Gibt es etwas Schlimmeres, als dass Roku keine Audio- oder Videoinhalte abspielt? Es scheint, dass dieses Problem zum denkbar ungünstigsten Zeitpunkt auftritt und die Geduld der Benutzer auf die Probe stellt.
Wenn Ihr Roku-Gerät mit Ihrem Fernseher oder einem AVR verbunden ist, müssen Sie Folgendes tun:
Wenn Sie ein Roku-Gerät mit einer optischen Verbindung zu einem AVR (optisches Kabel) verwenden, aktivieren Sie Dolby Digital als Audiomodus.
Gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie Audio
Gehen Sie zu HDMI und S/PDIF und ändern Sie den Audiomodus auf Dolby D.
Wenn Ihr Fernseher oder AVR nicht Surround-Sound-kompatibel ist, wechseln Sie in den Stereo-Modus, insbesondere wenn die Audioprobleme auftreten, wenn Sie versuchen, Surround-Sound als Audiomodus zu verwenden.
Navigieren Sie zu Einstellungen → Audio
Suchen Sie den Audiomodus und stellen Sie ihn auf Stereo
Stellen Sie HDMI auf PCM-Stereo ein, wenn Sie einen optischen Anschluss verwenden.
⇒ Hinweis : Sie benötigen eine minimale Download-Geschwindigkeit von 3,0 Mbit/s für SDTV, bis zu 9,0 Mbit/s für HD-Inhalte und bis zu 25 Mbit/s für 4K HDR. Wenn Sie nicht über genügend Bandbreite verfügen, können verschiedene Videoprobleme auftreten, einschließlich Pufferung, Video mit geringer Qualität, Stottern usw.
Wenn das Videoproblem nur einen oder zwei Kanäle betrifft, versuchen Sie, sie zu entfernen.
Klicken Sie auf das Menü und gehen Sie zu Streaming- Kanäle
Öffne den Channel Store
Wählen Sie den Kanal aus, den Sie löschen möchten
Wählen Sie die Option Kanal entfernen .
Starten Sie Ihr Gerät neu und fügen Sie dann die problematischen Kanäle wieder hinzu.
Roku passt die Bitrate automatisch an die Geschwindigkeit Ihrer Netzwerkverbindung an, und es macht einen wirklich guten Job.
Wenn der Dienst jedoch eine hohe Bitrate verwendet und Ihre Verbindung plötzlich instabil wird, versuchen Sie, Ihre Bitrate zu senken.
Drücken Sie auf der Fernbedienung fünfmal auf Home
Drücken Sie dann dreimal Rückwärtssuchlauf und zweimal Vorwärtssuchlauf
Der Bildschirm zum Überschreiben der Bitrate sollte jetzt sichtbar sein
Gehen Sie zu Manuelle Auswahl und senken Sie Ihre Bitrate.
Wenn nichts funktioniert hat, wenden Sie sich an den Roku-Support und/oder den Hersteller Ihres Fernsehgeräts, um zusätzliche Unterstützung zu erhalten.
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Die HBO MAX-App funktioniert nur mit Roku 9.3 und höher. Wenn Sie also ältere Roku-Modelle verwenden, müssen Sie Ihre Geräte aktualisieren.
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So setzen Sie den Roku-Videoplayer weich und hart zurück.
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