إلى جانب إرسال الرسائل، يمكنك إرسال مقاطع الفيديو وملفات GIF والرسائل الصوتية وغير ذلك الكثير باستخدام WhatsApp. ومع ذلك، تصبح المشكلة عندما يستمر تطبيق WhatsApp في التعطل أو عدم فتحه على جهاز iPhone الخاص بك. إذا حدث لك هذا، فواصل القراءة بينما ننظر إلى 10 طرق لإصلاحه.
لإصلاح مشكلة تعطل تطبيق WhatsApp أو عدم فتحه على جهاز iPhone الخاص بك، سنبدأ أولاً بالتحقق مما إذا كان WhatsApp يعمل كما هو متوقع. بمجرد الانتهاء من ذلك، سننتقل إلى الإصلاحات، مثل التحقق من اتصالك بالإنترنت وتمكين تحديث التطبيقات في الخلفية. لذلك، دون مزيد من اللغط، دعونا نبدأ.
قبل البدء بإصلاحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، من المفيد دائمًا التحقق مما إذا كان WhatsApp يعمل كما هو متوقع. للقيام بذلك، انتقل إلى صفحة حالة خادم WhatsApp الخاصة بـ Downdetector ومعرفة ما إذا تم الإبلاغ عن أي انقطاع.
إذا كانت الإجابة بنعم، فانتظر بعض الوقت قبل استخدام واتساب مرة أخرى. ومع ذلك، إذا لم يكن الأمر كذلك، تابع الإصلاحات المذكورة أدناه.
يتطلب تطبيق WhatsApp اتصالاً مستقرًا بالإنترنت ليعمل بشكل صحيح. لذلك، ليس من المفاجئ أنه إذا كان اتصال الإنترنت الحالي لديك ضعيفًا، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات مثل عدم فتح تطبيق WhatsApp أو تحميله بشكل صحيح على جهاز iPhone الخاص بك.
للتأكد من أن الأمر ليس كذلك، افتح YouTube على جهاز iOS الخاص بك وحاول تشغيل مقطع فيديو على أعلى إعداد.
إذا رأيت أي مشكلات واضحة في التخزين المؤقت، فقم بإجراء اختبار السرعة وتحقق من سرعات الإنترنت الحالية لديك. إذا تم اكتشاف أي مشكلات، فيمكنك إما التبديل إلى اتصال 5G أو اتصال Wi-Fi. ثم افتح WhatsApp مرة أخرى وتأكد من حل المشكلة.
تعد إعادة تشغيل التطبيق بمثابة حل بسيط ولكنه فعال. من خلال القيام بذلك، سيقوم جهازك بإغلاق جميع وظائف التطبيق وإعادة تشغيلها من البداية. يمكن أن يساعد هذا في حل المشكلات المتعلقة بأي أخطاء أو خلل مؤقت قد يمنع WhatsApp من العمل بشكل صحيح على جهاز iPhone الخاص بك.
هيريس كيفية القيام بذلك.
الخطوة 1: إما أن تضغط مرتين على زر الصفحة الرئيسية أو اسحب لأعلى من أسفل الشاشة مع الاستمرار.
الخطوة 2: بمجرد ظهور تطبيق WhatsApp، اسحب لأعلى لمسحه من شاشتك.
ثم اضغط على أيقونة التطبيق مرة أخرى لفتح واتساب. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في استخدام التطبيق، فانتقل إلى الإصلاح التالي.
بينما تساعد إعادة تشغيل أحد التطبيقات في إعادة تشغيل الوظائف المرتبطة بهذا التطبيق فقط، فإن إعادة تشغيل جهازك تساعد في إعادة تشغيل جميع الوظائف والخدمات لجهازك ككل. قم بذلك إذا كان تطبيق WhatsApp لا يزال غير مفتوح على جهاز iOS الخاص بك.
إليك الطريقة.
الخطوة 1: اعتمادًا على طراز جهازك، اتبع الخطوة التالية:
الخطوة 2: بمجرد ظهور شريط التمرير، اضغط مع الاستمرار على أيقونة الطاقة وحركها حتى النهاية.
الخطوة 3: بمجرد أن تصبح شاشة جهازك فارغة، اضغط لفترة طويلة على زر الطاقة لإعادة تشغيل جهازك.
الآن، افتح تطبيق WhatsApp مرة أخرى وتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح.
على الرغم من أنه من غير المعروف أن تطبيق WhatsApp يستنزف الموارد، مثل أي تطبيق آخر، إلا أنه يحتاج إلى قدر لا بأس به من المساحة ليعمل بشكل صحيح. لذا، إذا كنت تواجه مشكلات مثل إغلاق WhatsApp بشكل غير متوقع أو توقفه تمامًا عن الاستجابة، فقد يكون من الجيد التحقق مما إذا كان لديك مساحة تخزين كافية على جهاز iPhone الخاص بك. اتبع الخطوات التالية للقيام بذلك.
نصيحة : تعرف على كيفية تقليل مساحة تخزين WhatsApp على iPhone
الخطوة 1: افتح الإعدادات واضغط على عام.
الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل وانقر على تخزين iPhone.
الخطوة 3: هنا، تحقق من مساحة التخزين المتاحة.
إذا لم يكن جهازك يحتوي على مساحة كافية، فحاول تحرير بعض المساحة. لمزيد من التفاصيل، يمكنك مراجعة دليلنا حول كيفية تحرير مساحة على جهاز iPhone الخاص بك دون حذف التطبيقات . ثم افتح واتساب وتحقق مرة أخرى.
يعد تحديث التطبيق أمرًا بالغ الأهمية. وذلك لأن تحديثات التطبيق المنتظمة تساعد على ضمان بقاء تطبيقك خاليًا من الأخطاء والخلل مع توافقه مع جهازك. لذلك، إذا كنت متخلفًا عن تحديث WhatsApp، فيمكنك التحقق يدويًا من تحديثات التطبيق باستخدام متجر التطبيقات. هيريس كيفية القيام بذلك.
الخطوة 1: افتح واتساب على متجر التطبيقات.
الخطوة 2: اضغط على تحديث.
الخطوة 3: بمجرد تثبيت التحديث، قم بإعادة تشغيل WhatsApp ومعرفة ما إذا كان يعمل كما هو متوقع.
كما يوحي الاسم، يساعد تحديث التطبيقات في الخلفية تطبيقاتك على تحديث بياناتها حتى في حالة عدم استخدامها بشكل نشط. لذلك، إذا تم تعطيل تحديث التطبيقات في الخلفية لتطبيق WhatsApp، فقد يمنع ذلك بعض الميزات من العمل بشكل صحيح، مما قد يؤدي أيضًا إلى تعطل التطبيق. لإصلاح هذه المشكلة، قم بتمكين تحديث التطبيقات في الخلفية لتطبيق WhatsApp. إليك الطريقة.
ملحوظة: قبل البدء، تأكد من تمكين تحديث التطبيقات في الخلفية على جهاز iPhone الخاص بك .
الخطوة 1: افتح الإعدادات واضغط على عام.
الخطوة 2: هنا، اضغط على "تحديث التطبيقات في الخلفية".
الخطوة 3: في هذه الصفحة، حدد موقع WhatsApp وقم بتشغيل التبديل المقابل.
بعد ذلك، افتح WhatsApp مرة أخرى وانظر ما إذا كان يمكنك استخدام التطبيق على جهاز iPhone الخاص بك.
مثلما تضمن تحديثات التطبيقات بقاء تطبيقك محدثًا، تضمن تحديثات البرامج لجهازك أن جهاز iOS الخاص بك مواكب للتطبيقات أيضًا. بالإضافة إلى ذلك، يحتوي كل تحديث على نصيبه من الأخطاء والإصلاحات الأمنية للحفاظ على عمل جهازك بشكل صحيح.
لذا، إذا كان جهازك في انتظار التحديث، فقد يؤدي تثبيته إلى حل مشكلة عدم تحميل WhatsApp أيضًا. هيريس كيفية القيام بذلك.
الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات.
الخطوة 2: هنا، اضغط على عام.
الخطوة 3: اضغط على تحديث البرنامج. في حالة توفر تحديث، انقر فوق "تنزيل وتثبيت".
في حالة توفر تحديث، انتظر حتى ينتهي التثبيت. ثم أعد فتح WhatsApp ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
على الرغم من أن إلغاء تثبيت WhatsApp قد يبدو أمرًا جذريًا بعض الشيء، إلا أنه قد يكون مفيدًا إذا لم تتمكن من معرفة سبب استمرار تعطل WhatsApp أو عدم فتحه على جهاز iPhone الخاص بك. بهذه الطريقة، يمكنك حذف جميع بيانات التطبيق وإعداداته وتثبيت نسخة جديدة. اتبع الخطوات التالية للقيام بذلك.
الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق WhatsApp.
الخطوة 2: هنا، اضغط على إزالة التطبيق.
الخطوة 3: اضغط على حذف التطبيق.
إذا طُلب منك ذلك، اضغط على "حذف" لإنهاء العملية. ثم انتقل إلى متجر التطبيقات وأعد تثبيت واتساب. بمجرد الانتهاء، قم بتسجيل الدخول مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان التطبيق يعمل كما هو متوقع. بالإضافة إلى ذلك، إذا قمت بتشغيل النسخ الاحتياطية على iCloud، فلا تنس استعادة بيانات WhatsApp الخاصة بك.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح عدم استعادة النسخة الاحتياطية لتطبيق WhatsApp على iPhone
يشجع WhatsApp دائمًا المستخدمين على الاتصال بفريق الدعم الخاص بهم إذا كانوا يواجهون مشكلات في التطبيق. لذا، إذا كان تطبيق WhatsApp الخاص بك لا يزال يتعطل أو لا يفتح بشكل صحيح، فقد يكون من المفيد الاتصال بفريق دعم WhatsApp لمحاولة حل هذه المشكلة.
إليك الطريقة.
الخطوة 1: افتح تطبيق WhatsApp على جهاز iPhone الخاص بك.
الخطوة 2: من خيارات القائمة في الأسفل، اضغط على الإعدادات.
الخطوة 3: هنا، اضغط على مساعدة.
الخطوة 4: ثم اضغط على اتصل بنا.
الآن، املأ جميع الحقول ذات الصلة وأرسل استفسارك إلى فريق دعم واتساب. تأكد من أن تكون مفصلاً قدر الإمكان للحصول على حل سريع. ثم انتظر حتى يعود فريق دعم WhatsApp إليك بحل قابل للتطبيق.
1. هل يمكن أن يساعد التبديل إلى حساب WhatsApp Business في حل مشكلة عدم فتح WhatsApp أو تحميله على iPhone؟
على الرغم من أن هذه ليست طريقة مؤكدة، إلا أن هناك تقارير تفيد بأن المستخدمين قادرون على استخدام WhatsApp على أجهزة iPhone الخاصة بهم مرة أخرى عن طريق التبديل إلى حساب WhatsApp Business. يمكن أن يساعدك هذا أيضًا في استخدام حسابين على WhatsApp في وقت واحد على جهاز iPhone الخاص بك. لمعرفة المزيد حول حساب WhatsApp Business ومدى اختلافه عن حساب WhatsApp العادي، تحقق من هذه المقارنة التفصيلية بين WhatsApp وWhatsApp Business .
2. هل من الممكن تعطيل النسخ الاحتياطي التلقائي لتطبيق WhatsApp؟
عادةً ما يتم إجراء النسخ الاحتياطية للدردشة أثناء استخدام التطبيق. وهذا يعني أيضًا أنه إذا استغرقت عملية النسخ الاحتياطي للدردشة وقتًا طويلاً، فقد يؤدي ذلك إلى عدم عمل WhatsApp بشكل صحيح على جهاز iPhone الخاص بك. ولكن، على الرغم من أنه يمكنك تعطيل النسخ الاحتياطي لمحادثات WhatsApp على جهاز iPhone الخاص بك ، فإننا ننصح باستخدام أي تطبيق آخر تابع لجهة خارجية لعمل نسخة احتياطية من بياناتك كإجراء وقائي.
أصبح البقاء على اتصال مع الآخرين أسهل الآن، كل ذلك بفضل وسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقات المراسلة. لذلك، نأمل أنه من خلال هذه المقالة، يمكنك حل مشكلة تعطل تطبيق WhatsApp أو عدم فتحه على جهاز iPhone الخاص بك والتواصل مرة أخرى مع أحبائك.
هل لديك بعض الموسيقى الرائعة المخزنة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows؟ إليك كيفية نقل الموسيقى من الكمبيوتر إلى iPhone باستخدام iTunes أو بدونه.
هل تعرض Apple Music خطأً يقرأ هذه الأغنية غير متوفرة حاليًا في بلدك أو منطقتك؟ وهنا دليل لإصلاح الخطأ!
إذا كنت تمتلك جهاز iPhone أو iPad، فيمكنك بسهولة تحويل مستندات Word إلى PDF، تابع القراءة لاكتشاف طرق متعددة للقيام بذلك.
هل تواجه تأخير في استقبال الرسائل النصية على الآيفون؟ فيما يلي أفضل الطرق لإصلاح استلام الرسائل النصية في وقت متأخر على iPhone.
هل تريد توفير بعض المساحة وتحويل صور JPEG إلى HEIC على iPhone؟ ألقِ نظرة على هذه المقالة للتعرف على ثلاث طرق سهلة للقيام بذلك!
إذا كانت ميزة الأنشطة المباشرة لا تعمل على جهاز iPhone الخاص بك، فإليك بعض الحلول العملية لمساعدتك في إصلاح المشكلة.
هل لا يقوم تطبيق Apple Mail على جهاز iPhone الخاص بك بتحميل الصور في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك؟ فيما يلي بعض النصائح التي ستساعد في حل المشكلة بسرعة.
غير قادر على عرض صور WEBP بعد نقلها من جهاز iPhone؟ إليك كيفية تحويل صور WEBP إلى JPG/PNG لتجنب المشاكل.
إذا اختفت أحداث التقويم الخاصة بك على جهاز iPhone الخاص بك، فإليك طريقتان لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح هذه المشكلة.
هل Gmail لا يعمل على iPhone؟ قم بتطبيق نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه لحل المشكلة الأساسية في أي وقت من الأوقات.
