Chromebooks bieten eine hervorragende Akkulaufzeit und können Sie den ganzen Tag über mit Strom versorgen. Da jedoch alle künstlichen Dinge irgendwann kaputt gehen, kann es vorkommen, dass der Akku Ihres Chromebooks nicht aufgeladen wird. Wenn Sie unter ChromeOS weiterhin Warnungen zu niedrigem Batteriestand erhalten , führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu lösen.
Was tun, wenn der Chromebook-Akku nicht aufgeladen wird?
Überprüfen Sie Ihr Ladegerät und Ihre Steckdose
Stellen Sie zuerst sicher, dass Ihr Ladegerät und Ihre Steckdose ordnungsgemäß funktionieren. Stellen Sie sicher, dass die Lade- oder Adapterkabel an beiden Enden vollständig eingesteckt sind. Stecken Sie das Ladegerät dreißig Sekunden lang aus, stecken Sie es wieder ein und prüfen Sie, ob Sie Verbesserungen bemerken.
Stellen Sie außerdem sicher, dass die Steckdose ordnungsgemäß funktioniert. Schließen Sie ein anderes Gerät an und überprüfen Sie, ob Sie etwas Ungewöhnliches bemerken. Wechseln Sie alternativ zu einer anderen Steckdose.
Chromebook-Hardware zurücksetzen
Versuchen Sie, Ihre Chromebook-Hardware zurückzusetzen und prüfen Sie, ob diese schnelle Lösung Ihre Akkuprobleme löst.
- Fahren Sie Ihr Chromebook herunter.
- Halten Sie dann die Tasten
Refresh und Power gedrückt.
- Warten Sie, bis Ihr Laptop hochgefahren ist, und lassen Sie dann die Aktualisierungstaste los .
Der Vorgang zum Zurücksetzen der Hardware kann bei bestimmten Chromebook-Modellen anders sein. Beispielsweise müssen Sie möglicherweise eine spezielle Reset-Taste drücken, das Netzkabel abziehen oder den Akku entfernen. Weitere Informationen zu den unterschiedlich zurückgesetzten Chromebook-Modellen finden Sie auf der Support-Seite von Google .
Lassen Sie Ihr Chromebook nach dem Zurücksetzen der Hardware angeschlossen und lassen Sie es 40 Minuten lang aufladen.
Führen Sie die Diagnose-App aus
Führen Sie die Diagnose-App aus, um nach Hardwareproblemen, einschließlich Batterieproblemen, zu suchen.
- Klicken Sie auf Ihrem Chromebook auf das Zeitsymbol .
- Gehen Sie dann zu Einstellungen .
- Klicken Sie auf Über Chrome OS .
- Wählen Sie Diagnose aus .
- Warten Sie, bis ChromeOS Informationen über den Zustand Ihres Akkus erfasst, z. B. Zustand, Anzahl der Zyklen und Stromstärke.
Wenn die Lade- und Entladerate niedrig ist oder der Prozentsatz Ihres Akkuzustands unter 80 Prozent fällt, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Akku vor.
Laden Sie im Wiederherstellungsmodus auf
Wenn der Akku Ihres Chromebooks nicht über 1 Prozent aufgeladen wird, versuchen Sie, ihn im Wiederherstellungsmodus aufzuladen.
- Schalten Sie Ihr Chromebook aus.
- Halten Sie Esc und Refresh gleichzeitig gedrückt.
- Drücken Sie dann die Ein- / Aus- Taste, während Sie die Tasten Esc und Refresh gedrückt halten.
- Ihr Chromebook sollte in den Wiederherstellungsmodus wechseln.
- Schließen Sie den Deckel und lassen Sie den Laptop aufladen, bis der Akku 100 Prozent erreicht.
- Hinweis : Das Licht Ihrer Akkuanzeige wird weiß, wenn Ihr Laptop vollständig aufgeladen ist.
- Öffnen Sie den Deckel und starten Sie Ihr Gerät neu.
- Wenn alles glatt läuft, sollte Ihr Chromebook vollständig aufgeladen sein. Überprüfen Sie dann, ob das Gerät normal aufgeladen wird.
Holen Sie sich eine neue Batterie
Wenn Ihr Akku immer noch nicht aufgeladen wird, müssen Sie ihn möglicherweise ersetzen. Überprüfen Sie jedoch zuerst, ob der Prozentsatz des Batteriezustands unter 80 Prozent fällt. In diesem Fall müssen Sie sich unbedingt eine neue Batterie besorgen.
Um den Akkuzustand zu überprüfen, führen Sie die Diagnostics-App wie oben gezeigt aus oder verwenden Sie Crosh. Drücken Sie Strg , Alt und T , um Crosh zu öffnen. Führen Sie dann den Befehl battery_test 1 aus, um die Daten zum Batteriezustand zu überprüfen.
Wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Chromebooks
Wenn der Akku Ihres Chromebooks immer noch nicht aufgeladen wird, wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Laptops, um weitere Hilfe zu erhalten.
Besuchen Sie die Support-Website Ihres Herstellers:
Fazit
Wenn der Akku Ihres Chromebooks nicht aufgeladen wird, vergewissern Sie sich, dass Ihr Ladegerät und Ihre Steckdose ordnungsgemäß funktionieren. Setzen Sie außerdem die Chromebook-Hardware zurück und prüfen Sie, ob Sie den Akku im Wiederherstellungsmodus aufladen können. Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie die Diagnostics-App aus, um den Akkuzustand zu überprüfen. Holen Sie sich einen neuen Akku und prüfen Sie, ob Ihr Laptop normal aufgeladen wird.
Welche dieser Lösungen hat für Sie funktioniert? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen. Und vergessen Sie nicht, den Artikel mit anderen in den sozialen Medien zu teilen.