أفضل 6 إصلاحات لعدم تحميل الصور في تطبيق البريد لجهاز iPhone

في حين أنه من الممكن تغيير تطبيق البريد الإلكتروني الافتراضي على iPhone ، يميل معظم الأشخاص إلى الالتزام بتطبيق Apple Mail لأنه يوفر تجربة سلسة. ومع ذلك، مثل أي تطبيق آخر، فإنه يمكن أن يتعطل أيضًا. أحد هذه الأمثلة هو عندما يفشل تطبيق Apple Mail على جهاز iPhone الخاص بك في تحميل الصور داخل بريدك الإلكتروني.

لا تقلق؛ ليست هناك حاجة للتبديل إلى تطبيق بريد إلكتروني آخر حتى الآن. سيرشدك هذا الدليل إلى بعض الحلول السريعة والسهلة التي من شأنها أن تساعد تطبيق Apple Mail على تحميل الصور كما كان من قبل على جهاز iPhone الخاص بك.

1. استبعد المشكلات المتعلقة باتصالك بالإنترنت

يمكن أن يؤدي الاتصال الضعيف أو غير المتسق بالإنترنت إلى منع تطبيق Apple Mail من تحميل الصور على جهاز iPhone الخاص بك. وبالتالي، قبل قضاء بعض الوقت في الحصول على أي نصائح متقدمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، من الجيد التحقق من اتصالك بالإنترنت أولاً. يمكنك القيام بذلك عن طريق إجراء اختبار سرعة الإنترنت أو بث مقطع فيديو على تطبيق مثل YouTube.

إذا واجهت مشاكل، قم بالتبديل إلى اتصال شبكة آخر ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا.

2. قم بإيقاف تشغيل حماية نشاط البريد

حماية نشاط البريد هي ميزة خصوصية في تطبيق البريد تعمل على إخفاء عنوان IP الخاص بك وتحميل المحتوى البعيد بشكل خاص. يمكن لهذه الميزة في بعض الأحيان أن تمنع تطبيق البريد من تحميل الصور داخل بريدك الإلكتروني، مما يؤدي إلى ظهور رسالة "غير قادر على تحميل المحتوى البعيد بشكل خاص". يمكنك تعطيل ميزة حماية نشاط البريد مؤقتًا لمعرفة ما إذا كانت تسمح لتطبيق البريد بتحميل الصور.

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك وانتقل لأسفل للنقر على البريد.

الخطوة 2: حدد حماية الخصوصية وقم بإيقاف تشغيل التبديل بجوار حماية نشاط البريد.

أعد تشغيل تطبيق البريد بعد ذلك، وحاول عرض رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مرة أخرى.

3. قم بتعطيل iCloud Private Relay

إذا كان لديك اشتراك iCloud+، فربما تستخدم Private Relay على جهاز iPhone الخاص بك لحماية خصوصيتك. ومع ذلك، نظرًا لأن هذه الميزة تقوم بتوجيه حركة المرور على الإنترنت عبر خوادم متعددة، فقد تتسبب في حدوث مشكلات في بعض الأحيان. لتجنب ذلك، يجب عليك تعطيل iCloud Private Relay باستخدام الخطوات التالية:

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات، وانقر على اسمك في الأعلى، ثم حدد iCloud من القائمة التالية.

الخطوة 2: اضغط على Private Relay وقم بإيقاف تشغيل التبديل في القائمة التالية.

4. قم بتعطيل حدود تتبع عنوان IP

ميزة الخصوصية الأخرى التي قد تؤدي أحيانًا إلى تعطيل تحميل المحتوى من مرسلين أو خوادم محددة هي الحد من تتبع عنوان IP. ومن ثم، فمن الأفضل إيقاف تشغيله إذا كان تطبيق البريد لن يقوم بتحميل أي صور على جهاز iPhone الخاص بك.

الخطوة 1: افتح الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك. انتقل إلى Wi-Fi وانقر على أيقونة المعلومات بجوار شبكة Wi-Fi الخاصة بك.

الخطوة 2: قم بإيقاف تشغيل المفتاح الموجود بجوار "الحد من تتبع عنوان IP".

الخطوة 3: ارجع إلى صفحة الإعدادات وتوجه إلى خدمة الهاتف المحمول > خيارات بيانات الهاتف المحمول.

الخطوة 4: قم بتعطيل مفتاح التبديل بجوار "الحد من تتبع عنوان IP".

أعد تشغيل تطبيق البريد بعد ذلك وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

5. قم بإيقاف تشغيل VPN

نظرًا لأن شبكات VPN تقوم بتوجيه حركة مرور الإنترنت الخاصة بك عبر خوادم مختلفة، فقد تؤدي في بعض الأحيان إلى تأخير أو مشكلات في تحميل المحتوى، مثل الصور الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني. يمكن أن يحدث هذا لعدة أسباب، بما في ذلك التحميل الزائد على الخادم، أو مشكلات التكوين، أو القيود التي وضعها مزود البريد الإلكتروني على الوصول إلى الصور عبر شبكات VPN.

حاول تعطيل اتصال VPN على جهاز iPhone الخاص بك للحظات ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

6. قم بتثبيت تحديثات iOS

سبب آخر لعدم ظهور الصور في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك هو وجود خطأ في نظام التشغيل iOS. والخبر السار هو أن شركة Apple عادةً لا تستغرق وقتًا طويلاً لإصلاح مثل هذه المشكلات. وبالتالي، يعد التحقق من التحديثات المعلقة وتثبيتها هو الأفضل إذا لم ينجح أي شيء آخر.

افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك وانتقل إلى عام > تحديث البرنامج. انتظر حتى يتحقق جهاز iPhone من التحديثات المعلقة، ثم قم بتثبيتها.

بعد تحديث جهاز iPhone الخاص بك إلى أحدث إصدار من iOS، حاول استخدام تطبيق Mail ومعرفة ما إذا كان يقوم بتحميل الصور في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

لا مزيد من المساحات الفارغة

إذا كنت تستخدم تطبيق Apple Mail لأغراض العمل أو الشخصية، فإن أي مشاكل تواجهها قد تكون محبطة للغاية. ومع ذلك، نأمل أن يكون واحد أو أكثر من الحلول المذكورة أعلاه قد ساعد في تصحيح أي مشكلات كنت تواجهها مع عدم تحميل الصور بشكل صحيح على تطبيق Apple Mail الخاص بجهاز iPhone.

إذا واجهت مشكلة مماثلة على جهاز Mac الخاص بك، فتأكد من مراجعة دليلنا حول الحصول على تطبيق البريد لتحميل الصور في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.