أفضل 8 طرق لإصلاح Gmail الذي لا يعمل على iPhone

عندما تعتمد على Gmail على جهاز iPhone الخاص بك لعرض رسائل البريد الإلكتروني والوصول إليها وإدارتها أثناء التنقل، فقد يكون الأمر محبطًا عندما يتوقف فجأة عن العمل. يمكن أن يحدث هذا لعدة أسباب، بما في ذلك مشكلات المصادقة، والإعدادات التي تمت تهيئتها بشكل خاطئ، والتطبيق القديم، والمزيد. لحسن الحظ، ليست هناك حاجة للتبديل إلى سطح المكتب الخاص بك، حيث أنه من الممكن إصلاح المشكلة.

سواء كنت تواجه مشكلات مع حساب Gmail الخاص بك على تطبيق Apple Mail أو تطبيق Gmail، فيمكن أن يساعدك هذا الدليل. أدناه، لدينا بعض النصائح الفعالة التي من شأنها أن تجعل Gmail يعمل على جهاز iPhone الخاص بك.

1. أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك

للبدء، يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. إذا كان مجرد خلل بسيط يؤثر على وظائف Gmail، فيجب أن يعالج هذا الأمر.

بالنسبة إلى iPhone X أو الطرازات الأحدث، اضغط مع الاستمرار على زر Sleep/Wake مع أحد أزرار الصوت، ثم اسحب شريط التمرير إلى اليمين لإيقاف تشغيل iPhone الخاص بك. على أجهزة iPhone القديمة، اضغط مع الاستمرار على زر Sleep/Wake حتى يظهر شريط التمرير. ثم استخدمه لإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.

انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل جهازك تمامًا، ثم اضغط مع الاستمرار على زر Sleep/Wake مرة أخرى لإعادة تشغيله مرة أخرى.

2. الموافقة على تسجيل الدخول إلى Gmail من جهاز موثوق به

إذا كنت تقوم بتسجيل الدخول إلى حساب Gmail الخاص بك على جهاز iPhone الخاص بك لأول مرة، فسترسل Google إشعارًا إلى هاتفك أو أي جهاز آخر موثوق به، يطلب منك التحقق من هويتك. في هذه الحالة، ستحتاج إلى الموافقة على تسجيل الدخول من أحد أجهزتك الأخرى لبدء استخدام Gmail على جهاز iPhone الخاص بك.

3. قم بمراجعة نشاط أمان الحساب

في حالة عدم تمكنك من الوصول إلى جهاز موثوق به، يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك على جهاز كمبيوتر والتحقق من تسجيل الدخول إلى Gmail على جهاز iPhone الخاص بك من هناك. إليك الطريقة.

الخطوة 1: افتح متصفح الويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك.

تحقق من إعدادات حساب جوجل

الخطوة 2: قم بالتبديل إلى علامة التبويب "الأمان" وانقر فوق "مراجعة النشاط الأمني".

الخطوة 3: ابحث عن نشاط تسجيل الدخول الخاص بك وانقر عليه.

الخطوة 4: في الشاشة التالية، انقر فوق "نعم، لقد كان أنا".

بعد ذلك، حاول استخدام Gmail على جهاز iPhone الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يعمل بشكل جيد الآن.

4. تأكد من تمكين IMAP

IMAP، أو بروتوكول الوصول إلى الرسائل عبر الإنترنت، هو بروتوكول الإنترنت الذي يستخدمه Gmail لإرسال واستقبال جميع معلومات حسابك من وإلى هاتفك الذكي. إذا قمت بتعطيل IMAP عن غير قصد، فلن يعمل Gmail على جهاز iPhone الخاص بك. وإليك كيفية إعادة تمكينه.

الخطوة 1: افتح متصفح الويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بزيارة Gmail.

قم بزيارة بريد جوجل

الخطوة 2: انقر على أيقونة الترس في الزاوية اليمنى العليا وحدد عرض جميع الإعدادات.

الخطوة 3: قم بالتبديل إلى علامة التبويب "إعادة التوجيه وPOP/IMAP" وانتقل لأسفل إلى قسم الوصول إلى IMAP. حدد تمكين IMAP وانقر فوق الزر "حفظ التغييرات" في الأسفل.

5. قم بإزالة وإضافة حساب Gmail الخاص بك

يمكن أن تساعد إزالة حساب Gmail الخاص بك من جهاز iPhone الخاص بك ثم إعادة إضافته في تحديث اتصال الحساب بالخادم، مما يؤدي إلى حل أي مشكلات في المزامنة.

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات واضغط على البريد.

الخطوة 2: انتقل إلى الحسابات ثم اضغط على Gmail.

الخطوة 3: اضغط على حذف الحساب. اختر "حذف من جهاز iPhone الخاص بي" عندما يُطلب منك ذلك.

إذا كنت تستخدم تطبيق Gmail بدلاً من Apple Mail، فيمكنك استخدام الخطوات التالية لإزالة حسابك وإعادة إضافته.

الخطوة 1: افتح تطبيق Gmail، وانقر على أيقونة ملفك الشخصي في الزاوية اليمنى العليا، ثم حدد "إدارة الحسابات على هذا الجهاز".

الخطوة 2: حدد خيار "إزالة من هذا الجهاز" لحسابك وحدد إزالة للتأكيد.

الخطوة 3: اضغط على خيار إضافة حساب آخر لتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك.

6. تمكين خيار جلب بيانات جديدة لحسابك

هناك سبب آخر وراء احتمال تلقي Gmail لرسائل البريد الإلكتروني في وقت متأخر على جهاز iPhone الخاص بك وهو إذا قمت بتعيين خيار جلب بيانات جديدة على الوضع اليدوي. وإليك كيفية تغيير ذلك.

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات، ثم قم بالتمرير لأسفل للنقر على البريد، ثم حدد الحسابات.

الخطوة 2: اضغط على جلب بيانات جديدة.

الخطوة 3: اضغط على حسابك وحدد جلب من القائمة التالية.

7. قم بإيقاف تشغيل VPN مؤقتًا

يمكن أن تسبب مشكلات اتصال VPN الخاصة بك أيضًا مثل هذه المشكلات. للتحقق من هذا الاحتمال، قم بإيقاف اتصال VPN مؤقتًا ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل مشكلة Gmail على جهاز iPhone الخاص بك.

8. قم بتحديث التطبيق

وأخيرًا، إذا لم ينجح أي شيء، فقد تكون هناك مشكلة في تطبيق Mail أو Gmail على جهاز iPhone الخاص بك. حاول تحديث التطبيقات إلى أحدث إصداراتها لمعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا. استخدم الرابط التالي لتحديث تطبيق Gmail على جهاز iPhone الخاص بك من متجر التطبيقات.

جيميل للايفون

تقوم Apple بتوزيع التحديثات لتطبيق البريد من خلال تحديثات iOS. إذا كنت تواجه مشكلات أثناء استخدام Gmail على تطبيق البريد، فاتبع هذه الخطوات لتثبيت أي تحديثات معلقة لنظام التشغيل iOS.

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.

الخطوة 2: اضغط على عام وحدد تحديث البرنامج للتحقق من التحديثات المعلقة وتثبيتها.

لا مزيد من الأخطاء في Gmail

في معظم الحالات، تنشأ مشكلات في Gmail عندما يقوم Google بقفل حسابك بسبب مشكلات التحقق أو الإعدادات التي تمت تهيئتها بشكل خاطئ. من المفترض أن يساعدك اتباع النصائح المذكورة أعلاه في حل المشكلة والسماح لك باستخدام Gmail على جهاز iPhone الخاص بك مرة أخرى.