إصلاح: لا يمكن حذف البريد غير المرغوب فيه على iPhone

الجميع يكره البريد غير المرغوب فيه. ولكن يبدو أن رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها تجد دائمًا طريقة للتسلل إلى البريد الوارد. كلما لاحظت أنك تلقيت رسالة بريد إلكتروني غير مرغوب فيها جديدة، قم بحذفها دون أن تكلف نفسك عناء فتحها.

لماذا تضيع ثواني ثمينة من وقتك في فتح بريد إلكتروني لم تطلبه أبدًا؟ ناهيك عن أن المتسللين غالبًا ما يستخدمون رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها للحصول على بياناتك الشخصية أو تسلل البرامج الضارة إلى نظامك.

لكن حذف البريد غير الهام قد لا يكون ممكنًا دائمًا. بعض رسائل البريد الإلكتروني عنيدة جدًا لدرجة أنها ترفض الذهاب. أو يستمرون في الظهور مرة أخرى في بريدك الوارد بعد دقائق.

إذا كنت تمتلك جهاز iPhone وتواجه مشكلة في حذف البريد غير الهام، فهذا الدليل مناسب لك.

محتويات

• 1 لماذا لا يمكنني حذف البريد غير المرغوب فيه على iPhone؟
  • 1.1 قم بتحديث هاتف iPhone الخاص بك
  • 1.2 تشغيل حساب البريد وإيقاف تشغيله
  • 1.3 حذف رسائل البريد الإلكتروني المهملات من الخادم

لماذا لا يمكنني حذف البريد غير المرغوب فيه على iPhone؟

قم بتحديث جهاز iPhone الخاص بك

تمكن العديد من المستخدمين من حل هذه المشكلة بسرعة عن طريق تثبيت أحدث إصدار من iOS على أجهزتهم. حتى إذا كنت تقوم بالفعل بتشغيل أحدث إصدار رئيسي من نظام التشغيل iOS، فتحقق مما إذا كانت Apple قد قامت بإصدار تحديث جديد مؤخرًا. حتى لو كان مجرد تحديث بسيط، تابع وقم بتثبيته.

1. انتقل إلى الإعدادات → عام → تحديث البرنامج .
2. انقر فوق تنزيل وتثبيت .
3. أدخل رمز المرور الخاص بك، إذا طُلب منك ذلك. ثم قم بإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.

تشغيل حساب البريد وإيقاف تشغيله

قد يؤدي إيقاف تشغيل حساب البريد الإلكتروني وتشغيله عدة مرات إلى حل هذه المشكلة. ومن خلال القيام بذلك، ستقوم بتحديث الاتصال بخوادم البريد.

1. اذهب للاعدادات .
2. انقر فوق البريد وجهات الاتصال والتقويمات .
3. ثم اضغط على حساب البريد الخاص بك.
4. حرك البريد إلى إيقاف التشغيل والخروج من الإعدادات.
5. انتظر بضع ثوان ثم ارجع إلى البريد.
6. هذه المرة، قم بتمرير البريد إلى وضع التشغيل.
7. كرر هذه الخطوات مرتين أو ثلاث مرات. تحقق مما إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها قد اختفت.

حذف رسائل البريد الإلكتروني سلة المهملات من الخادم

إذا ظلت رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها التي قمت بحذفها على الخادم، فقد تعود أحيانًا إلى صندوق الوارد الخاص بك.

1. انتقل إلى الإعدادات → البريد وجهات الاتصال والتقويمات .
2. حدد حساب البريد الإلكتروني الخاص بك.
3. ثم اضغط على خيارات متقدمة .
4. حدد صندوق البريد المحذوف .
   • ملحوظة: قد تحتاج إلى الضغط على خيارات متقدمة مرتين للوصول إلى هذا الخيار.
5. ضمن "على الخادم" ، حدد مجلد سلة المهملات .
6. اخرج من الإعدادات وأعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.

أخبرنا إذا تمكنت من حل المشكلة.