Wenn Ihr Chromebook nicht ordnungsgemäß funktioniert und die bisher versuchten Fehlerbehebungslösungen das Problem nicht beheben konnten, möchten Sie möglicherweise das Betriebssystem wiederherstellen. Übrigens, wenn Sie den Fehler „Chrome OS fehlt oder ist beschädigt “ sehen, haben Sie keine andere Wahl, als ChromeOS wiederherzustellen. Das einzige Problem ist, dass der Wiederherstellungsprozess des Betriebssystems manchmal nicht abgeschlossen werden kann. Wenn beim Wiederherstellen von ChromeOS ein unerwarteter Fehler auftritt, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus, um ihn zu beheben.
Was tun, wenn das Chromebook meldet, dass ein unerwarteter Fehler aufgetreten ist?
Wiederherstellungsmedien löschen
Versuchen Sie, das Wiederherstellungsmedium zu entfernen, bevor Sie das Image schreiben.
Auf diese Weise stören keine versteckten Partitionen den Wiederherstellungsprozess.
Verwenden Sie ein anderes USB-Laufwerk oder eine andere SD-Karte
Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte Ihr USB-Flash-Laufwerk oder Ihre SD-Karte der Übeltäter sein. Bestimmte USB-Flash-Laufwerke und SD-Karten haben Probleme bei der Handhabung von Wiederherstellungsskripten. Überprüfen Sie, ob bei Verwendung eines anderen USB-Laufwerks oder einer anderen SD-Karte derselbe Fehler auftritt.
Laden Sie ein älteres Wiederherstellungs-Image herunter
Wenn das Wiederherstellungs-Image, das Sie von Google erhalten haben, beschädigt ist, bleibt der Wiederherstellungsprozess an einem bestimmten Punkt hängen. Laden Sie ein älteres Wiederherstellungs-Image von cros-updates-serving.appspot.com herunter . Verwenden Sie die Spalte „Markenname“, um das richtige Wiederherstellungs-Image für Ihr Gerät zu finden.
Einige Benutzer schlugen auch vor, dass Sie den Wiederherstellungsprozess erzwingen können, indem Sie die Wiederherstellungsroutine neu starten, selbst wenn Ihr Laptop bereits den Wiederherstellungsbildschirm anzeigt. Wenn das USB-Laufwerk oder die SD-Karte an Ihren Laptop angeschlossen ist, drücken Sie die Tasten Esc , Aktualisieren und Ein/ Aus. Ihr Computer sollte die Wiederherstellungsroutine neu starten.
Wenden Sie sich an Ihren Chromebook-Hersteller
Wenn Sie ChromeOS immer noch nicht wiederherstellen können, wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Chromebooks, um weitere Hilfe zu erhalten. Beschreiben Sie das Problem detailliert, damit sie sich ein klares Bild von Ihrem Problem machen können.
Fazit
Wenn ein unerwarteter Fehler Sie daran hindert, ChromeOS wiederherzustellen, löschen Sie zuerst Wiederherstellungsmedien, um sicherzustellen, dass keine versteckten Partitionen den Wiederherstellungsprozess stören. Verwenden Sie außerdem ein anderes USB-Laufwerk oder eine andere SD-Karte und laden Sie ein älteres Wiederherstellungsabbild herunter. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich für weitere Hilfe an Ihren Chromebook-Hersteller. Haben diese Lösungen Ihnen geholfen, das Problem zu beheben? Welches hat für Sie funktioniert? Kommentar unten.
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