Der Microsoft Teams-Fehler AADSTS90072 kann Ihre Produktivität stark beeinträchtigen und beim Anmelden frustrierende Meldungen wie „Es ist ein Fehler aufgetreten“ anzeigen. Dieser Fehler bei der Azure Active Directory-Authentifizierung (Entra ID) entsteht häufig durch Mandantenkonflikte, zwischengespeicherte Daten oder Konfigurationsprobleme. Keine Sorge – unser Leitfaden bietet Ihnen schnelle und effektive Schritte zur Fehlerbehebung. Folgen Sie einfach den Anweisungen, und Sie können in wenigen Minuten wieder chatten und zusammenarbeiten! 🔧
Was verursacht den Fehler AADSTS90072 in Microsoft Teams?
Dieser Fehler deutet typischerweise auf ein Problem mit OAuth-Abläufen oder der Mandantenvalidierung in Microsoft Teams hin . Häufige Auslöser sind:
- 🛡️ Ungültige oder Demo-Tenant-IDs beim Login.
- 📱 Beschädigter Browser-Cache oder Cookies blockieren die Authentifizierung.
- 🔒 Die Kontoberechtigungen stimmen nicht mit den Unternehmensrichtlinien überein.
- 🌐 Netzwerkbeschränkungen, VPN-Konflikte oder Proxy-Probleme.
- ⚙️ Veralteter Teams-Client oder nicht übereinstimmende Entra-ID-Konfigurationen.
Wenn Sie diese Ursachen verstehen, können Sie gezielt Lösungen finden. Sind Sie bereit, loszulegen? Dann gehen wir die Lösungen Schritt für Schritt an.
🔥 Schritt-für-Schritt -Anleitung zur Fehlerbehebung beim Microsoft Teams-Fehler AADSTS90072
Beginnen Sie mit den einfachsten Lösungen – diese beheben 80 % der Fälle . Gehen Sie methodisch vor, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
1️⃣ Browser-Cache und Cookies löschen
Veraltete Daten sind die Hauptursache. Und so funktioniert es:
- Öffnen Sie Ihre Browsereinstellungen (Chrome: chrome://settings/; Edge: edge://settings/).
- Navigieren Sie zu Datenschutz > Browserdaten löschen.
- Cookies auswählen, Zwischengespeicherte Bilder/Dateien (letzte 24 Stunden) oder Gesamtzeit.
- Starten Sie Ihren Browser neu und versuchen Sie erneut, sich bei Teams unter teams.microsoft.com anzumelden .
Profi-Tipp: Testen Sie zuerst im Inkognito-/Privatmodus – ✅ sofortiger Erfolg für viele Nutzer!
2️⃣ Wechseln Sie zum Inkognito-Modus oder zu einem anderen Browser
Browsererweiterungen können Störungen verursachen. Öffnen Sie ein Inkognito-Fenster:
- Chrome/Edge: Strg+Umschalt+N
- Firefox: Strg+Umschalt+P
Melden Sie sich bei Teams an. Wenn es funktioniert, deaktivieren Sie die Erweiterungen nacheinander, um den Übeltäter zu identifizieren.
3️⃣ Aktualisieren oder installieren Sie die Microsoft Teams Desktop-App neu.
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version verwenden:
- Teams öffnen > Profilsymbol > Nach Updates suchen.
- Falls es nicht funktioniert, deinstallieren Sie das System über Einstellungen > Apps > Teams > Deinstallieren.
- Laden Sie die neueste Version von der offiziellen Website herunter .
- Starten und anmelden.
4️⃣ Netzwerk- und VPN-Einstellungen prüfen
VPNs oder Firewalls blockieren häufig Entra-ID-Endpunkte. VPN vorübergehend deaktivieren:
- Zur Bestätigung einen Test über einen mobilen Hotspot durchführen.
- Teams-URLs auf die Whitelist setzen: *.teams.microsoft.com, login.microsoftonline.com.
5️⃣ Konto und Berechtigungen überprüfen
Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto nicht als Gastkonto oder für externe Nutzer eingeschränkt ist:
- Besuchen Sie myaccount.microsoft.com > Sicherheit > Anmeldungen überprüfen.
- Wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator, um den Mandantenzugriff und den MFA-Status zu bestätigen.
📊 Kurzübersicht: Ursachen und Lösungen (Tabelle)
| Ursache |
Symptom |
Fix |
| Cache-Probleme |
Wiederholte Anmeldeschleifen |
Cache/Cookies löschen ✅ |
| Mieterkonflikt |
AADSTS90072-Code |
Administrator überprüft die Mandanten-ID |
| Veraltete App |
App stürzt bei der Authentifizierung ab |
Teams neu installieren |
| Netzwerkblock |
Zeitüberschreitungsfehler |
VPN/Proxy deaktivieren |
🚀 Erweiterte Lösungen für hartnäckige AADSTS90072 -Fehler
Wenn die Grundlagen nicht funktionieren, eskalieren Sie:
- Teams-Cache zurücksetzen: Schließen Sie Teams, löschen Sie die Ordner %appdata%\Microsoft\Teams und starten Sie Teams neu.
- Registry-Bereinigung (Windows): Als Administrator ausführen: reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Office\Teams" /f
- Administratoraktionen: Überprüfen Sie im Entra Admin Center die App-Registrierungen für Teams. Prüfen Sie die Richtlinien für bedingten Zugriff anhand der Dokumentation zu Microsoft Entra-Fehlercodes .
- Führen Sie Teams im Kompatibilitätsmodus aus oder wechseln Sie vorübergehend zur Webversion.
🛡️ Microsoft Teams-Fehler AADSTS90072 zukünftig vermeiden
Bleiben Sie immer einen Schritt voraus:
- ⭐ Automatische Updates für Teams aktivieren.
- Browserdaten regelmäßig löschen.
- Das Entra ID-Integritäts-Dashboard überwachen.
- Nutzen Sie nach Möglichkeit Single Sign-On (SSO).
Die meisten Nutzer beheben den Microsoft Teams-Fehler AADSTS90072 mit den Schritten 1–3. Sollten die Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte über „Teams-Hilfe“ > „Feedback geben“ an den Microsoft-Support. Sie schaffen das – Ihr Teams sollte jetzt wieder einwandfrei funktionieren! 🎉 Haben Sie noch Fragen? Hinterlassen Sie unten einen Kommentar, um weitere individuelle Tipps zu erhalten.