6 طرق لإصلاح مشكلة عدم رنين هاتف iPhone عند تلقي المكالمات الواردة

نصائح سريعة

• تأكد من تعطيل الوضع الصامت على جهاز iPhone الخاص بك.
• إذا كنت تستخدم وضع التركيز مثل عدم الإزعاج أو غيره من الأوضاع التي تحظر المكالمات، فقم بتعطيل إعداداتها أو تغييرها لتلقي إشعارات المكالمات.
• ومع ذلك، إذا لم يتمكن أحد جهات الاتصال الخاصة بك فقط من الوصول إليك عبر مكالمة هاتفية، فاطلب منهم التحقق مما إذا كانت لديهم خطة نشطة للمكالمات الصادرة.

الإصلاحات الأساسية

• تعطيل الوضع الصامت : إذا كان اللون الموجود بجوار شريط تمرير التنبيه برتقاليًا، فهذا يعني أن جهاز iPhone الخاص بك مضبوط على الوضع الصامت. حرك المفتاح لأعلى لضبط جهازك على وضع الرنين.
• زيادة مستوى صوت الرنين: انتقل إلى الإعدادات > الأصوات واللمسات وحرك شريط تمرير الرنين والتنبيهات إلى اليمين لزيادة مستوى صوت الرنين.
• تعطيل عدم الإزعاج: سيؤدي عدم الإزعاج إلى إسكات المكالمات والإشعارات - لذلك، افتح مركز التحكم الخاص بجهاز iPhone الخاص بك واضغط على أيقونة الهلال ذات اللون البنفسجي لتعطيله.
• قطع اتصال أجهزة Bluetooth: إذا كان جهاز iPhone الخاص بك متصلاً بجهاز Bluetooth، فقد يتم تشغيل الإشعار الرنين للمكالمة الواردة على جهاز Bluetooth وليس على جهاز iPhone الخاص بك.

الإصلاح 1: تعطيل إسكات المتصلين غير المعروفين

إذا لاحظت أن المكالمات الواردة من جهات الاتصال المحفوظة فقط هي التي ترن على جهاز iPhone الخاص بك، فأعد تكوين إعدادات الاتصال لإلغاء كتم صوت المكالمات من المتصلين غير المعروفين. إليك الطريقة.

الخطوة 1: قم بتشغيل تطبيق إعدادات iPhone وحدد الهاتف . اضغط على إسكات المتصلين غير المعروفين .

الخطوة 2: قم بإيقاف تشغيل مفتاح تبديل إسكات المتصلين غير المعروفين .

الإصلاح 2: تعطيل أوضاع التركيز

إذا كنت تستخدم وضع التركيز الذي تم تكوينه لكتم المكالمات من جميع جهات الاتصال أو عدد قليل منها، فقد لا تتلقى إشعارات للمكالمات. قم بتعطيل وضع التركيز على هاتفك وتحقق مما إذا كان يرن للمكالمات الواردة. يمكنك بعد ذلك تغيير إعدادات وضع التركيز في تطبيق الإعدادات.

الخطوة 1: افتح مركز التحكم على جهاز iPhone الخاص بك. اضغط على بلاط وضع الت��كيز .

الخطوة 2: اضغط على وضع التركيز المميز لإيقاف تشغيله.

الإصلاح 3: تغيير نغمة الرنين

إذا قمت بتحديد نغمة رنين ضعيفة أو حددت صوت إشعار لنغمة الرنين الخاصة بك عن طريق الخطأ، فقد لا تسمع نغمة رنين iPhone الخاصة بك للمكالمات الواردة.

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات . اضغط على الصوت واللمس .

الخطوة 2: اضغط على نغمة الرنين . انقر على كل نغمة رنين لسماع المعاينة، ثم حدد النغمة التي تشعر أنها مسموعة بدرجة كافية.

الإصلاح 4: التحقق مما إذا كنت قد قمت بحظر المتصل

إذا قمت بحظر متصل على جهاز iPhone الخاص بك ، فلن تسمع أي إشعارات مكالمات منه. لذلك، تحقق مرة أخرى من القائمة المحظورة للمكالمات الواردة على جهاز iPhone الخاص بك وقم بإزالة أي جهة اتصال إذا لزم الأمر.

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات . اضغط على الهاتف .

الخطوة 2: اضغط على المتصلين المحظورين وحدد تحرير لإزالة جهة اتصال من القائمة السوداء.

الخطوة 3: قم بإزالة جهة الاتصال من قائمة الحظر واضغط على تم .

الخطوة 4: ارجع إلى قائمة إعدادات الهاتف واضغط على حظر المكالمات وتحديد هويتها . الآن، قم بإيقاف تشغيل حظر المكالمات من تطبيقات الطرف الثالث.

إصلاح 5: التحقق من تحويل المكالمات

إذا قمت بتمكين إعادة توجيه المكالمات على جهاز iPhone الخاص بك، فقد تتم إعادة توجيه مكالماتك الواردة إلى رقم آخر مسجل على جهاز iPhone آخر. لن تسمع إخطار الرنين للمكالمة الواردة.

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات . اضغط على الهاتف .

الخطوة 2: اضغط على تحويل المكالمات وأوقف تشغيل التبديل لنفسه.

الإصلاح 6: إعادة ضبط إعدادات الشبكة

ستؤدي إعادة ضبط إعدادات الشبكة  إلى إعادة ضبط جميع التكوينات المتعلقة بالشبكة على جهاز iPhone الخاص بك وإنشاء اتصال جديد. هناك احتمال كبير أن تسمع رنين iPhone الخاص بك للمكالمات الواردة بعد ذلك.

ملاحظة : يقوم هذا الخيار بحذف كلمات مرور Wi-Fi من جهاز iPhone الخاص بك وتكوينات الشبكة الأخرى. لذلك، احفظ كلمات مرور Wi-Fi قبل المتابعة إلى الخطوات.

الخطوة 1:  افتح تطبيق الإعدادات واضغط على عام . اضغط على نقل وإعادة تعيين.

الخطوة 2:  حدد إعادة تعيين > إعادة ضبط إعدادات الشبكة .

الخطوة 3:  اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.

إذا استمرت المشكلة، فمن الأفضل الاتصال بشركة Apple للحصول على المساعدة . قد تكون هناك احتمالات لتلف مكبر الصوت الخاص بك، أو قد تواجه مشكلات برمجية يصعب استكشافها وإصلاحها في المنزل.