بك

قد لا يكون هذا الأمر سهلاً إذا لم يكن لديك جهاز كمبيوتر إضافي معك. ولكن إذا كنت تواجه مشكلات مع بطاقة SD ، فيمكنك محاولة إدخالها في جهاز آخر لمعرفة ما إذا كان قد تم التعرف عليها أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن المحتمل أن ترغب في استبداله بوضع مختلف.

إذا وجدت نفسك بحاجة إلى بطاقة SD جديدة ، فتأكد من أنها بطاقة A2 / V30 بسرعات U3. تحتاج البطاقة أيضًا إلى أن تكون UHS-I ، لأن هذا هو ما يدعمه Steam Deck.

قم بتهيئة بطاقة SD

عندما طورت Valve Steam Deck ، تمكنت الشركة من تنفيذ عدد غير قليل من الخيارات دون الحاجة إلى الوصول إلى وضع سطح المكتب. يتضمن ذلك القدرة على تنسيق بطاقة SD على Steam Deck ، وإليك كيفية القيام بذلك:

1. تأكد من إدخال بطاقة SD الخاصة بك في Steam Deck.
2. قم بتشغيل جهاز Steam Deck الخاص بك.
3. انقر  فوق زر Steam  .
4. قم بالتمرير لأسفل وحدد  الإعدادات .
   
5. ظلل وحدد  النظام .
6. على الجانب الأيمن ، حدد موقع القسم المسمى  إعدادات النظام .
7. انقر فوق  الزر "تنسيق"  بجوار  تنسيق بطاقة SD .
   
8. انقر فوق  زر التأكيد  ، عندما يُطلب منك ذلك.

اعتمادًا على حجم بطاقة SD التي تستخدمها مع Steam Deck ، قد تضطر إلى الانتظار قليلاً قبل اكتمال التهيئة. ومع ذلك ، بمجرد الانتهاء من عمل السحر ، ستتمكن من استخدام بطاقة SD على Steam Deck لتثبيت المزيد من الألعاب واستخدام Windows والمزيد.

خطأ في تحديث Steam Deck

قد تكون هناك عدة أسباب وراء مواجهة خطأ تحديث Steam Deck. إنه بالتأكيد خطأ محبط ، خاصة عندما حاولت الجلوس لجلسة لعب ، فقط لتواجه خطأ يمنع ذلك من الحدوث.

تحقق من سعة التخزين لديك

إذا كانت مساحة التخزين في Steam Deck منخفضة ، فقد يمنع تثبيت التحديثات. تأكد من توفر مساحة تخزين كافية قبل محاولة التحديث.

1. انتقل إلى القائمة الرئيسية عن طريق الضغط على زر Steam  في Steam Deck الخاص بك.
2. حدد الإعدادات  من القائمة.
3. قم بالتمرير لأسفل إلى التخزين  وحدده.
4. سترى الآن سعة التخزين في Steam Deck ، بالإضافة إلى مقدار المساحة المستخدمة حاليًا ومقدار المساحة الخالية المتبقية.
5. يمكنك أيضًا عرض مستويات التخزين للتطبيقات الفردية على الجانب الأيمن من التطبيق أو قائمة اللعبة.

سيسمح لك ذلك بالتحقق من مساحة التخزين المتاحة على Steam Deck الخاص بك ومعرفة مقدار المساحة التي تستخدمها التطبيقات والألعاب المختلفة. إذا كانت مساحة التخزين لديك منخفضة ، فقد تحتاج إلى حذف بعض الملفات أو إلغاء تثبيت التطبيقات أو الألعاب لتفريغ مساحة.

التحديث من وضع سطح المكتب

لا يُنصح بهذه الطريقة حقًا ، ولكن إذا كنت تحاول تحديث Steam Deck ، فيمكنك القيام بذلك من وضع سطح المكتب. الخطوات المذكورة أدناه مخصصة أكثر لأولئك الذين قاموا بتثبيت تطبيقات Linux أو برامج المحاكاة التي تحتاج إلى تحديث من أجل الوصول إليها عبر واجهة SteamOS القياسية.

1. اضغط على  زر Steam  في Steam Deck.
2. قم بالتمرير لأسفل وحدد  الطاقة .
3. من  قائمة الطاقة ، قم بتمييز وحدد  التبديل إلى سطح المكتب .
4. انتظر حتى ينتقل Steam Deck إلى وضع سطح المكتب.
5. بمجرد الوصول إلى وضع سطح المكتب ، انقر فوق  رمز Discover (متجر التطبيقات)  في الزاوية اليسرى السفلية من شريط المهام.
6. قم بالتمرير إلى أسفل الشريط الجانبي.
7. انقر  فوق تحديث .
8. من  صفحة "التحديثات"  ، انقر فوق  الزر "تحديث"  في شريط القائمة العلوي.
9. إذا كانت هناك أي تطبيقات تحتاج إلى التحديث ، فانقر فوق  الزر تحديث الكل  في الزاوية اليمنى العليا.

من حين لآخر ، وجدنا أنك قد تواجه مشكلات إذا كان هناك عدد كبير جدًا من التطبيقات التي تحاول التحديث في نفس الوقت. تنقسم صفحة التحديثات داخل Discover إلى قسمين ؛ التطبيقات وبرامج النظام. نوصي بتحديث أي شيء ضمن  قسم برامج النظام  أولاً ، قبل تحديث أي تطبيقات أخرى.