أفضل 6 إصلاحات لعدم ظهور أسماء جهات الاتصال للمكالمات الواردة على iPhone

هل يفشل جهاز iPhone الخاص بك في إظهار أسماء جهات الاتصال أثناء المكالمات الواردة؟ قد يشكل هذا إزعاجًا كبيرًا، مما يجعل من الصعب تحديد هوية المتصل . في حين أن السبب وراء هذه المشكلة يمكن أن يكون أي شيء بدءًا من خلل مؤقت إلى إدخالات جهات الاتصال المكررة، فمن الممكن إصلاح هذه المشكلة المزعجة.

تتيح لك معرفة المتصل إمكانية توقع طبيعة المحادثة والرد عليها بشكل مناسب، سواء كان صديقًا عزيزًا أو أحد أفراد العائلة أو جهة اتصال مهنية. أدناه، قمنا بإدراج بعض النصائح السريعة والفعالة لإصلاح المشكلة الأساسية للأبد. لذلك، دعونا نلقي نظرة.

1. أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك

تعد إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك طريقة سريعة وفعالة لإصلاح أي مشكلات مؤقتة. سيمنح هذا جهازك وعملياته بداية جديدة، مما يؤدي إلى حل أي خلل قد يكون سببًا للمشكلة.

بالنسبة إلى iPhone X أو الطرازات الأحدث، اضغط مع الاستمرار على زر Sleep/Wake مع أحد أزرار الصوت، ثم اسحب شريط التمرير إلى اليمين لإيقاف تشغيل iPhone الخاص بك. في طرز iPhone الأقدم، اضغط مع الاستمرار على زر Sleep/Wake حتى يظهر شريط التمرير. ثم استخدمه لإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.

انتظر حتى يتم إغلاق جهاز iPhone الخاص بك تمامًا. ثم اضغط مع الاستمرار على زر Sleep/Wake حتى يظهر شعار Apple. بعد ذلك، تحقق مما إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يعرض أسماء جهات الاتصال أثناء المكالمات.

2. تعطيل وإعادة تمكين مزامنة جهات اتصال iCloud

يمكن أن تؤثر المشكلات المتعلقة بحساب iCloud الخاص بك على قدرة iPhone الخاص بك على مزامنة جهات الاتصال، مما يمنعه من إظهار أسماء جهات الاتصال على معرفات المتصل الواردة. في معظم الحالات، يمكنك حل مثل هذه المشكلات عن طريق تعطيل مزامنة جهات الاتصال ثم تمكينها.

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات واضغط على اسمك في الأعلى.

الخطوة 2: اضغط على iCloud وحدد خيار إظهار الكل في القائمة التالية.

الخطوة 3: قم بتعطيل زر التبديل بجوار جهات الاتصال، وانتظر لبضع ثوان، ثم أعد تشغيله مرة أخرى.

3. قم بتسجيل الخروج من معرف Apple الخاص بك وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى

إذا ثبت أن تعطيل وإعادة تمكين مزامنة جهات الاتصال غير فعال، فحاول تسجيل الخروج من معرف Apple الخاص بك ثم تسجيل الدخول مرة أخرى. سيؤدي هذا إلى تحديث اتصال حسابك وحل مشكلات المزامنة التي تتسبب في ظهور جهات الاتصال المحفوظة كأرقام.

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات واضغط على اسمك في الأعلى.

الخطوة 2: قم بالتمرير إلى أسفل الصفحة وانقر على تسجيل الخروج. ثم اضغط على تسجيل الخروج في الزاوية اليمنى العليا.

قم بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام بيانات اعتماد Apple ID الخاصة بك وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

4. التحقق من وجود جهات اتصال مكررة

هل يفشل جهاز iPhone الخاص بك في إظهار اسم جهة الاتصال فقط عندما يتصل شخص معين؟ يمكن أن يحدث هذا إذا قمت عن طريق الخطأ بحفظ نفس الرقم مرتين، وكانت إحدى التكرارات تحتوي على معلومات غير كاملة، مثل الاسم المفقود. في هذه الحالة، قد يعرض جهاز iPhone الخاص بك رقم الهاتف بدلاً من اسم جهة الاتصال عندما تتلقى مكالمة هاتفية من ذلك الشخص.

إليك ما يمكنك فعله لإزالة جهات الاتصال المكررة من جهاز iPhone الخاص بك .

الخطوة 1: افتح تطبيق جهات الاتصال واكتب رقم جهة الاتصال في شريط البحث. إذا رأيت إدخالات متعددة لها، فانقر على الإدخال الذي تريد إزالته. اضغط على خيار التحرير في الزاوية العلوية اليمنى.

الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل للنقر على حذف جهة الاتصال. ثم حدد حذف جهة الاتصال مرة أخرى.

5. تحقق من المنطقة المحددة

تحتوي المناطق المختلفة على اتفاقيات تنسيق مختلفة لحفظ معلومات الاتصال مثل أرقام الهواتف والأسماء. إذا تم ضبط جهاز iPhone الخاص بك على منطقة غير صحيحة، فلن يعرض أسماء جهات الاتصال بشكل صحيح أثناء المكالمات الواردة. إليك ما يمكنك فعله لإصلاح ذلك.

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات، ثم قم بالتمرير لأسفل للنقر على عام، ثم حدد اللغة والمنطقة.

الخطوة 2: اضغط على المنطقة وحدد المنطقة الصحيحة من القائمة التالية.

أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك بعد ذلك وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

6. احفظ جهة الاتصال باستخدام رمز البلد الصحيح

قد يفشل جهاز iPhone الخاص بك في مطابقة رقم هاتف مع جهة اتصال في دفتر العناوين الخاص بك إذا كانت من منطقة مختلفة عن منطقتك. بالنسبة إلى جهات الاتصال هذه، يجب عليك حفظ جهة الاتصال برمز البلد ذي الصلة.

الخطوة 1: افتح تطبيق جهات الاتصال، وابحث عن جهة الاتصال التي بها مشكلة، ثم اضغط عليها.

الخطوة 2: اضغط على خيار التحرير في الزاوية اليمنى العليا، وأدخل رمز البلد الصحيح، ثم اضغط على تم.

استعادة وضوح المتصل

أثناء المكالمات الواردة، يوفر اسم المتصل سياقًا فوريًا ويعزز تجربة الاتصال الشاملة لديك. وبالتالي، قد يكون الأمر مزعجًا عندما يعرض جهاز iPhone الخاص بك أرقام الهواتف بدلاً من أسماء جهات الاتصال أثناء المكالمات الواردة. لقد ساعدك اتباع النصائح المذكورة أعلاه على حل المشكلة والشعور بالسلام.